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鞭牛士報道,11月18日消息,據(jù)捷克媒體報道,隨著Shein、Temu和Trendyol等國際電子商務(wù)巨頭大力向該地區(qū)擴張,捷克共和國的在線時尚市場正在發(fā)生重大變化。
您可能已經(jīng)在網(wǎng)上看到過這些平臺的廣告。這些平臺擁有龐大的營銷預(yù)算和有競爭力的定價策略,正在重塑人們在網(wǎng)上購買服裝的方式——而捷克零售商也面臨著跟上步伐的挑戰(zhàn)。
Shein和Temu等中國平臺以及土耳其市場Trendyol在捷克網(wǎng)絡(luò)市場迅速流行起來。他們的策略是提供超低價格、種類繁多的商品以及引人入勝的購物體驗(例如游戲化和網(wǎng)紅營銷),尤其吸引年輕消費者。
網(wǎng)上市場挑戰(zhàn)捷克零售商
這些新進入者給捷克傳統(tǒng)零售商(包括線上和線下)帶來了巨大壓力。2018年,德國平臺Zalando和About You的推出提高了客戶的期望,促使Zoot等本地公司提供免費送貨和退貨服務(wù)。
來自海外的競爭給當(dāng)?shù)亓闶凵處砹祟~外的挑戰(zhàn)。
Trenýrkárna.cz的老板Ruslan Skopal告訴iDnes.cz:國際市場能夠提供更便宜的產(chǎn)品,因為它們通??梢岳@過某些法規(guī),從稅收合規(guī)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
他認(rèn)為,這讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)處于競爭劣勢。
此外,與國際競爭對手相比,捷克品牌在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資有限。雖然更先進的零售商將其收入的很大一部分投資于數(shù)字技術(shù),但傳統(tǒng)的捷克零售商相比之下投入的資金要少得多。
購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
這些全球企業(yè)的崛起也改變了捷克共和國的消費者習(xí)慣。網(wǎng)上購物者更有可能重復(fù)購物,他們現(xiàn)在占據(jù)的市場份額越來越大。
根據(jù)益普索(Ipsos)最近的一項調(diào)查,42%的捷克人在Zalando上購買服裝,其次是About You(40%),僅用了五年時間就占據(jù)了市場主導(dǎo)地位。捷克公司Zoot曾是該國最受歡迎的在線時尚平臺,現(xiàn)在排名第三,占比26%。而Shein和Temu等新玩家正在迅速崛起。
與此同時,實體店越來越依賴全渠道策略來留住客戶。雖然傳統(tǒng)商店吸引了喜歡親自瀏覽的忠實買家,但網(wǎng)上提供的便利性和多樣性很難與之匹敵。
為了使捷克品牌保持競爭力,專家建議注重建立更牢固的客戶關(guān)系,并強調(diào)本地生產(chǎn)或可持續(xù)實踐等獨特的賣點。
捷克時尚電子商務(wù)的未來
隨著全球電子商務(wù)巨頭不斷擴張,捷克零售業(yè)正處于十字路口。像Zoot這樣的本地零售商一直在與日益強大的國際競爭對手抗?fàn)?,但可以通過專注于利基市場或利用其與捷克消費者的獨特聯(lián)系來取得成功。
與此同時,國際平臺也將爭奪捷克客戶。雖然Zalando和About You目前占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲋鲗?dǎo)地位,但新玩家今年憑借積極的營銷和低廉的價格掀起了波瀾。但其中一家可能擁有自己的競爭優(yōu)勢。
咨詢公司波士頓咨詢集團的戴維·安托什(David Antoš)告訴iDnes.cz:“Temu和Shein來自中國,他們的所有貨物都從中國發(fā)貨,但需要兩周或更長時間才能到達客戶手中。”
「與中國競爭對手相比,土耳其平臺Trendyol的交付速度明顯更快。在國內(nèi)市場上,它不僅提供廉價的通用商品,還提供全球品牌?!?/p>