深圳港財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例實踐

近年來,深圳港在財務(wù)信息化領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展,從初步構(gòu)建到全面覆蓋業(yè)財數(shù)據(jù)傳輸與管理,成功部署了包括主數(shù)據(jù)管理、協(xié)同辦公、財務(wù)核算、CBS結(jié)算及數(shù)據(jù)報送在內(nèi)的多套系統(tǒng),有效支撐了日常管理和財務(wù)運營需求。

深圳港集團(tuán)有限公司(以下簡稱“深圳港”)成立于1985年,是深圳市屬世界級港口產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。為積極響應(yīng)黨的二十大精神和國務(wù)院國資委關(guān)于推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、強(qiáng)化核心競爭力、加速建設(shè)世界級企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向以及深圳市國資委深入實施財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)要求,深圳港在國有企業(yè)改革的浪潮中,勇毅擔(dān)當(dāng)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒角色。聚焦于財務(wù)管理的核心作用,以財務(wù)數(shù)智化作為驅(qū)動力,提高財務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和智能化水平,為成為全球影響力卓著的海洋經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)商賦能。

為此,深圳港攜手翰智集團(tuán),共同開啟了一場數(shù)字化合作的嶄新篇章,創(chuàng)新性地將RPA(機(jī)器人流程自動化)、人工智能、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等前沿管理工具與技術(shù)融入財務(wù)管理體系,精心構(gòu)筑了一個高效、智能的財務(wù)共享平臺。這一舉措旨在通過技術(shù)手段賦能財務(wù)管理,進(jìn)而促進(jìn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的深度支持,最終實現(xiàn)財務(wù)精準(zhǔn)對接企業(yè)戰(zhàn)略需求,形成技術(shù)、財務(wù)、業(yè)務(wù)三者間的高效協(xié)同與互促發(fā)展機(jī)制,為深圳港高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

一、實施背景

近年來,深圳港在財務(wù)信息化領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展,從初步構(gòu)建到全面覆蓋業(yè)財數(shù)據(jù)傳輸與管理,成功部署了包括主數(shù)據(jù)管理、協(xié)同辦公、財務(wù)核算、CBS結(jié)算及數(shù)據(jù)報送在內(nèi)的多套系統(tǒng),有效支撐了日常管理和財務(wù)運營需求。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級的浪潮中,深圳港此前的財務(wù)信息化建設(shè)水平相較于建設(shè)世界一流企業(yè)的目標(biāo)存在一定差距。

經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,深圳港集團(tuán)呈現(xiàn)業(yè)態(tài)多元、地域分散和信息化建設(shè)程度參差不齊的現(xiàn)狀。各業(yè)務(wù)板塊的前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)出孤立運作、各自為戰(zhàn)的格局,系統(tǒng)間信息共享不暢,聯(lián)動機(jī)制薄弱,導(dǎo)致財務(wù)管理局限于事后分析,控制效能滯后。此外,業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)尚未實現(xiàn)系統(tǒng)對接,數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析與審核工作仍高度依賴人工,處理效率低下,且合同管理、付款流程、票據(jù)合規(guī)性及業(yè)務(wù)規(guī)則控制等方面,多依賴于執(zhí)行人員的個人判斷,缺乏智能化技術(shù)支撐。

為積極響應(yīng)國務(wù)院國資委關(guān)于構(gòu)建世界一流財務(wù)管理體系的戰(zhàn)略號召,并貫徹深圳市國資委關(guān)于財務(wù)數(shù)字化建設(shè)的指導(dǎo)思想,深圳港正全力推進(jìn)財務(wù)共享平臺建設(shè)項目。該項目旨在構(gòu)建一個集團(tuán)層面的通用型業(yè)財一體化基礎(chǔ)平臺,通過深度整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接流轉(zhuǎn)至財務(wù)報賬系統(tǒng)完成線上審批及自動核算后,將核算結(jié)果傳輸至后端會計核算系統(tǒng)的一體化流程,從而以信息化手段替代傳統(tǒng)手工操作,大幅降低人力成本,同時推動業(yè)務(wù)數(shù)字化、流程標(biāo)準(zhǔn)化及作業(yè)自動化,形成高效、智能的財務(wù)管理體系,為深圳港邁向更高水平的管理現(xiàn)代化奠定堅實基礎(chǔ)。

二、實施目標(biāo)

基于財務(wù)共享平臺,打造全面的、可穿透的、可持續(xù)發(fā)展的運營體系,推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,讓管理人員在項目決策的過程有數(shù)可依,提升決策效率、降低項目成本,在質(zhì)量、效益、增長目標(biāo)上最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造價值,幫助集團(tuán)優(yōu)化資源配置、提質(zhì)增效,不斷增強(qiáng)深圳港的競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力和抗風(fēng)險能力,為邁向高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。

深圳港財務(wù)共享平臺以會計共享、業(yè)財共享和數(shù)智化共享三個階段逐步推進(jìn),項目建設(shè)圍繞深圳港總體財務(wù)工作目標(biāo),以先進(jìn)信息技術(shù)為基石,在支持私有化部署及提供微服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況和自身管理需求量身打造,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程“看得見、標(biāo)準(zhǔn)化、管的住、質(zhì)效雙升”,支撐深圳港業(yè)務(wù)發(fā)展要求。結(jié)合企業(yè)的財務(wù)信息化現(xiàn)狀,分層次、分板塊、分步驟開展建設(shè),先夯實現(xiàn)有基礎(chǔ),實現(xiàn)智慧報賬,合同臺賬管理,憑證引擎等平臺應(yīng)用,再深化或協(xié)同展開相關(guān)業(yè)務(wù)的RPA機(jī)器人對賬、稅務(wù)管理、共享作業(yè)、電子會計檔案和報表數(shù)據(jù)分析等平臺使用,推進(jìn)企業(yè)降本增效,通過數(shù)據(jù)共享與質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)流程管控及服務(wù)升級來不斷提升信息采集能力、業(yè)務(wù)支持能力、財務(wù)分析能力,實現(xiàn)財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使財務(wù)在企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮價值。

三、建設(shè)內(nèi)容

深圳港財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從集團(tuán)頂層設(shè)計出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌管理、統(tǒng)籌推進(jìn),堅持一張藍(lán)圖繪到底,以財務(wù)管理為抓手,以財務(wù)數(shù)智化為手段,聚焦財務(wù)管理能效提升和組織變革,以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,創(chuàng)新打造“3+3+N”體系,即依托三個平臺、構(gòu)建三級管理、孵化N類應(yīng)用,打通各信息“孤島”,讓業(yè)財數(shù)據(jù)充分融合,讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,切實有效支撐深圳港的財務(wù)數(shù)字化運營。

1、依托三個平臺,支撐深圳港財務(wù)數(shù)字化運營

(1)統(tǒng)一的財務(wù)共享平臺:通過信息化手段精簡財務(wù)的重復(fù)性手工操作,將分散于各業(yè)務(wù)單位、重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一處理,提供給共享作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)提單、單據(jù)與影像查看、單據(jù)審核等操作。

(2)統(tǒng)一的影像管理平臺:解決原始單據(jù)流轉(zhuǎn)、原始憑證調(diào)閱、離岸處理、業(yè)務(wù)處理的分工和效率等痛點問題,為全面無紙化奠定基礎(chǔ)。

(3)統(tǒng)一的流程管理平臺:借助業(yè)務(wù)流程設(shè)計與建模、流程的自動化執(zhí)行、系統(tǒng)集成流程的監(jiān)控與分析,實現(xiàn)對端到端業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)與優(yōu)化,完成線上化流程審批流轉(zhuǎn),全面提高財務(wù)運作效率。

2、構(gòu)建三級管理,推進(jìn)管理視角和重心逐步上移

(1)基礎(chǔ)層:圍繞集團(tuán)業(yè)務(wù)的日常運營活動,打通業(yè)財流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的自動傳遞流轉(zhuǎn)并轉(zhuǎn)換生成會計憑證,全面支撐集團(tuán)會計核算與業(yè)務(wù)審核等基礎(chǔ)作業(yè)。通過業(yè)務(wù)流程梳理與系統(tǒng)化管控標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),實現(xiàn)智慧報賬、移動端票夾、發(fā)票O(jiān)CR識別管理、個性化配置等應(yīng)用優(yōu)化員工報銷體驗,提升效率,賦能業(yè)務(wù)。

(2)管理層:圍繞企業(yè)核心經(jīng)營領(lǐng)域的預(yù)算管理、合同管理、費用管理等領(lǐng)域,實現(xiàn)預(yù)算、合同、費用管控的全過程管理。

(3)決策層:圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,通過各類預(yù)算執(zhí)行分析報表、合同管理報表、費用報表等多維數(shù)據(jù)和關(guān)鍵績效指標(biāo)的展示、跟蹤、分析和挖掘,為科學(xué)決策提供快速、及時和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,提升集團(tuán)財務(wù)管理水平,高效賦能企業(yè)經(jīng)營管理。

3、孵化N類應(yīng)用,支撐財務(wù)共享服務(wù)體系運行

基于三大平臺、三級管理,孵化出智慧報銷、預(yù)算管控、合同管理等N類應(yīng)用,支撐財務(wù)共享服務(wù)體系運行。

(1)智慧報銷:覆蓋借款、還款及各類報銷業(yè)務(wù),實現(xiàn)一鍵填單;滿足費用預(yù)提與沖銷、分?jǐn)偱c攤銷處理,可按合同與非合同業(yè)務(wù)進(jìn)行不同的業(yè)務(wù)流程管理;關(guān)聯(lián)發(fā)票夾,實現(xiàn)線上發(fā)票查重驗偽與價稅分離;實現(xiàn)費用標(biāo)準(zhǔn)管理;嵌入超時預(yù)警與風(fēng)險預(yù)判,提升流程效率。

(2)預(yù)算管控:建立線上預(yù)算編制模板,可導(dǎo)入導(dǎo)出預(yù)算數(shù)據(jù),可按報銷項目進(jìn)行預(yù)算自定義設(shè)置,分別進(jìn)行柔性、剛性控制;可進(jìn)行預(yù)算調(diào)劑、調(diào)整審批和自動更新,實現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行動態(tài)展示和分析。

(3)合同管理:通過打通合同管理系統(tǒng)和財務(wù)報賬系統(tǒng)的信息互通,實現(xiàn)合同支付信息和付款計劃的自動推送并強(qiáng)制付款關(guān)聯(lián),滿足合同預(yù)付款、合同結(jié)算、付款申請的同時進(jìn)行預(yù)算強(qiáng)管控。在付款完成后支持付款狀態(tài)的更新與回寫,同時支持接收補充協(xié)議、合同變更的信息推送并更新合同信息,通過合同臺賬,實時監(jiān)測合同執(zhí)行情況。

(4)財務(wù)機(jī)器人:在銀企對賬、流水對賬和數(shù)據(jù)匯總等流程中扮演數(shù)字化員工的角色,釋放出解放生產(chǎn)力的極大效應(yīng),同時財務(wù)機(jī)器人逐漸向各部門延展,其至擴(kuò)散至外部業(yè)務(wù)。

(5)稅務(wù)管理:通過打通稅務(wù)、報賬和金蝶系統(tǒng)間的信息互聯(lián),實現(xiàn)納稅自動申報、進(jìn)項發(fā)票標(biāo)記憑證號和進(jìn)行發(fā)票自動抵扣勾選,有效提高稅務(wù)申報效率以及實現(xiàn)單據(jù)、憑證和發(fā)票的系統(tǒng)化、關(guān)聯(lián)化、智能化和規(guī)范化管理。

四、實施效果

1、靈敏響應(yīng)業(yè)務(wù)需求:具有強(qiáng)大的靈活建模配置能力,快速響應(yīng)前端的業(yè)務(wù)需求、流程審批節(jié)點設(shè)置、角色權(quán)限設(shè)置的調(diào)整。

2、全流程線上管理:完善的業(yè)票財稅檔一體化能力,打通從請示、采購、付款到稅務(wù)、檔案的業(yè)財稅全流程線上管理。

3、業(yè)財深度融合:與管理會計相互支撐,實現(xiàn)業(yè)財深度融合,讓管理會計指導(dǎo)業(yè)務(wù),讓財務(wù)規(guī)范業(yè)務(wù)。

4、強(qiáng)化預(yù)算管控:預(yù)算控制環(huán)節(jié)前置至報賬時點,費用預(yù)算實時在線自動強(qiáng)管控,而費用預(yù)算執(zhí)行情況的實時更新使費用前置請示審核效率大幅提升。

5、降本提效:一體化拉通預(yù)算、合同、票據(jù)、報賬、審核、結(jié)算、核算與分析,業(yè)務(wù)的合理性、合規(guī)性系統(tǒng)智能化管控,。

6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型:財務(wù)機(jī)器人在銀企對賬、數(shù)據(jù)匯總等流程中扮演數(shù)字化員工的角色,釋放出解放生產(chǎn)力的極大效應(yīng),促使深圳港集團(tuán)邁入智能化發(fā)展之路,RPA機(jī)器人逐步應(yīng)用至外部業(yè)務(wù)。

7、推動財務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型:財務(wù)共享中心按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)集中處理核算工作,能有效提升核算效率,提高財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。各二級企業(yè)及其下屬企業(yè)財務(wù)人員將成為業(yè)務(wù)財務(wù)的主力軍,聚焦所屬企業(yè)的資金、稅籌、預(yù)算及財務(wù)分析等工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和管理決策提供深度專業(yè)支持,財務(wù)組織結(jié)構(gòu)將更加扁平化和高效。

五、實施價值

深圳港財務(wù)共享平臺項目緊密圍繞集團(tuán)財務(wù)戰(zhàn)略的核心目標(biāo),依托前沿信息技術(shù)的堅實基礎(chǔ),不僅支持靈活的私有化部署,還融入了微服務(wù)架構(gòu),確保項目能夠精準(zhǔn)對接企業(yè)實際運營需求,實現(xiàn)從設(shè)計、構(gòu)建、執(zhí)行到運維的全鏈條定制化服務(wù)。此項目旨在通過“四化”轉(zhuǎn)型——可視化優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化提升管理效能、強(qiáng)化控制確保合規(guī)、高效化促進(jìn)成本節(jié)約,來強(qiáng)化深圳港的財務(wù)支撐力與管控能力,助力企業(yè)實現(xiàn)長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

通過促進(jìn)數(shù)據(jù)的深度共享與質(zhì)量飛躍,項目將顯著提升信息采集的廣度與深度,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化管控,推動服務(wù)體驗的全面升級。這一過程不僅增強(qiáng)了財務(wù)對業(yè)務(wù)發(fā)展的即時響應(yīng)與精準(zhǔn)支持,還極大地提升了財務(wù)分析能力,為決策制定提供了更加堅實的數(shù)據(jù)支撐。

深圳港財務(wù)共享平臺項目的成功實施,將標(biāo)志著財務(wù)管理全面步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道,使財務(wù)部門在推動企業(yè)整體管理轉(zhuǎn)型與升級中扮演更加關(guān)鍵的角色,引領(lǐng)深圳港向高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展道路穩(wěn)健前行,為深圳港集團(tuán)打造具有深圳特色的世界一流企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

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