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本文來自鈦媒體,文|商業(yè)數(shù)據(jù)派,作者|張藝。
“現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng),還有可能做出新的流量池?”在一個關(guān)于“抖音來客”APP介紹的視頻下,有人發(fā)出疑問。
今年,大廠們愛上了在APP領域的“推陳出新”:1月,字節(jié)推出興趣社區(qū)“識區(qū)”;2月,淘寶推出了種草興趣社群APP“又啥”;3月,抖音上線獨立商家運營APP“抖音來客”,阿里推出了潮流電商APP“態(tài)棒”,騰訊重新上架更新版“音兔”,字節(jié)上線“汽水音樂”.....
如今,互聯(lián)網(wǎng)公司依舊在尋找流量的新增量,但少了“一舉奪天下”的高舉高打,更多是基于自身核心的業(yè)務做垂類賽道的補充。
在CTR近日發(fā)布的《CTR-Xinghan·2022Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)實力榜》(以下簡稱“CTR星漢榜”)顯示,基于APP季度活躍用戶數(shù)排名的50個頭部APP中,騰訊、百度、阿里、字節(jié)跳動四大公司旗下的應用占主要比例。拼多多、抖音、快手之后,很難再出現(xiàn)“平地起高樓”的故事。
▲數(shù)據(jù)來源:CTR-Xinghan(星漢)移動用戶分析系統(tǒng)
不過,平靜的湖水中也有漣漪。
由公安部刑事偵查局組織開發(fā)的“國家反詐中心”APP上線僅1年,今年Q1活躍用戶數(shù)卻過億;釘釘今年3月的月活也超過了2.4億;內(nèi)容社區(qū)賽道APP“小紅書”Q1活躍用戶數(shù)達2億,同比增長86.8%;另一個社區(qū)平臺APP知乎,在去年第四季度平均月活躍用戶數(shù)為1.03億,同比增長36.4%,平均月付費會員數(shù)為610萬,同比增長102%。
流量的大航海末期,還有哪些機會?如何開辟新大陸?
01后流量時代的新故事
從2021年一季度至今,主流APP活躍用戶的增長雖然在放緩,但依然在增加。
據(jù)CTR數(shù)據(jù)顯示,2022年前三個月,百度旗下核心的搜索產(chǎn)品(百度APP)的月活數(shù)據(jù)同比增速分別為12.7%、3.3%、1.7%;騰訊旗下的微信增速分別為6.6%、6.6%、7%;抖音的數(shù)據(jù)為17.1%、12%、9.4%。
近兩年,變化的因素都集中在下沉市場、短視頻和社區(qū)平臺上,這在CTR星漢榜中也有所體現(xiàn)。
其中,上線兩年的淘特,憑借1.12億的季活已經(jīng)名列前五十榜單,并且在優(yōu)惠比價細分領域成為第一。不過,隨著玩家激增,下沉市場也開始有些許“擁擠”。
短視頻的用戶規(guī)模也有很強的實力,如抖音3月月活已達6.6億,快手為3.3億,抖音更以第一季度超過7.5億的季活排在“APP用戶規(guī)模TOP50玩家榜”的第五位,僅次于微信、支付寶、QQ和淘寶。雖然短視頻巨頭們增速有所波動,但增長韌性還在,總體來看,短視頻流量紅利正當時。
相比電商、短視頻平臺的變化,讓人感到意外的是社區(qū)平臺的流量崛起。
CTR數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,內(nèi)容社區(qū)賽道APP“小紅書”活躍用戶數(shù)達2億,同比增長86.8%,為TOP50 APP中增長率第一名。另一個社區(qū)平臺APP知乎發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在去年第四季度平均月活躍用戶數(shù)為1.03億,同比增長36.4%,平均月付費會員數(shù)為610萬,同比增長102%。
在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂時,為什么社區(qū)平臺APP還能異軍突起?
“用戶不會曬你的產(chǎn)品,只會曬自己的高光時刻”,一位營銷專家提到流量增長時曾提出這個觀點。
“00后的消費者,他們個性化的需求靠什么來滿足?熟人網(wǎng)絡的硬連接不起作用了,這批新的用戶只能從他們的文化入手,當通過文化聚集在一起時,形成了關(guān)系鏈,我們把內(nèi)容撤下去,再讓他們再形成社交。”早在2019年,華興資本董事總經(jīng)理劉佳寧就曾提過這樣的觀點。
核心用戶變了,需求也變了。這或許也是最近半年內(nèi),大廠們又紛紛推出新社群產(chǎn)品的原因。
種草筆記上小紅書,專業(yè)問答上知乎。雖然這兩家社區(qū)定位精準,但也已經(jīng)存在了很多年,用戶量為什么在2021年又出現(xiàn)了再提速?
據(jù)商業(yè)數(shù)據(jù)派觀察,兩家社區(qū)都在2021年重點做了兩件事情:視頻化和內(nèi)容品類的擴張。
首先,內(nèi)容的視頻化是大勢所趨。
2020年10月,知乎在內(nèi)容創(chuàng)作上,推出了一種圖文一鍵轉(zhuǎn)視頻創(chuàng)作工具,以順應視頻化需求。小紅書也在2021年初加入了視頻和直播功能。視頻化的內(nèi)容不僅讓展現(xiàn)更直觀,也大大降低了觀看的門檻,提高了用戶時長。
其次是品類的擴張。
2021年,女性用戶居多的小紅書用20億元推出了“男性內(nèi)容創(chuàng)作者扶持計劃”,加碼潮流、汽車、財經(jīng)、科技等內(nèi)容。而知乎也一改高冷的“謝邀”風格,幾乎變成了“第二個微博”,越來越貼近大眾的“吃瓜一線”。
在后流量時代中,大家依然在努力書寫新故事。
02數(shù)字化浪潮中的新流量機遇
在數(shù)字化浪潮下,與實體經(jīng)濟結(jié)合的地方,依然蘊藏了大量新流量機遇。
首先是協(xié)同辦公領域,在CTR榜單上,釘釘和企業(yè)微信都進入了第一季度的APP季活前五十名。數(shù)據(jù)顯示,3月,釘釘?shù)脑禄畛^了2.4億,企業(yè)微信超過了1.1億,騰訊會議超過了4278萬,同比增速分別為29.9%、73.4%、102.3%。相比多數(shù)APP個位數(shù)或者負數(shù)的增長率,辦公軟件的增勢相當可觀。
▲數(shù)據(jù)來源:CTR-Xinghan(星漢)移動用戶分析系統(tǒng)制作:商業(yè)數(shù)據(jù)派
協(xié)同辦公APP快速進入月活“億級俱樂部”,成為一個迅速崛起的新流量池,同時也掀起協(xié)同辦公產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“連鎖反應”。
一個巨大的藍海市場,也吸引了資本進場。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)顯示,在協(xié)同辦公領域,2021年投資數(shù)量有40起,投資金額超240億元。
除了流量價值,但更重要的是,阿里、騰訊、字節(jié)紛紛將釘釘、騰訊會議和企業(yè)微信、飛書看作是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要切口。除了辦公,這些APP更是與工業(yè)、能源、教育、零售、汽車等行業(yè)深入融合的入口。
CTR數(shù)據(jù)披露了一個有趣的現(xiàn)象:在流量增長成績較好的APP名單中,新能源APP和大商超APP都表現(xiàn)不俗。
其中,比亞迪汽車APP在2022年第一季度,1~3月的月活同比增速分別達到了60.1%、82.6%、75.9%;蔚來汽車APP為44.1%、62.1%、43.9%;e充電為56.4%、77.5%、34.1%。
不同APP表現(xiàn)有些波動,從數(shù)據(jù)上看,2月因為有春節(jié)假期,所以出游需求更大,增速相對更快。但總體來看,圍繞著新能源汽車的功能性應用都有高速的流量增長,這和新能源車行業(yè)發(fā)展不無關(guān)系。
▲數(shù)據(jù)來源:CTR-Xinghan(星漢)移動用戶分析系統(tǒng)制作:商業(yè)數(shù)據(jù)派
據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,4月,國內(nèi)新能源車廠商批發(fā)滲透率為29.6%,較去年同期的11.2%提升了18個百分點。此外,比亞迪發(fā)布的4月新能源汽車銷量數(shù)據(jù),同比增長313.22%,1~4月比亞迪累計銷量同比增長387.94%。
無論是車企還是充電服務APP,都是新能源車核心產(chǎn)品的補充,可以快速將用戶形成流量池。該模式下,一方面企業(yè)可以構(gòu)建私域流量,提升用戶的終身價值,完善服務閉環(huán)。
同樣的思路也適用于大商超APP,CTR數(shù)據(jù)顯示,永輝生活2022年第一季度三個月的月活數(shù)據(jù)分別同比增長67.1%、93.7%、124.4%;山姆會員商店為131.7%、73.3%、59.3%。
流量與實體經(jīng)濟的結(jié)合越來越緊密,但與十年前不同的是,當下的線上流量更多是實體經(jīng)濟的映射,線上與線下互為反哺。
03結(jié)語
“紅海,防鯊網(wǎng)的范圍之內(nèi),水質(zhì)混濁,營養(yǎng)貧乏,但是人很多。藍海,防鯊網(wǎng)之外海之深處,水質(zhì)和營養(yǎng)物都很好很豐富,范圍也相當廣泛,競爭的人也少。”《藍海戰(zhàn)略》一書中提到過。
消費、泛娛樂類APP競爭激烈、喜憂參半,消費互聯(lián)網(wǎng)時代在落寞,而基于實體經(jīng)濟數(shù)字化拔地而起的APP卻展示了新的潛力,這也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面到來的信號。
從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),流量的走向變化體現(xiàn)出一次時代的更替,市場變了。