根據(jù)公告，京東商智已經(jīng)上線，商家后臺(tái)中的數(shù)據(jù)羅盤入口將全部替換為京東商智入口，增值服務(wù)中的羅盤訂購也將替換為商智訂購，訪問羅盤網(wǎng)址或者POP商家網(wǎng)址將直接跳轉(zhuǎn)至商智。
京東論壇公告
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，“京東商智”是今年2月初京東推出的大數(shù)據(jù)智能工具，讓商家借此進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷。官方數(shù)據(jù)顯示，目前已有超過80%商家參與了商智的免費(fèi)試用。
商智中包含商品銷售明細(xì)、店鋪關(guān)鍵詞、行業(yè)關(guān)鍵詞、行業(yè)品牌分析、行業(yè)屬性分析、店鋪診斷、店鋪評(píng)分、售后概況、倉儲(chǔ)配送分析、單品分析等數(shù)據(jù)羅盤中的重要模塊，還在流量概況中添加了按小時(shí)流量分析，在交易概況中添加了下載數(shù)據(jù)等功能。
商智分為免費(fèi)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
不過，億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，針對(duì)此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具的調(diào)整，京東商家中出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。部分商家認(rèn)為，商智中單獨(dú)收費(fèi)的版塊都是此前數(shù)據(jù)羅盤中使用率較高的服務(wù)，獨(dú)立收費(fèi)完全是出于盈利目的；也有商家指出，商智中服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于之前的數(shù)據(jù)羅盤。
圖為商家在調(diào)整公告下的留言（點(diǎn)擊圖片可放大）
但也有商家對(duì)升級(jí)表示支持。不止一位商家告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，商智的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)維度相較數(shù)據(jù)羅盤更加詳細(xì)，數(shù)據(jù)的展現(xiàn)形式也變得更加直觀了。有商家表示，試用期間，他們?cè)鶕?jù)商智提供的用戶畫像調(diào)整了店面設(shè)計(jì)和關(guān)聯(lián)推薦，給頁面停留、轉(zhuǎn)化和客單等指標(biāo)帶來了提升?！爸皇歉杏X，升級(jí)后的統(tǒng)計(jì)方式非常像淘寶的生意參謀，不知道是不是有借鑒，連界面都很像?！鄙鲜錾碳已a(bǔ)充道。
京東對(duì)調(diào)整中商家可能存在的疑惑進(jìn)行了解答：
關(guān)于賬號(hào)：升級(jí)將不會(huì)影響老羅盤用戶的使用，已訂購羅盤的用戶會(huì)完全平移到商智，訂購有效期不便；未訂購的用戶可以在商家后臺(tái)的增值服務(wù)中訂購京東商智。
關(guān)于數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)羅盤的歷史數(shù)據(jù)將逐步補(bǔ)充到商智，目前確定將補(bǔ)充2015年1月1日至今的數(shù)據(jù)，之后根據(jù)商家需求確定補(bǔ)充歷史數(shù)據(jù)的范圍。
關(guān)于使用：用戶可以通過商智知識(shí)中心中的功能介紹和在線的《商智公開課》直播了解使用方法，并通過指定郵件或官方QQ群提交反饋問題。
“京東希望通過京東商智，用智能化方式幫助商家甚至廠家進(jìn)行價(jià)格調(diào)整和選品決策，讓產(chǎn)品更加適合京東的受眾?！本〇|集團(tuán)副總裁馬松稱，京東會(huì)邀請(qǐng)商家參與商智的開發(fā)，創(chuàng)造符合他們需求的決策型數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
京東集團(tuán)技術(shù)副總裁趙一鴻表示，商智對(duì)京東和商家的合作有著重要意義：一方面，京東將強(qiáng)大的技術(shù)能力開放給了商家；另一方面，智商從研發(fā)就與商家保持了緊密溝通，更符合一線運(yùn)營(yíng)人員的需求。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，升級(jí)大數(shù)據(jù)工具或許正代表京東未來在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的傾斜。
