本文來(lái)自微信公眾號(hào)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)雜志”，文︱李濤，APUS創(chuàng)始人。
ChatGPT在全球的火熱代表著一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)變革的先聲，人工智能將逐漸成為內(nèi)容生產(chǎn)的一個(gè)人類助手，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)創(chuàng)造新的引擎。本文聚焦ChatCPT的技術(shù)特點(diǎn)，分析人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合之路。
感知：
以ChatGPT為代表的人工智能掀起新一輪產(chǎn)業(yè)革命
近日，OpenAI公司推出的ChatGPT引發(fā)了全球熱議。這款以聊天機(jī)器人形式推出的產(chǎn)品，不僅具有學(xué)習(xí)和理解人類語(yǔ)言的能力，還能根據(jù)聊天內(nèi)容的上下文進(jìn)行互動(dòng)，像“人”一樣與使用者進(jìn)行對(duì)話，并能在對(duì)話過(guò)程中完成撰寫郵件、創(chuàng)作文案、翻譯甚至編程等多項(xiàng)任務(wù)。出人意料的“聰明”讓它受到了眾多企業(yè)青睞，將其作為日常工作中的效率工具。業(yè)內(nèi)公認(rèn)，以ChatGPT為代表的生成式人工智能正在掀起新一輪產(chǎn)業(yè)革命，將為人類社會(huì)帶來(lái)更多內(nèi)容創(chuàng)新，深刻改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)活動(dòng)和生活交流。
ChatGPT的工作機(jī)制為：使用者向ChatGPT提出問(wèn)題，會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到其背后的公司OpenAI的服務(wù)器。在服務(wù)器上，有OpenAI訓(xùn)練出的超大規(guī)模人工智能模型(稱為GPT-3.5，是該公司的核心壁壘)。通過(guò)模型計(jì)算出對(duì)應(yīng)使用者問(wèn)題的回答，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)返回給使用者。
人工智能模型運(yùn)用深度學(xué)習(xí)算法和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，通過(guò)對(duì)大量語(yǔ)言數(shù)據(jù)和人類積累的圖書、論文等知識(shí)庫(kù)的學(xué)習(xí)，具備了掌握人類海量知識(shí)以及理解和表達(dá)人類語(yǔ)言的能力。同時(shí)，人工智能模型還能持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)化。據(jù)悉，OpenAI今年將發(fā)布經(jīng)過(guò)進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)習(xí)后的GPT-4，產(chǎn)品使用效果還會(huì)有飛躍式提升。
事實(shí)上，以ChatGPT為代表的生成式人工智能已經(jīng)逐漸在社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮效能，被公認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)以來(lái)最具有影響力和沖擊力的一次技術(shù)浪潮，足以和二十年前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)相媲美，正在把信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)推向“自動(dòng)化時(shí)代”。
趨勢(shì)：
人工智能技術(shù)將加速場(chǎng)景滲透
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，ChatGPT可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器與人之間的智能對(duì)話，從而提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在虛擬現(xiàn)實(shí)行業(yè)領(lǐng)域，ChatGPT可以結(jié)合情感識(shí)別技術(shù)，為用戶提供更加真實(shí)、自然的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。在超高清視頻領(lǐng)域，ChatGPT則可以通過(guò)自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻內(nèi)容的自動(dòng)標(biāo)注和分類，為用戶提供更加智能化的視頻服務(wù)。ChatGPT在通信傳輸支持領(lǐng)域也有著廣泛的應(yīng)用前景，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，ChatGPT能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音翻譯和實(shí)時(shí)文本翻譯，為不同語(yǔ)言之間的交流提供更加便捷的方式。此外，ChatGPT還可以通過(guò)智能客服系統(tǒng)的形式為企業(yè)提供更加高效、智能的客戶服務(wù)。
中國(guó)是全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，而以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)可以為大規(guī)模用戶提供更加智能、便捷的服務(wù)。可以預(yù)見，以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)作為新的信息入口，將會(huì)創(chuàng)造出更多AI場(chǎng)景來(lái)滿足全球用戶的使用體驗(yàn)。
挑戰(zhàn)：
技術(shù)升級(jí)、安全管理、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用亟待解決
隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化縱深發(fā)展，ChatGPT在工業(yè)自動(dòng)化、智慧城市、智能家居、金融科技以及醫(yī)療健康、教育培訓(xùn)、媒體傳播等領(lǐng)域都將產(chǎn)生重要價(jià)值。
然而，機(jī)遇背后隱藏挑戰(zhàn)。當(dāng)這場(chǎng)以AI技術(shù)突破為首的數(shù)字技術(shù)變革加速來(lái)襲，我們也面對(duì)著技術(shù)、安全和應(yīng)用層面的三層“大考”：
首先是技術(shù)瓶頸。生成式人工智能盡管在自然語(yǔ)言處理技術(shù)領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展，但模型的訓(xùn)練和優(yōu)化、數(shù)據(jù)的收集和處理等問(wèn)題依然制約著長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是數(shù)據(jù)隱私。人工智能需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行模型的訓(xùn)練和優(yōu)化，但在此過(guò)程中如何保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全是需要被格外重視與保護(hù)的內(nèi)容。
最后是產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。ChatGPT的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需要建立在穩(wěn)定的技術(shù)基礎(chǔ)和完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)之上，這需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作、協(xié)同創(chuàng)新。
當(dāng)前，我國(guó)積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和以人工智能技術(shù)為代表的數(shù)字技術(shù)之間加速融合，并高密度推出相關(guān)政策和產(chǎn)業(yè)指引，有助于激發(fā)市場(chǎng)活力，充分發(fā)揮科技動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字普惠。
展望：
生成式人工智能將成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎
人工智能技術(shù)在全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中發(fā)揮著日益重要的作用。隨著全球化趨勢(shì)不斷演進(jìn)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)錨定國(guó)際市場(chǎng)，而人工智能將為國(guó)內(nèi)企業(yè)出海按下加速引擎。
當(dāng)前，人工智能已經(jīng)在工業(yè)制造、物流配送、金融服務(wù)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，為相關(guān)企業(yè)帶來(lái)生產(chǎn)、流通和服務(wù)的智能化。在國(guó)際物流中，人工智能能夠?qū)崟r(shí)規(guī)劃路線、運(yùn)輸調(diào)度、貨物追蹤等。不僅有利于提高配送效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更能優(yōu)化決策流程，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，幫助企業(yè)降低決策風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)高效有序地運(yùn)營(yíng)。
在金融領(lǐng)域，人工智能技術(shù)則可以通過(guò)對(duì)金融數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，提高投資回報(bào)率。更令人期待的是
伴隨人工智能技術(shù)發(fā)展，將催生大批新興產(chǎn)業(yè)?？陀^上，新產(chǎn)業(yè)的興起必將帶動(dòng)就業(yè)、增加稅收，激發(fā)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新活力，這也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了重要依托。
APUS作為全球化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品已覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，用超過(guò)25種語(yǔ)言，為全球24億以上的用戶服務(wù)。基于以往在人工智能領(lǐng)域的布局，APUS將加速推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，為用戶帶來(lái)更加便捷的服務(wù)與體驗(yàn)。更將以自身全球化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化能量，助力更多品牌客戶實(shí)現(xiàn)全球增長(zhǎng)，共促數(shù)字技術(shù)惠及實(shí)體產(chǎn)業(yè)，為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)能。
