本文來自搜狐網(wǎng),作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作者,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀察信息。
提及消費互聯(lián)網(wǎng),我們總是會用「瘋長」、「躁動」、「狂熱」、「癲狂」等字眼來形容。之所以如此,除了和消費互聯(lián)網(wǎng)玩家們浮躁的心理有關(guān)之外,它更多地體現(xiàn)出來的是,消費互聯(lián)網(wǎng)本身的內(nèi)在發(fā)展邏輯。然而,消費互聯(lián)網(wǎng)的這樣一種發(fā)展?fàn)顟B(tài),并不能夠持續(xù)太久,等到支撐它的資本和流量的紅利不再,一切都開始回歸沉寂。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時代漸行漸遠(yuǎn),告別消費互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、模式和方法,找到一種全新的、可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、模式和方法,成為越來越多玩家們的新選擇。于是,我們看到了以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新物種的衍生和出現(xiàn),隨之而來的,便是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨。無論是對業(yè)已在消費互聯(lián)網(wǎng)時代功成名就的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,還是對在消費互聯(lián)網(wǎng)時代略顯落伍的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)玩家們來講,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都成了它們新的發(fā)展方向。
盡管有如此多的玩家參與其中,盡管有如此多的資本現(xiàn)身于此,但是,我們卻絲毫看不到了消費互聯(lián)網(wǎng)式的略顯燥熱的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。取而代之的是,一種比消費互聯(lián)網(wǎng)時代要冷靜得多,理性得多的發(fā)展?fàn)顟B(tài)??v然是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已進行得如火如荼的當(dāng)下,我們依然可以用「靜悄悄」來形容這樣一種狀態(tài)??梢灶A(yù)見的是,未來,這樣一種「靜悄悄」的發(fā)展?fàn)顟B(tài),或許終將持續(xù),它或許注定會成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的「主題詞」。
一
如果一定要尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代這樣一種「靜悄悄」的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的內(nèi)在原因,「不再消費互聯(lián)網(wǎng)化」,或許是再合適不過的了。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),不再消費互聯(lián)網(wǎng)化,它所呈現(xiàn)出來的狀態(tài),必然是一種完全與消費互聯(lián)網(wǎng)不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài),否則的話,它同樣會再度踏入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的河流里。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),也必然會淪為消費互聯(lián)網(wǎng)的外衣。
讓我們再一次回到那個消費互聯(lián)網(wǎng)依然狂熱的年代吧。
那個時候,幾乎所有的玩家都在做各式各樣的平臺,幾乎都在將人們所有的需求全部都轉(zhuǎn)移到線上。從購物到出行,從健身到健康,從住宿到旅游,無一不是如此。說到底,玩家們還是想要通過這樣一種方式來獲取流量,進而收割流量,實現(xiàn)自身的快速發(fā)展。在資本的加持與鼓動之下,這樣一種本來就已經(jīng)非常狂熱的發(fā)展?fàn)顟B(tài),更是有了進一步地放大和驅(qū)動,并最終造就了一個「萬物即可互聯(lián)網(wǎng)」時代的來臨。
然而,流量并不是萬能的,更不是取之不盡,用之不竭的。等到流量的紅利不再,等到資本的作用開始失效,這樣一種略顯癲狂的發(fā)展?fàn)顟B(tài),便開始遭遇困境和難題。平臺不再萬能,資本不再萬能,流量也不再萬能。
正是在這樣一種情況下,我們看到的是,以阿里、騰訊為代表的頭部玩家們開始將關(guān)注的焦點聚焦在了新的領(lǐng)域里。特別是那些它們在消費互聯(lián)網(wǎng)時代無暇顧及的產(chǎn)業(yè)端。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),便是在這樣一個大背景下誕生的。
同消費互聯(lián)網(wǎng)對于流量的極端依賴不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多地關(guān)注的是,對于以產(chǎn)業(yè)端為主導(dǎo)的留量的賦能和改造。在這樣一個過程當(dāng)中,消費互聯(lián)網(wǎng)式的以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式不再奏效。深度參與到產(chǎn)業(yè)的實際運行過程當(dāng)中,不斷地去改造產(chǎn)業(yè),滿足流量業(yè)已改變的新需求,以獲得新的供求平衡的新機會,成為了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主題。
在這個過程當(dāng)中,真正考驗玩家們的是,對于以產(chǎn)業(yè)為主體的留量進行賦能和改造的能力。如果無法對它們進行賦能和改造,新的供給便不會出現(xiàn),縱然是有再多的資本,縱然是有再領(lǐng)先的模式,縱然是有規(guī)模再龐大的流量,幾乎都是難以持續(xù)的。
說到底,還是由產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的底層商業(yè)模式所決定的。
如果我們將消費互聯(lián)網(wǎng)看成是一種由互聯(lián)網(wǎng)所主導(dǎo)的外在力量所達成的供求兩端的對接的話,那么,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是一種由數(shù)字技術(shù)所主導(dǎo)的內(nèi)部力量所達成的供求兩端的對接和結(jié)合。
在消費互聯(lián)網(wǎng)時代,運營、營銷在其中扮演著相當(dāng)重要的功能和作用;等到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,賦能、改造,特別是那些可以給產(chǎn)品和服務(wù)帶來改變的賦能、改造,則扮演著相當(dāng)重要的功能和作用。
在這樣一個時代,真正考驗玩家們的不再是獲取流量、轉(zhuǎn)化流量的能力,而是更多地考驗的是玩家們改造和賦能產(chǎn)業(yè)的能力,并且衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。說到底,還是有新的供給端的產(chǎn)生。這個時候,誰能夠深度賦能和改造產(chǎn)業(yè),誰能夠衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù),誰能夠?qū)崿F(xiàn)供求兩端的再度融合,誰就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主導(dǎo)者。
二
于是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們不再借助提高聲量的方式來吸引流量的關(guān)注,進而來獲得流量,而是開始通過自身與產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合,通過自身對于產(chǎn)業(yè)的深度改造,尋求新的發(fā)展突破口。如果我們我們將消費互聯(lián)網(wǎng)時代的玩家們的發(fā)展看成是「抬起頭」的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的話,那么,現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們,更多地呈現(xiàn)出來的是「俯下身」的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
所謂的「俯下身」,就是要將關(guān)注的焦點聚焦在對于新技術(shù)、新模式的研發(fā)、探索與實踐上。我們看到的,以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于底層新技術(shù)的關(guān)注,對于新商業(yè)模式的探索和實踐,幾乎都是這樣一種「俯下身」的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的直接體現(xiàn)。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們開始「俯下身」,開始扎根到產(chǎn)業(yè)的田野里,它所呈現(xiàn)出來的狀態(tài),便是「靜悄悄」的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
然而,我們需要看到的是,盡管產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的聲量是「靜悄悄」的,但是,它對于產(chǎn)業(yè)的改造和改變,并不是「靜悄悄」的??梢哉f,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,我們在一年內(nèi)所見的產(chǎn)業(yè)的改變,要比消費互聯(lián)網(wǎng)時代五年所見的產(chǎn)業(yè)的改變都要大。因此,如果我們一定要給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一個定義的話,它更像是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)生大變革,大改變的時代。
對于任何一個想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代有所作為的玩家們來講,只有真正將改造產(chǎn)業(yè),改變產(chǎn)業(yè)當(dāng)成是「試金石」,而不是僅僅只是停留在流量的迷夢里,才是真正確保它們可以在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代取勝的關(guān)鍵所在。說到底,還是要不斷地強化自身對于產(chǎn)業(yè)賦能和改造的能力,還是要不斷地增加自身的新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用的能力,還是要不斷地挖掘新模式的變現(xiàn)與落地的能力。
當(dāng)玩家們將關(guān)注的焦點聚焦在此的話,它們更多地呈現(xiàn)出來的是一種由內(nèi)而外的發(fā)展?fàn)顟B(tài),更多地呈現(xiàn)出來的是一種內(nèi)斂的發(fā)展?fàn)顟B(tài),于是,「靜悄悄」,便成為了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主要表現(xiàn)形態(tài)。
需要明確的是,盡管產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黎明是「靜悄悄」的,但是,并不代表它的發(fā)展是停滯不前的。它更多地呈現(xiàn)出來的是一種發(fā)展模式的改變,它更多地呈現(xiàn)出來的是一種發(fā)展思路的改變。認(rèn)識到這一點,我們或許才能真正把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正內(nèi)涵和意義。
結(jié)語
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黎明靜悄悄。
這樣一種「靜悄悄」,或許將會伴隨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的始終。從本質(zhì)上來看,這是由產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律所決定的。認(rèn)識這一點,我們才能真正把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵和意義,我們才能真正跳出消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展怪圈。