2024年1月15日，由政企市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)媒體企業(yè)網(wǎng)D1Net、信眾智(CIO智力輸出及共享平臺(tái))和中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟共同舉辦的“2023 CEIA中國(guó)企業(yè)IT大獎(jiǎng)”重磅揭曉。點(diǎn)控云獲評(píng)2023 CEIA中國(guó)企業(yè)IT大獎(jiǎng)之年度“最佳呼叫中心服務(wù)提供商”獎(jiǎng)。
CEIA中國(guó)企業(yè)IT大獎(jiǎng)一直是政企CIO及IT決策者選型的權(quán)威參考之一，2023 CEIA中國(guó)企業(yè)IT大獎(jiǎng)吸引了包括亞馬遜云科技、華為、浪潮信息、戴爾科技、阿里云、新華三、聯(lián)想、騰訊云、IBM等國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)的積極參與。
2023 CEIA中國(guó)企業(yè)IT大獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)延續(xù)了歷屆客觀、公正、專(zhuān)業(yè)的評(píng)選規(guī)則，通過(guò)整合2023年行業(yè)風(fēng)向與市場(chǎng)的真實(shí)需求，共設(shè)置了9大類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括云計(jì)算綜合類(lèi)、云計(jì)算SaaS類(lèi)、信息安全類(lèi)、大數(shù)據(jù)類(lèi)、數(shù)據(jù)中心類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)通類(lèi)、協(xié)作通信類(lèi)、人工智能類(lèi)和其他(數(shù)字化轉(zhuǎn)型類(lèi)等)。其中，云計(jì)算綜合類(lèi)、云計(jì)算SaaS類(lèi)、信息安全類(lèi)、大數(shù)據(jù)類(lèi)等都是業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，人工智能類(lèi)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型類(lèi)更是近兩年CIO用戶(hù)群最為關(guān)注的領(lǐng)域。
本屆評(píng)選參評(píng)企業(yè)多達(dá)上千家，評(píng)選規(guī)程嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格，歷時(shí)3個(gè)月，經(jīng)過(guò)兩輪篩選，首輪約有數(shù)萬(wàn)名業(yè)內(nèi)人士參與網(wǎng)絡(luò)投票，第二輪由50余位業(yè)界CIO和IT負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)家評(píng)委會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，激烈的角逐讓本屆評(píng)選更具專(zhuān)業(yè)性、客觀性、權(quán)威性和公信力。
點(diǎn)控云是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全域智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案服務(wù)商，擁有工信部增值電信業(yè)務(wù)許可證和多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)及軟件著作權(quán)，北京軟件和信息服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)員，擁有ISO9000,ISO27001,ISO20000等多項(xiàng)安全體系認(rèn)證。公司以通信技術(shù)為核心，AI數(shù)據(jù)智能化技術(shù)為輔助，通過(guò)自主研發(fā)的大容量客戶(hù)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，人機(jī)耦合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人、全渠道一體化客戶(hù)服務(wù)中心等多產(chǎn)品矩陣解決方案，從營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等多個(gè)方面賦能企業(yè)，為企業(yè)提供卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化賦能。
點(diǎn)控云的服務(wù)覆蓋了教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、人力資源等多個(gè)領(lǐng)域，擁有眾多知名客戶(hù)，如新東方、中公教育、火花思維、51Talk、高頓教育、盛通教育集團(tuán)、民生教育集團(tuán)、達(dá)內(nèi)教育、英孚英語(yǔ)等教育企業(yè)，以及中華聯(lián)合保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、紫金財(cái)險(xiǎn)、眾安在線、美團(tuán)、齊家網(wǎng)、貝殼、字節(jié)跳動(dòng)、BOSS直聘、元?dú)馍值缺姸嘀髽I(yè)。
點(diǎn)控科技始終堅(jiān)持簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)、開(kāi)放進(jìn)取、高效協(xié)作的企業(yè)價(jià)值觀，以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本。公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)領(lǐng)域擁有超過(guò)15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要?jiǎng)?chuàng)始人來(lái)自北大，清華、南京理工等院校，具備領(lǐng)先的技術(shù)能力和服務(wù)水平。
點(diǎn)控云總部設(shè)在北京，并在上海和廣州分設(shè)華東和華南區(qū)辦事處，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更便捷的服務(wù)。點(diǎn)控云以“運(yùn)用和整合全球范內(nèi)先進(jìn)的理念和技術(shù)，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力的不斷創(chuàng)新，用科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)全面提升運(yùn)營(yíng)效率，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為企業(yè)使命，致力于幫助中國(guó)企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)公司自身價(jià)值，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，造福社會(huì)。
點(diǎn)控云以通信技術(shù)為核心，AI數(shù)據(jù)智能化技術(shù)為輔助，通過(guò)自主研發(fā)的大容量客戶(hù)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，人機(jī)耦合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人、全渠道一體化客戶(hù)服務(wù)中心等多產(chǎn)品矩陣解決方案，從營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等多個(gè)方面賦能企業(yè)，為企業(yè)提供卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化賦能。
關(guān)于點(diǎn)控云
點(diǎn)控云是一家以Al和通訊技術(shù)為核心的高科技公司，專(zhuān)注于為客戶(hù)提供創(chuàng)新的智能全場(chǎng)景客服和智慧營(yíng)銷(xiāo)解決方案。點(diǎn)控云的全場(chǎng)景聯(lián)絡(luò)中心解決方案旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的客戶(hù)互動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)融合人工智能和通訊技術(shù)，點(diǎn)控云的服務(wù)能夠提供個(gè)性化的客戶(hù)體驗(yàn)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和提升競(jìng)爭(zhēng)力。
