本文來自極客網(wǎng),作者:極客新零售。
據(jù)報道,亞馬遜日前被美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會以及17個州的總檢察長起訴,他們聲稱這家在線零售巨頭使用“反競爭和不公平的策略”來實施市場壟斷行為,并抬高在線買家和賣家的產(chǎn)品價格。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會以及17個州在9月27日發(fā)布的一份起訴書中聲稱,“亞馬遜違反了反壟斷法規(guī),并不是因為該公司規(guī)模龐大,而是該公司采取了一種排他性的行為,阻止了現(xiàn)有競爭對手的成長,也阻止了新的競爭對手的涌現(xiàn)。通過抑制價格、產(chǎn)品選擇和質(zhì)量方面的競爭,該公司阻止當(dāng)前或未來的競爭對手以吸引大量購物者和賣家,亞馬遜以此確保當(dāng)前或未來的競爭對手都無法威脅到它的主導(dǎo)地位。”
亞馬遜每年的零售銷售額高達(dá)數(shù)千億美元,涉及數(shù)十萬種產(chǎn)品。起訴書還聲稱,亞馬遜的商業(yè)行為影響了零售購物者和在線賣家的經(jīng)營,其壟斷行為包括:
·采用付費(fèi)廣告取代產(chǎn)品搜索的自然結(jié)果。
·將亞馬遜自己的產(chǎn)品放在搜索結(jié)果的頂部。
·賣家向亞馬遜支付了近50%的總收入。
·亞馬遜向賣家收取高額費(fèi)用,以保持Prime會員資格。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會競爭局副局長John Newma表示:“亞馬遜是一個壟斷者,它利用自己的市場主導(dǎo)地位提高了購物者的購價,并向數(shù)十萬在線賣家收取高昂的費(fèi)用。”
亞馬遜在網(wǎng)上發(fā)布一篇文章對這起訴訟進(jìn)行回應(yīng),稱其用戶可能“被誤導(dǎo)”。亞馬遜表示,如果他們訴訟成功,該公司可能不得不提高銷售產(chǎn)品的價格,提供更加緩慢、更不可靠的送貨服務(wù),并向Prime會員收取更高的費(fèi)用。
亞馬遜總法律顧問David Zapolsky表示:“我們希望這些機(jī)構(gòu)能夠認(rèn)識到,亞馬遜的創(chuàng)新和以客戶為中心的理念是通過低價和加劇競爭使美國消費(fèi)者受益。”
他補(bǔ)充說:“當(dāng)我們?yōu)殇N售自己的產(chǎn)品定價時,會努力與其他零售商的低價相匹配,無論是線上還是線下。在我們商店銷售的其他企業(yè)的產(chǎn)品都是獨(dú)立定價,但為了幫助他們增加銷售額,使我們的商店對顧客更具吸引力,我們還投資工具和進(jìn)行教育,以幫助他們制定具有競爭力的價格。就像任何店主都不想向顧客達(dá)成糟糕的交易一樣,我們不會強(qiáng)調(diào)或推廣那些價格沒有競爭力的產(chǎn)品。”
涉及此案的州包括康涅狄格州、特拉華州、緬因州、馬里蘭州、馬薩諸塞州、密歇根州、明尼蘇達(dá)州、新澤西州、新罕布什爾州、新墨西哥州、內(nèi)華達(dá)州、紐約州、俄克拉荷馬州、俄勒岡州、賓夕法尼亞州、羅德島州和威斯康星州。
這起訴訟發(fā)生在亞馬遜計劃從10月10日到11日舉辦的下一個大型Prime日活動——Prime big Deal Days的前幾周。亞馬遜還在上周舉行了一場設(shè)備發(fā)布會,展示了其自有品牌產(chǎn)品的廣泛度,推出了幾款全新或更新的設(shè)備,包括新款Fire TV Soundbar、Fire TV Stick 4K Max、Echo Frames眼鏡以及Eero Max 7路由器。