區(qū)塊鏈技術(shù)備受零售企業(yè)追捧
作為一項被認為顛覆全球新一輪技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)變革的新技術(shù),“區(qū)塊鏈”無疑是近年來最炙手可熱的詞匯之一。而在商超零售領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)則已經(jīng)被應(yīng)用到人們的日常生活中。家樂福超市作為全球最大型的連鎖超市之一,從2018年開始就已經(jīng)采用區(qū)塊鏈技術(shù)追溯雞肉、雞蛋和西紅柿從農(nóng)場到銷售的全過程。而家樂福在中國首款區(qū)塊鏈應(yīng)用產(chǎn)品琯溪蜜柚,獲得市場巨大反響。同年11月,永輝超市宣布上線區(qū)塊鏈食品安全溯源系統(tǒng);沃爾瑪宣布成了通過系統(tǒng)接入深圳市區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺。
為什么家樂福、永輝、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^越來越多地將區(qū)塊鏈與自身業(yè)務(wù)場景結(jié)合使用?區(qū)塊鏈是如何賦能零售行業(yè)的?
區(qū)塊鏈技術(shù)為消費者提供“放心產(chǎn)品”
在產(chǎn)品溯源方面
區(qū)塊鏈技術(shù)改變了傳統(tǒng)溯源分散、信息可篡改的缺點,可以對產(chǎn)品信息進行即時分享,實現(xiàn)信息化,促使產(chǎn)品生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)者都嚴格把控制量,這對食品安全控制尤其有利的。
零售商能夠通過商品的數(shù)字化信息判斷商品是否真實、安全,從而決定哪些商品需要召回,哪些商品能夠留在貨架上。而消費者只需掃描產(chǎn)品上的二維碼,即可獲取有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)地、制成的產(chǎn)料、種植的方式等信息來追溯驗證產(chǎn)品來源。這是區(qū)塊鏈能給消費者帶來信任感的基礎(chǔ)。
在開具發(fā)票方面
區(qū)塊鏈電子發(fā)票憑借低成本、無接觸、可追溯的優(yōu)勢,改變了傳統(tǒng)發(fā)票對客戶端、稅控器具的要求,不再對票量、票額進行限制,更有效避免了虛開發(fā)票、虛假發(fā)票、一票多報、虛報虛抵的風(fēng)險。在用戶層面可以優(yōu)化發(fā)票報銷無狀態(tài)、大部分公司報銷需要打印等問題;在企業(yè)層面可以優(yōu)化無法批量查詢發(fā)票真?zhèn)?、開票成本高等問題。
未來區(qū)塊鏈的發(fā)展前景
從多個案例來看,目前區(qū)塊鏈零售玩家們把區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到用戶服務(wù)中:他們借助區(qū)塊鏈技術(shù)解決商品安全和可溯源、用區(qū)塊鏈技術(shù)改變發(fā)票開具限制和風(fēng)險、通過區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈……區(qū)塊鏈技術(shù)正逐漸成為零售行業(yè)的新風(fēng)向!