本文來自搜狐網，作者/孟永輝。
互聯網時代業(yè)已不止一遍地證明：
僅僅只是以C端為主導的互聯網金融模式，必然會走入到死胡同里，當金融科技時代來臨，只有真正找到從底層賦能B端的方式和方法，才是金融科技走向新未來的關鍵。
然而，支付寶卻似乎一直都沉醉在互聯網的迷夢之中，依然將C端流量看成是唯一追求的重點，于是，便開始走入到了自我編織的繭房之中。
無論是從支付寶對于內容社區(qū)的搭建上，還是從支付寶對于AI的加持上，乃至是支付寶推出的「碰一碰」的新支付功能，無一不再將自身的發(fā)展帶入到以C端為主導的發(fā)展軌道之中。
可以預見，如果支付寶依然對于C端流量癡迷，如果支付寶依然沒有認清金融科技的本質與內涵，那么，它依然沒有跳出互聯網的迷霧，依然還是會陷入到新的流量陷阱之中。
當互聯網時代漸行漸遠，特別是以數實融合、產業(yè)互聯網、虛實融合漸成潮流的時刻，支付寶依然還在延續(xù)互聯網時代的以C端為主導的做法，非但無法讓自身的發(fā)展帶離原有的困境，甚至還將會讓自身失去當下這樣一個金融科技的蛻變期，從而逐漸喪失其在互聯網時代積累下來的諸多優(yōu)勢。
認識到支付寶自我編織繭房的現實，并且找到其與金融科技的大潮流與大趨勢相違背的困境，或許才是我們認識和看待當下支付寶的正確的方式和方法。
一
當互聯網金融的亂象開始越來越多地出現，一場以金融科技為主導的新發(fā)展，開始在越來越多的玩家們身上上演。
無論是對于支付寶來講，還是對于以騰訊、京東為代表的其他玩家們而言，無疑不再開始尋找新的發(fā)展方式和方法。
如果對這樣一種新的發(fā)展方向進行總結與定義的話，不再以收割C端的流量為主導，而是將金融更多地回歸到產業(yè)，以金融來賦能和支撐金融行業(yè)的發(fā)展，無疑是一個重要方面。
正是在這樣一個背景之下，我們才看到了螞蟻金服、京東金融等諸多玩家們的改名。
可以說，玩家們改名的背后，更多地向我們傳遞出來的是，以互聯網金融為主導的發(fā)展模式，業(yè)已走入到窮途末路的生動現實。
經歷了金融回歸實體，回歸產業(yè)的洗禮之后，以阿里、騰訊、京東為代表的玩家們的確摒棄了互聯網金融的發(fā)展模式，開始將自身從事的業(yè)務回歸到了金融的本質上，并且找到了一種相對較為正確的以B端為主導的發(fā)展新模式。
無論是騰訊的金融科技業(yè)務逐漸在自身的發(fā)展過程當中占據著越來越重要的地位，還是京東借助自身在供應鏈、產業(yè)鏈的精耕推出的供應鏈金融科技，我們都可以看出，它們開始不再僅僅只是將金融看成是一種收割C端流量的工具，而是看成了賦能B端，支撐B端發(fā)展的「基座」。
然而，正是在這樣一個大背景下，我們卻看到了螞蟻集團對于C端的執(zhí)著與癡迷，我們卻看到了螞蟻集團對于這樣一種發(fā)展新方向的無視，依然將C端看成是自身發(fā)展的重點。
雖然這樣一種發(fā)展，可以在短時間內讓其獲得較為快速的發(fā)展，但是，如果螞蟻集團背離了金融回歸B端的發(fā)展大趨勢，而僅僅只是將自身看成是一種收割C端的存在，那么，它勢必會再度走入到互聯網金融的迷霧里。
無論是螞蟻集團對于內容社區(qū)的打造，還是其在歐洲杯期間推出的AI助理，乃至是支付寶新近推出的碰一碰的支付新方式，其實無一不再為我們透露著其依然將C端看成是發(fā)展重點的現實。
如果支付寶依然將C端看成是發(fā)展的重心，如果支付寶依然無法找到與B端結合的正確的方式和方法，那么，它勢必會走入到自我編織的繭房之中。
二
如果說，螞蟻集團對于C端的癡迷讓我們看到了其與金融科技發(fā)展的大方向相違背的話，那么，其對于金融科技探索與實踐的捉襟見肘，同樣讓它開始陷入到新的困境之中。
以往，談及金融科技，人們更多地是想到的是「金融」和「科技」兩種元素的簡單相加，說到底，金融科技只不過是互聯網金融玩家們?yōu)榱硕惚鼙O(jiān)管而找到的一個避風港而已。
無論是對于螞蟻集團來講，還是對于騰訊、京東而言，無一不是如此。
究其原因，最為根本的一點在于，這是由互聯網技術本身的特質所決定的。
然而，當「金融」和「科技」的發(fā)展進入到新階段，特別是在數實融合逐漸成為一種潮流和趨勢的大背景西啊，金融科技早已不再是「金融」和「科技」兩種元素簡單相加的存在，而是變成了「金融」和「科技」兩種元素實現了深度融合的存在。
無論是「金融」為「科技」提供的數字資產，還是應用場景，還是「科技」為「金融」提供的新解決方案，還是新產品服務，我們都可以看出，金融科技，早已不再是一個「金融」和「科技」簡單相加的存在，而是變成了一個「金融」和「科技」兩種元素實現了深度融合的存在。
對于螞蟻集團這樣的玩家們來講，它們更多地承擔起來的是，產業(yè)的新型基礎設施，產業(yè)的新型毛細血管的功能和作用。
說到底，只有不斷地建立與產業(yè)的深度融合，只有不斷地扎根到產業(yè)之中，才能將自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。
通過這樣一種方式，它們才能實現對于產業(yè)的深度改造，它們才能自下而上地給產業(yè)帶來一場深度變革，以此來實現供給側的改革，以此來滿足C端的新需求。
然而，正是在金融科技業(yè)已蛻變的大背景下，我們卻看到了螞蟻集團對于互聯網思維的迷戀，我們卻看到了螞蟻集團依然將自身看成是一個游離于產業(yè)之外的存在，我們卻看到了螞蟻集團依然僅僅只是將C端看成是業(yè)務重點。
很顯然，這其實與金融科技的潮流和趨勢相違背的。
三
我們都知道，一場以AI為主導的新產業(yè)革命，正在上演著。
對于每一個互聯網玩家們來講，抓住了AI新革命的浪潮，就相當于把握了新的發(fā)展機遇。
正是在這樣一個大背景下，我們才看到了馬云提出了AI電商的口號。
不得不說，通過加持AI的概念，的確讓我們可以找到一種全新的發(fā)展機會。
然而，如果僅僅只是將AI看成是一種獲取流量的方式和方法，卻沒有找到AI糾正互聯網的路徑，那么，所謂的AI，非但無法成為其打一個翻身仗的新機會，甚至還會將自身的發(fā)展帶入到新的困境之中。
這一點，我們同樣可以從螞蟻集團在布局AI上的表現上，看出一絲端倪。
無論是AI助理，還會支小寶，乃至是螞小財，其實我們都可以看出非常濃烈的流量的味道。
事實上，AI之所以會具有如此巨大的功能和作用，之所以會被越來越多的玩家們所認可，并不僅僅只是體現在它對于流量的激活和獲取上，而是更多地體現在它對于產業(yè)的深度影響和改造上。
說到底，找到AI改造產業(yè)的方式和方法，才是真正可以將自身的發(fā)展帶入到新階段的關鍵。
以百度為例，它之所以能夠借助AI打一個翻身仗，并不僅僅只是因為它將AI看成是一個獲取流量的方式和方法，而是在于百度找到了AI改造自身，AI改造產業(yè)的正確的方式和方法。
對于騰訊來講，同樣如此。
騰訊之所以能夠實現一系列的煥新，并不僅僅只是因為騰訊將AI看成是一個獲取流量的方式和方法，而是在于騰訊真正使用AI去改造產業(yè)，改造自身，從而讓自身、產業(yè)所代表著的供給側發(fā)生了一場深度的改變。
對于螞蟻集團來講，其實同樣需要延續(xù)這樣一種發(fā)展路徑。
在看待AI的問題上，它不應該僅僅只是將AI看成是一種獲取流量，激活流量的方式和方法，而是應當將AI看成是改造自我，改造B端的方式和方法。
只有借助AI實現了對于自身的深度改造，只有借助AI實現了對于自身效率的再度提升，AI才能真正成為螞蟻集團的解藥，而非自我編制互聯網繭房的工具。
結語
從支付寶在布局AI上的種種表現來看，
它依然還是沒有放棄對于互聯網的迷戀與執(zhí)著，
它依然還沒有放棄對于C端的迷戀與執(zhí)著，
它依然還沒有放棄對于互聯網金融的迷戀與執(zhí)著。
當一切的一切開始在它的身上上演，我們更多地看到的是，它正在為自身編織著互聯網的繭房。
很顯然，這是與當下整個行業(yè)的發(fā)展和潮流相違背的。
對于螞蟻集團來講，如果它依然還沉醉在流量的迷夢里，如果它還繼續(xù)被流量所裹挾，而沒有像騰訊金融、京東數科那樣找到回歸產業(yè)，賦能產業(yè)的方式和方法，那么，它非但會失去互聯網時代的優(yōu)勢，甚至在業(yè)已到來的AI時代，同樣會慢上半拍。
