文旅“碰撞”科技 帶來智慧新體驗(yàn)

新疆全域智慧旅游大數(shù)據(jù)中心”以用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析與處理。

本文來自智慧城市網(wǎng)。

出行旅游成為越來越多人的選擇,滿足了人們對“詩與遠(yuǎn)方”追求。人物物質(zhì)生活得到滿足后,更加注重對精神需求的滿足,在科技大力推動(dòng)下,智慧旅游進(jìn)入人們的生活,滿足人們不斷多樣化的旅游需求。如今,更多城市景區(qū)投入并使用智慧旅游,這里簡單例舉了以下幾個(gè)城市的智慧旅游建設(shè):

新疆:基于大數(shù)據(jù)分析智慧旅游提高服務(wù)質(zhì)量

新疆全域智慧旅游大數(shù)據(jù)中心”以用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析與處理。

同時(shí)“智慧產(chǎn)業(yè)監(jiān)測管理平臺(tái)”、“智慧營銷及服務(wù)平臺(tái)”基于可視化GIS地圖,匯聚區(qū)域內(nèi)票務(wù)閘機(jī)、停車場、監(jiān)控、廣播、餐飲、酒店零售、綜合財(cái)務(wù)等軟硬件系統(tǒng)及數(shù)據(jù),為景區(qū)內(nèi)日常管理監(jiān)測、應(yīng)急指揮調(diào)度管理和精準(zhǔn)營銷提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持,進(jìn)一步滿足景區(qū)游客數(shù)量暴漲及隨之帶來的安全及信息化服務(wù)的強(qiáng)烈需求,從而大幅提升景區(qū)的管理與服務(wù)水平,提高了對游客的服務(wù)質(zhì)量,也為景區(qū)的發(fā)展提供新的機(jī)遇和空間。

湖南:打造智慧景區(qū)擦亮旅游品牌

湖南文旅以“智慧景區(qū)”為中心,充分發(fā)揮“一體化能力聚合,一體化運(yùn)營服務(wù)”優(yōu)勢,建立網(wǎng)上售票系統(tǒng),景區(qū)門票采用市旅游局推行的“一城通”網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,實(shí)現(xiàn)全市范圍互聯(lián)互通。以微信小程序?yàn)楹诵妮d體,在人才、資金、網(wǎng)信安全和宣傳推廣等方面給予全力保障,把“游湖南”打造成國內(nèi)精品,擦亮湖南旅游品牌。

此外,張家界景區(qū)投入使用全國首個(gè)指紋IC卡身份識別自動(dòng)化門禁系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了游客在景區(qū)一人多站、兩天多次入園有效。通過打造平安技防安全保衛(wèi)和景區(qū)防火監(jiān)控系統(tǒng),做好景區(qū)安防管理。

湖北:全新視覺賞析數(shù)旅融合提升旅游體驗(yàn)

湖北《夜上黃鶴樓》項(xiàng)目以黃鶴樓公園為載體,圍繞特有的歷史文化,采用聲、光、電、舞、美結(jié)合的手法,通過高科技光影技術(shù),打造“夜武漢”的新地標(biāo)。

《夜上黃鶴樓》運(yùn)用“光影+演藝”的方式,打造出辛氏沽酒、崔李題詩、岳飛點(diǎn)兵、仙子起舞以及黃鶴樓變遷等沉浸式故事場景。采用激光投影、激光互動(dòng)、前景紗屏、演員影像互動(dòng)、3D動(dòng)畫燈、高壓水霧等多項(xiàng)光影創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)光影技術(shù)與藝術(shù)的完美融合

四川:巧選優(yōu)勢打造“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

南部縣八爾湖鎮(zhèn)是四川省首批鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)。八爾湖鎮(zhèn)積極探索數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展模式,采用5G、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等新技術(shù),將全鎮(zhèn)方圓30公里內(nèi)的環(huán)境場景進(jìn)行1:1真實(shí)還原,并在此基礎(chǔ)上疊加八爾湖數(shù)字鄉(xiāng)村相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)、信息化應(yīng)用及數(shù)字化系統(tǒng)數(shù)據(jù),最終在數(shù)字孿生系統(tǒng)上呈現(xiàn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

在景區(qū)營銷方面,八爾湖鎮(zhèn)重點(diǎn)打造八爾湖4A智慧景區(qū)。游客通過掃描二維碼,即可實(shí)現(xiàn)景區(qū)預(yù)訂、導(dǎo)覽、購物、咨詢、投訴等旅游需求。同時(shí),該鎮(zhèn)借助文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過大數(shù)據(jù)深度分析八爾湖游客畫像、線路熱點(diǎn)、購物喜好等,將八爾湖美景、美食、美品向目標(biāo)市場精準(zhǔn)投放宣傳,擴(kuò)大消費(fèi)空間;利用電商平臺(tái)營銷矩陣的特性,持續(xù)不斷升級景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)、優(yōu)化文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善鄉(xiāng)村游住宿餐飲條件,推動(dòng)本地鄉(xiāng)村游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

云南:智慧旅游“擦亮”城市新名片

云南基于“1﹢1﹢N”的建設(shè)理念,推動(dòng)旅游管理和游客服務(wù)的智能化。依托于數(shù)字古鎮(zhèn)5G全域旅游平臺(tái),麗江古城全面提升了綜合管理能力,主干道全部實(shí)現(xiàn)管線入地、實(shí)時(shí)人流監(jiān)測預(yù)警,無人巡邏的管理智慧向更多維度的物理空間延伸。

游客來到古城“官門口”城門前的商品集散地,即刻開啟智慧鏈接之門:刷臉入古城、在5G無人商超刷臉購物、刷臉入住古典風(fēng)情的民宿古居,可以盡情體驗(yàn)古樸風(fēng)情與科技的融合。麗江數(shù)字古鎮(zhèn)5G全域旅游項(xiàng)目,通過5G﹢三維激光掃描技術(shù),對麗江古城遺產(chǎn)本體信息開展數(shù)據(jù)采集與保存,游客通過5G全息新模式沉浸式體驗(yàn)民族文化。

結(jié)語:隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)逐步應(yīng)用于景區(qū),新技術(shù)與文旅碰撞出智慧的火花,如今,旅游正變得越來越智慧化。未來,各省市依托自身豐富的旅游資源,積極推動(dòng)旅游由朝著智慧化方向發(fā)展,不斷激發(fā)旅游市場發(fā)展活力,滿足人們?nèi)找尕S富的旅游需求。

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