本文來自鈦媒體,作者/吳泓磊。
隨著OpenAI發(fā)布GPT4,人們發(fā)現(xiàn)人工智能的發(fā)展,要比想象的還要快。
2022年11月,ChatGPT也就是GPT3.5發(fā)布。僅僅過了5個月,GPT4發(fā)布,帶來了更強大的模型和算力,并且加入了圖像識別的功能。人們有關(guān)AI的認知,正在被不斷的刷新。
目前在模擬律師考試中,GPT-4得分約為前10%——擊敗了90%人類,而ChatGPT背后的GPT-3.5得分約為倒數(shù)10%。在3月17日,微軟宣布為其Microsoft 365應(yīng)用和服務(wù)推出一款新的AI驅(qū)動的產(chǎn)品Copilot(副駕駛),像助手一樣,用AI幫助人們生成文檔、電子郵件、PPT等工作。
目前行業(yè)認為,下一個可能被人工智能所顛覆的行業(yè),極有可能是教育,尤其基于是智能硬件的教育行業(yè)。
相比于傳統(tǒng)的谷歌、百度等搜索引擎,ChatGPT為代表的新一代AI除了搜集整理,還可以進行自我訓練,在不斷的學習和反饋中形成自己的判斷。因此像是在改錯題、查資料、回答問題等方面的表現(xiàn)上,人工智能完全可以表現(xiàn)的像一個真人老師一樣。
根據(jù)摩根士丹利數(shù)據(jù),國內(nèi)智能學習設(shè)備市場規(guī)模2023年預(yù)計將達480億元,同比2022年增長20%。有業(yè)內(nèi)人士認為,人工智能可能會為教育行業(yè)帶來大幅的效率提升,從而縮小不同地區(qū)消費者教育水平的差距。
智能教育硬件期待突破
教育平板普遍搭載了可翻轉(zhuǎn)攝像頭
目前除去通用型的手機、電腦、智能手表外,目前教育行業(yè)的智能硬件,主要集中在教育平板、智能學習燈、辭典筆三個子品類里面。綜合各數(shù)據(jù)機構(gòu)統(tǒng)計,教育平板在非通用型教育產(chǎn)品(如智能平板)中銷量占比最高,約占總量的一半左右。
教育平板更加全能,交互性更強,也有著最大的功能提升空間。
相對而言,詞典筆、學習燈似乎是更加工具取向的產(chǎn)品,一般用于翻譯外語句子,查詢題目解法。形式上更偏重于查詢反饋,由于沒有屏幕交互模式也偏單一。雖然兩個品類在智能學習硬件領(lǐng)域銷量占比約在30%,但似乎難以吃到人工智能的紅利。
在教育平板領(lǐng)域,代表產(chǎn)品是百度旗下小度科技推出的的小度光學護眼學習平板Z20 Pro智學版、科大訊飛AI學習機T20 Pro、步步高家教機S6以及網(wǎng)易有道推出的有道學習機X10。
相比于常見的iPad、安卓系統(tǒng)的通用型平板電腦,教育平板類產(chǎn)品普遍搭載有特殊的前置攝像頭,用于采集用戶正在完成的作業(yè)、試題;屏幕則采用不同的技術(shù),達成保護眼睛的效果。內(nèi)容上則配有覆蓋全學科全學段的教材和題庫,用來滿足學生課內(nèi)課外的學習需要。
具體來看,在客觀題目的判斷能力上,目前的教育平板表現(xiàn)良好。像是簡單的填空選擇,乃至數(shù)學計算、化學式書寫,教育平板都可以完成識別、判斷和改正的功能。
對于作文一類的主觀題目,教育平板目前還是束手無策的狀態(tài),無法實現(xiàn)評分或者改正。另外在社交平臺上,普遍有家長吐槽這類教育平板產(chǎn)品不夠智能,遇到稍有難度的問題,還是要請教老師或者家教。這反映出這類產(chǎn)品普遍存在的智能化程度不高的問題。
另外有行業(yè)人士指出,如今的教育智能硬件,普遍都有引入Al人工智能相關(guān)的技術(shù),但目前主要的應(yīng)用是客觀題的判斷以及核算分數(shù),最多是找出用戶知識體系內(nèi)相對薄弱的知識點。
而教育平板想要實現(xiàn)真正的智能學習,像一個真正的老師一樣,對學生的每一個問題進行分析解答,對錯題進行歸類以及數(shù)據(jù)分析,還言之尚早。
搭上人工智能的快車
綜合來看,教育平板的核心流程是采集、識別和計算。采集和識別階段,國內(nèi)有著良好的基礎(chǔ)環(huán)境,無論是硬件設(shè)備攝像頭,還是文字影像識別算法,多年以來各家都有相關(guān)的積累。
而真正的瓶頸在于最后的計算:錯題如何總結(jié)出規(guī)律,數(shù)據(jù)如何進行分析,是目前教育硬件需要解決的問題,也是即進入高速增長的人工智能下一個突破口。
目前來看,以ChatGPT為代表的最新AI技術(shù),能夠通過海量的數(shù)據(jù)和訓練,變成一個幾乎無所不知的老師。
事實證明,在數(shù)學、語文、物理、生物、化學等基礎(chǔ)學科,乃至量子力學、航天技術(shù)、生物醫(yī)療等尖端領(lǐng)域,ChatGPT對絕大多數(shù)問題都可以給出讓人滿意的回答。而隨著用戶數(shù)據(jù)、反饋的增加,訓練的不斷迭代,人工智能的表現(xiàn)也會越來越好。在全新的GPT-4中加入了圖像理解的功能,給出一張圖片,AI也能夠明白其中的意思。
在可見的未來,人工智能完全能夠?qū)崿F(xiàn)對語言文字、圖像的理解、判斷、打分等功能,從而為用戶學習提供更多的建議。
雖然此前的智能產(chǎn)品也可以提供題目的答案和指導(dǎo),但往往只是給出答案的正確與否,沒有邏輯上的指導(dǎo)和教學。這一點在從ChatGPT來看,就有著很大的進步空間,像是用戶可以針對一個問題連續(xù)追問,隨后獲知有關(guān)一個題目乃至所有的相關(guān)知識,這也是ChatGPT可以帶來的改變。
人工智能也是一把雙刃劍
目前來看,學生在課內(nèi)學習所遇到的問題,往往都存在于家長知識體系之外。一旦引入AI進行幫助,家長就相當于獲得了一個24小時的幫手,從而避免因自身的認知局限而導(dǎo)致孩子學習遇到困難。
將人工智能產(chǎn)品化,目前來看最好的形式就是教育平板。本身大屏幕、多揚聲器的設(shè)計可以滿足用戶長時間的交互需求,而本身網(wǎng)絡(luò)、算力等基礎(chǔ)元器件也可以大量與普通的平板電腦互通,應(yīng)該說硬件上并不會成為學習平板全面AI化的障礙。
除了孩子本身存在需求,硬件落地難度不高之外,家長也需要教育平板擴大市場的最大動力。在雙減政策下,孩子的課余時間集中在家里,家長本身對于輔導(dǎo)孩子學習的壓力勢必加重,對于替代產(chǎn)品的需求自然會增加。
除了2C端,也就是面向孩子和家長的教育平板外,解決教師端的需求也是一個現(xiàn)實的問題。目前來看,批改作業(yè)、判卷,仍要占據(jù)教師大量的工作時間。如果未來能夠依靠人工智能實現(xiàn)對這些工作的自動化處理以及數(shù)據(jù)分析,教師的生產(chǎn)力也將得到解放。
但可以遇見的事,人工智能引入教育領(lǐng)域,也一定會導(dǎo)致一些負面情況出現(xiàn)。像是目前已經(jīng)有多所大學發(fā)現(xiàn)學生在使用ChatGPT編寫論文,甚至是以此“洗稿”,防止被查重系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。
這一點對于通用型的ChatGPT尚且可以有一段“窗口期”,留給人們?nèi)ニ伎荚鯓咏鉀Q。但針對學生群體的教育平板,有些專家指出,搭載人工智能的教育產(chǎn)品在上市之前就需要有相關(guān)的規(guī)范和限制,否則一旦濫用,會導(dǎo)致更多問題的產(chǎn)生。
目前來看,隨著新技術(shù)的引入,整個教育行業(yè)將迎來一種新的洗牌。傳統(tǒng)知識教授、歸納整理的需求會進一步縮小。在雙減政策下,家庭教育尚處于萌芽期,教育平板等智能硬件有機會借此實現(xiàn)陪伴、輔學、助學的需求。
另外從技術(shù)的普遍發(fā)展規(guī)律來看,凡事能夠幫助人類“省時間”的產(chǎn)品,都會得到長足的發(fā)展?;疖?、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、ChatGPT莫不如此,以教育平板也有機會搭上人工智能的快車。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者/吳泓磊,編輯/鐘毅)