本文來自鈦媒體,文|另鏡,作者|劉雨婷,編輯|陳彥旭。
未來,快手和抖音業(yè)務(wù)盈利的爭奪不只廣告與直播,用戶的爭奪也不止于短視頻。
圖片來源@視覺中國
當(dāng)國內(nèi)業(yè)務(wù)增速放緩,快手的變現(xiàn)需求或許就更為急切。時(shí)隔40天,快手再次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。
9月16日消息,有媒體報(bào)道,快手成立商業(yè)生態(tài)委員會(huì),由CEO程一笑兼任主席,同時(shí)兼任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人。據(jù)悉,新設(shè)立的商業(yè)生態(tài)委員會(huì)將統(tǒng)籌推進(jìn)包括電商、商業(yè)化、直播、本地生活、快招工等變現(xiàn)業(yè)務(wù)的生態(tài)建設(shè)、模式設(shè)計(jì)和系統(tǒng)融合。
在此次變動(dòng)中,電商事業(yè)部原負(fù)責(zé)人笑古轉(zhuǎn)任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人,本地生活將升格為與主站、商業(yè)化、電商、國際化等業(yè)務(wù)平行的一級(jí)部門。
繼今年8月抖音宣布與餓了么達(dá)成合作、強(qiáng)勢進(jìn)軍本地生活與外賣業(yè)務(wù)后,快手的本地生活業(yè)務(wù)也被升格,美團(tuán)腹地面臨著被抖音和快手蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,9月20日消息,快手將于近日上線商城頁面,在今年雙11期間,快手將力推短視頻、直播間、店鋪、商城這一全新的商家經(jīng)營矩陣。
快手看向的蛋糕不止本地生活與電商,9月15日,“快手免費(fèi)小說APP軟件”著作權(quán)獲得登記批準(zhǔn),在抖音旗下番茄小說月活近億人后,快手或也在準(zhǔn)備推出自己的免費(fèi)小說APP。
從用戶獲取到流量變現(xiàn),作為國內(nèi)短視頻兩大巨頭,抖音和快手在商業(yè)邏輯上有一定的相似性。未來,二者業(yè)務(wù)盈利的爭奪不只廣告與直播,用戶的爭奪也不止于短視頻。
國內(nèi)業(yè)務(wù)增速放緩
9月16日消息,快手完成新一次的組織架構(gòu)調(diào)整,CEO程一笑將兼任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人,電商事業(yè)部原負(fù)責(zé)人笑古轉(zhuǎn)任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
今年以來,快手頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。今年3月,快手進(jìn)一步調(diào)整國際化事業(yè)部組織架構(gòu),單獨(dú)設(shè)立國際化商業(yè)化部。今年8月,被視為快手的“三號(hào)人物”的快手商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬調(diào)任負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)。
在今年9月的此次調(diào)整中,快手將本地生活業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立業(yè)務(wù)部門,成立本地生活事業(yè)部。此前,快手在去年的組織架構(gòu)大調(diào)整中,將游戲業(yè)務(wù)部升級(jí)為游戲事業(yè)部,與電商、商業(yè)化、國際化事業(yè)部同級(jí)?,F(xiàn)在快手又向著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)另一變現(xiàn)渠道發(fā)起沖擊。
頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整背后,快手國內(nèi)業(yè)務(wù)增速放緩,快手對(duì)于業(yè)務(wù)的變現(xiàn)需求或許就更為急切。
今年二季度,快手國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤為9362萬元,去年同期虧損10.26億元;海外業(yè)務(wù)經(jīng)營虧損16.06億元,同比減少63.2%。雖然國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤由盈轉(zhuǎn)虧,但仍難以彌補(bǔ)整體虧損。
在最新電話會(huì)議中,快手CFO金秉表示,快手此次實(shí)現(xiàn)國內(nèi)業(yè)務(wù)單季盈利的核心原因是嚴(yán)格的成本管控。降本增效確實(shí)是快手實(shí)現(xiàn)這一進(jìn)步的最大原因之一。從快手營收來看,今年第二季度快手總營收為217億元,同比增長13.4%,但較今年第一季度總收入環(huán)比僅增長3%,即約6.28億元。
當(dāng)營收支柱遭遇廣告市場整體低迷,整體3%的營收增長或許已經(jīng)難以帶來業(yè)務(wù)的盈利突破,快手已看向了更大的蛋糕。
據(jù)媒體9月20日報(bào)道,快手將于近日上線商城頁面,商城頁面和淘寶、京東類似,用戶可通過搜索或者快手App首頁的一級(jí)入口進(jìn)入。在今年雙11期間,快手將力推短視頻、直播間、店鋪、商城這一全新的商家經(jīng)營矩陣,并將于近期召開招商大會(huì)。
與此同時(shí),快手的海外業(yè)務(wù)也在尋求商業(yè)化突破。從去年下半年開始,快手海外對(duì)業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化:重點(diǎn)布局核心市場,收縮非核心區(qū)域的投放;同時(shí)整合Kwai、SnackVideo等產(chǎn)品,提升中臺(tái)運(yùn)營效率。
在馬宏彬調(diào)任負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)時(shí),接近快手的分析人士認(rèn)為,此次人事調(diào)整,顯示快手再次提升海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí),而馬宏彬的加入有助快手更好地發(fā)揮在國內(nèi)和海外兩個(gè)市場的業(yè)務(wù)協(xié)同效益。
在馬宏彬調(diào)任國際化業(yè)務(wù)一個(gè)多月后,其明確商業(yè)化是快手國際業(yè)務(wù)接下來一段時(shí)期里的發(fā)展重心。有報(bào)道稱,快手已將核心市場巴西設(shè)為了商業(yè)化的標(biāo)桿市場,并定下2023年底以前完成單月投入與收入打平的目標(biāo)。
去年10月底,快手在巴西推出品牌化廣告平臺(tái)Kwai for Business,該平臺(tái)為企業(yè)在應(yīng)用中創(chuàng)建和插入贊助內(nèi)容提供解決方案,具體包括貼片廣告、開屏廣告以及信息流廣告三種模式。
與抖音或增網(wǎng)文領(lǐng)域競爭
在此次的組織架構(gòu)變動(dòng)中,快手將本地生活升格為與主站、商業(yè)化、電商、國際化等業(yè)務(wù)平行的一級(jí)部門。本地生活作為區(qū)域流量變現(xiàn)的一大方向,是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的兵家必爭之地,如今的本地生活業(yè)務(wù)也不再是最初的格局。
9月20日,百度旗下沉寂已久的團(tuán)購平臺(tái)“百度糯米”發(fā)布了下線公告。公告顯示,因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,百度糯米APP將停止服務(wù)與運(yùn)營,預(yù)計(jì)將于2022年12月正式停止相關(guān)服務(wù)。
百度糯米是早期團(tuán)購平臺(tái)之一,作為百度曾經(jīng)發(fā)力本地生活服務(wù)的重要產(chǎn)品,曾與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)一同并列國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)頭部梯隊(duì)。此前,百度糯米曾被李彥宏寄予厚望,李彥宏更是稱“砸200億也得把糯米做好”。但以糯米為代表的O2O業(yè)務(wù),并沒有在與同行的競爭中脫穎而出。
隨著美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并、外賣行業(yè)洗牌、外部環(huán)境變化和公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,百度糯米最終走向下線。取而代之的是短視頻平臺(tái)侵入本地生活,快手和抖音成為了本地生活領(lǐng)域的新競爭對(duì)手。
抖音本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)于去年1月正式啟動(dòng),今年8月19日,餓了么和抖音共同宣布達(dá)成合作,抖音強(qiáng)勢進(jìn)軍本地生活業(yè)務(wù)、外賣業(yè)務(wù)。
在去年12月的快手生態(tài)開放大會(huì)上,快手宣布與美團(tuán)達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作,美團(tuán)小程序攜本地餐飲商家進(jìn)入快手,未來還將上線酒店、民宿、景區(qū)、休閑玩樂、美容美發(fā)、劇本殺等多個(gè)生活服務(wù)品類。
在此次組織架構(gòu)調(diào)整中,快手本地生活業(yè)務(wù)地位升格,意味著其與抖音在本地生活領(lǐng)域的競爭將愈發(fā)激烈,美團(tuán)本地生活服務(wù)的市場份額也面臨著被抖音和快手蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。
而快手看向的不止本地生活這一塊蛋糕,在抖音旗下番茄小說月活近億人后,快手也在準(zhǔn)備推出自己的免費(fèi)小說APP。
9月15日,“快手免費(fèi)小說APP軟件”著作權(quán)獲得登記批準(zhǔn),著作權(quán)獲批是小說APP上線前的重要一步。
字節(jié)旗下番茄小說的成功已經(jīng)印證了短視頻與免費(fèi)小說的用戶互通性,短視頻龐大的流量是刺激小說平臺(tái)用戶增長的重要原因。
2019年11月,字節(jié)正式推出免費(fèi)閱讀產(chǎn)品"番茄小說"App,到2021年12月,番茄小說月活已達(dá)到9327萬,在在線閱讀App中排名第一;百度旗下的七貓小說月活6346萬,排名第二;騰訊旗下的QQ閱讀、起點(diǎn)讀書以及微信讀書,月活尚不及番茄小說的一半。
根據(jù)QuestMobile報(bào)告,同為字節(jié)系產(chǎn)品,番茄小說用戶中72%的人是抖音用戶,而抖音用戶中10%的人是番茄用戶。番茄小說與抖音用戶畫像相似,年齡、城市等維度的集中度接近。
小說和短視頻本質(zhì)上都是消遣型內(nèi)容產(chǎn)品,均可幫助平臺(tái)留存用戶。在短視頻用戶日活見頂、互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)整體下行的背景下,如果能孵化出網(wǎng)文平臺(tái)幫助快手體系增長用戶活躍度、創(chuàng)造廣告新場景,無論在用戶還是盈利增長上,都意義重大。