突然!淘寶宣布取消

隨著2024年618大促的臨近,淘天集團(tuán)在商家大會(huì)上宣布了一系列規(guī)則調(diào)整,其中最引人注目的是取消了沿用十年之久的預(yù)售機(jī)制。 5月6日,天貓618開始接受報(bào)名。相比往年,今年618變得極致簡單,取消官方預(yù)售環(huán)節(jié),5月20日晚八點(diǎn)將直接第一波開賣。

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隨著2024年618大促的臨近,淘天集團(tuán)在商家大會(huì)上宣布了一系列規(guī)則調(diào)整,其中最引人注目的是取消了沿用十年之久的預(yù)售機(jī)制。

5月6日,天貓618開始接受報(bào)名。相比往年,今年618變得極致簡單,取消官方預(yù)售環(huán)節(jié),5月20日晚八點(diǎn)將直接第一波開賣。

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此外,面向商家,今年天貓618簡化報(bào)名環(huán)節(jié),滿足條件的商家直接進(jìn)行商品報(bào)名即可;針對消費(fèi)者,淘寶天貓還推出全程價(jià)保等一系列舉措,讓消費(fèi)者簡單買、放心買。具體而言,今年天貓618有三大變化。

售賣環(huán)節(jié)更簡單

取消預(yù)售后,今年天貓618共有兩波現(xiàn)貨售賣期,第一波自5月20日晚8點(diǎn)開始,第二波自5月31日晚8點(diǎn)開始。

在兩波售賣期中,淘寶天貓將針對不同類型商家開啟多個(gè)營銷會(huì)場,并通過滿減、超級秒殺、驚喜直降等手段,助力商家生意增長。

商家參加更簡單

今年天貓618將簡化商家報(bào)名參加環(huán)節(jié),無商家報(bào)名環(huán)節(jié),符合要求即可直接進(jìn)入商品報(bào)名。5月6日起,淘寶天貓將同時(shí)開啟兩波正式活動(dòng)的商品報(bào)名。

消費(fèi)者買得更簡單

今年天貓618期間,淘寶天貓將升級價(jià)格保障,讓消費(fèi)者簡單買、放心買。平臺除了進(jìn)行先漲后降管控外,天貓支持商品從付款后至7月5日期間進(jìn)行全程價(jià)保服務(wù)。

此外,618期間淘寶天貓還將推出多個(gè)舉措,如活動(dòng)商品包郵、提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、商品需為現(xiàn)貨等,持續(xù)升級消費(fèi)者大促期間購物體驗(yàn)。

取消預(yù)售對商家提出了新的要求

預(yù)售機(jī)制曾是電商平臺為了幫助商家提前備貨、減少物流壓力而設(shè)計(jì)的一種營銷策略。然而,隨著時(shí)間的推移,這一機(jī)制逐漸暴露出用戶體驗(yàn)上的短板。

用戶從看到打折預(yù)告到最終付款發(fā)貨,最長需要等待10天,這一漫長的等待過程收到了大量用戶的抱怨。

電商平臺的預(yù)售讓部分商家“鉆了空子”。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的2023年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析指出,電商平臺預(yù)售模式亟待規(guī)范,存在“尾款”漲價(jià)不誠信、預(yù)售商品不保價(jià)、承諾贈(zèng)品不兌現(xiàn)、承諾時(shí)間不發(fā)貨、“最低價(jià)”宣傳不屬實(shí)的問題。

為了改善用戶體驗(yàn),淘天集團(tuán)決定取消預(yù)售,并提供全程價(jià)保。

對于商家來說,取消預(yù)售,商家的庫存和備貨壓力會(huì)加大,也會(huì)對商家的營銷節(jié)奏以及與主播合作的排期等產(chǎn)生影響,這對商家提出了新的要求。

對于消費(fèi)者來說,將不再需要經(jīng)歷漫長的預(yù)售等待期,可以即時(shí)購買到心儀的商品,并可以獲得更多的保障,這有望提升購物體驗(yàn)并可能刺激更多的即時(shí)消費(fèi)。

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