分布式存儲+手機(jī)號轉(zhuǎn)二維碼,快遞實名制信息安全聯(lián)盟想從源頭把你的信息隱私化

36Kr
佚名
快遞面單上的用戶信息泄露歷來是一個令人擔(dān)憂的問題。許多人收完快遞后,可能會選擇把面單撕毀,或者是把含有姓名和電話的信息用筆涂黑??爝f物流行業(yè)的高速發(fā)展需要規(guī)范化的管理,但層出不窮的信息泄露事件...

快遞面單上的用戶信息泄露歷來是一個令人擔(dān)憂的問題。許多人收完快遞后,可能會選擇把面單撕毀,或者是把含有姓名和電話的信息用筆涂黑??爝f物流行業(yè)的高速發(fā)展需要規(guī)范化的管理,但層出不窮的信息泄露事件,又讓快遞實名制遲遲無法真正落地。

分布式存儲+手機(jī)號轉(zhuǎn)二維碼,快遞實名制信息安全聯(lián)盟想從源頭把你的信息隱私化

此前,菜鳥物流就曾針對快遞面單信息泄露問題推出了“隱私面單”業(yè)務(wù),面單上的用戶名字和電話號碼中間四位數(shù)都被“*”替代。而京東在去年 6 月份開始試行“微笑面單”,包裹生成時,便將用戶名字和電話號碼中間四位以“^_^”替代,目前 90% 以上的京東自營配送訂單均采用了“微笑面單”。

但其實我想問的是,用戶信息真的是因為有人去扒垃圾桶而泄露的么?快遞配送涉及到諸如電商賣家、快件中轉(zhuǎn)方、快件派送方等諸多環(huán)節(jié),除面單泄露用戶信息外,擁有大批量用戶信息的一方也可能成為信息泄露的源頭。從源頭起就將用戶信息隱私化,或許才是解決快遞信息安全問題的有效途徑。

對此,快遞實名制信息安全聯(lián)盟給出的方案是,“后臺實名制+前臺隱私化”,利用分布式信息存儲技術(shù),從源頭將用戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分離:用戶收派信息保存在物流公司,手機(jī)號保護(hù)信息存儲在運(yùn)營商,實名制系統(tǒng)認(rèn)證數(shù)據(jù)存儲至公安系統(tǒng)。

在收派件過程中,該方案具體執(zhí)行流程如下:

收件方利用 PAD-POS 設(shè)備掃描寄件人的身份證后,寄件方的信息會通過“實名認(rèn)證系統(tǒng)”加密上傳至政府指定的安全機(jī)構(gòu),“隱私快遞安全號系統(tǒng)”會把用戶名稱隱藏,同時將真實的手機(jī)號碼替換成安全號碼(如 400 開頭的電話號碼)+二維碼的形式,隨后將經(jīng)過處理的用戶信息呈現(xiàn)在電子面單上。

派送方面,快遞員可掃描二維碼或撥打安全號碼聯(lián)系用戶,掃描二維碼時不需要下載專門的 app。在網(wǎng)絡(luò)信號不好的情況下,也可通過直接撥打安全號碼來聯(lián)系用戶??爝f簽收 72 小時后,安全號碼將自動失效。

基于不同使用場景,該方案有三種安全級別,企業(yè)可根據(jù)實際需求選擇使用。第一種是只隱藏收件人信息,第二種是隱藏收件雙方信息,第三種是將信息全部隱藏。

分布式存儲+手機(jī)號轉(zhuǎn)二維碼,快遞實名制信息安全聯(lián)盟想從源頭把你的信息隱私化

目前這種方案已經(jīng)支持EMS、優(yōu)速、安能、遠(yuǎn)成和南方物流等,通過物流公司渠道進(jìn)行全國業(yè)務(wù)推廣。

快遞實名制信息安全聯(lián)盟由聯(lián)動優(yōu)勢、山東信通、聯(lián)迪、商派、唯智、快金數(shù)據(jù)共同發(fā)起成立,成員涵蓋快遞、電商、軟硬件服務(wù)商、通訊服務(wù)商等企業(yè)。

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