本文來(lái)自微信公眾號(hào)“IDC咨詢”。
數(shù)字創(chuàng)新已成為業(yè)務(wù)成功的驅(qū)動(dòng)力，做好數(shù)字創(chuàng)新的規(guī)劃、發(fā)布、開(kāi)發(fā)及外包工作，培育優(yōu)質(zhì)數(shù)字創(chuàng)新土壤是CIO助力企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新的重大決策貢獻(xiàn)。
該文摘自《首席信息官未來(lái)數(shù)字創(chuàng)新指南：創(chuàng)建數(shù)字創(chuàng)新供應(yīng)鏈》中的“規(guī)劃”部分，報(bào)告旨在幫助CIO了解其必須扮演的角色、面臨的新挑戰(zhàn)，以及做準(zhǔn)備工作時(shí)必須采取的關(guān)鍵措施，以推動(dòng)企業(yè)的未來(lái)創(chuàng)新工作。
數(shù)字創(chuàng)新規(guī)劃的關(guān)鍵要素
在軟件創(chuàng)新時(shí)代，首席信息官須改換思路，重新考慮數(shù)字創(chuàng)新關(guān)鍵要素。具體而言，開(kāi)發(fā)需要滲透到業(yè)務(wù)計(jì)劃和戰(zhàn)略中，并與產(chǎn)品管理、計(jì)劃和流程緊密結(jié)合。數(shù)字創(chuàng)新規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括：
愿景目標(biāo)：IDC已確定了未來(lái)企業(yè)9大模型，模型所對(duì)應(yīng)的任務(wù)將引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)為數(shù)字化企業(yè)，包括：客戶、運(yùn)營(yíng)、信任、智能、數(shù)字創(chuàng)新等。愿景是戰(zhàn)略的方向和目標(biāo)，規(guī)劃數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)優(yōu)先制定愿景和目標(biāo)。
能力評(píng)估：CIO須評(píng)估現(xiàn)狀并找出創(chuàng)新欠缺的IT能力，找出企業(yè)創(chuàng)新的短板，包括：數(shù)字化人才、平臺(tái)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)和服務(wù)。
創(chuàng)新工廠：IT部門需改變串行做項(xiàng)目的做法，而是使用創(chuàng)建數(shù)字產(chǎn)品“創(chuàng)新工廠”的方法，持續(xù)吸收大量人力和技術(shù)資源，并生產(chǎn)軟件和基于軟件的產(chǎn)品。這需要?jiǎng)?chuàng)新渠道和路線圖、敏捷/DevOps流程、有效的產(chǎn)品管理、持續(xù)集成和交付。創(chuàng)新工廠有助于合理解釋利益相關(guān)者的角色和貢獻(xiàn)，輔助利益相關(guān)者執(zhí)行必要的工作。
創(chuàng)新生態(tài)：傳統(tǒng)企業(yè)逐漸成長(zhǎng)為軟件公司的過(guò)程中，新的內(nèi)部和外部資源及合作伙伴的需求也將日益明顯，創(chuàng)新生態(tài)合作將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。如與Apple、Amazon和阿里巴巴等企業(yè)攜手生態(tài)伙伴，共同創(chuàng)造滿足客戶希望和需要的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。
治理模式：構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)需要相關(guān)方的通力合作并保持方向一致，新的治理模式已成必然。分級(jí)治理過(guò)于緩慢和繁瑣，要提升決策速度需要“聯(lián)合決策”，利用強(qiáng)大的愿景、使命和目標(biāo)以及高透明度和有效溝通指導(dǎo)行為和行動(dòng)。
最后：CIO需要意識(shí)到，IT不再只是為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供支持的技術(shù)提供者；IT必須成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付結(jié)構(gòu)的一部分，這才是關(guān)鍵所在。
分析師觀點(diǎn)
IDC中國(guó)高級(jí)研究經(jīng)理李鑫，有如下觀點(diǎn)供CIO參考：
橫向模型，縱向變化。數(shù)字創(chuàng)新模型有助于決策者把握橫向關(guān)鍵點(diǎn)，執(zhí)行層縱向腳踏實(shí)地的創(chuàng)新也同樣重要。如同“獨(dú)孤九劍”一樣，“九劍”是模式基礎(chǔ)是決策層該考慮的，日積月累和活學(xué)活用則需要有更明確的愿景、創(chuàng)新生態(tài)、治理模式等的加持。
做好規(guī)劃，高層貢獻(xiàn)。一些企業(yè)習(xí)慣將業(yè)務(wù)目標(biāo)作為唯一目標(biāo)，“選擇性忽略”其他間接相關(guān)點(diǎn)。然而，創(chuàng)新規(guī)劃恰恰是最重要的第一步。作為CIO，以上關(guān)鍵因素的準(zhǔn)備，將使數(shù)字創(chuàng)新更有條理、團(tuán)隊(duì)更加高效、方向更加正確、治理更加嚴(yán)密。
