近期，微信團(tuán)隊(duì)再次宣布小程序?qū)⑸暇€“第三方平臺(tái)”和“附近的小程序”兩項(xiàng)能力。
從今年1月微信團(tuán)隊(duì)對(duì)小程序功能的推出，到現(xiàn)在將近3個(gè)月的時(shí)間，小程序已在逐步對(duì)外釋放功能，有了不少的變化，本次則共開放了13項(xiàng)小程序的新能力。
從線下發(fā)展來(lái)看，未來(lái)每個(gè)店鋪都將是一個(gè)“移動(dòng)終端”。從小程序的新能力來(lái)看，在助推線下店成為“移動(dòng)互聯(lián)終端”的趨勢(shì)是個(gè)核心亮點(diǎn)。
那么具體來(lái)說(shuō)，小程序在近期密集開放的新功能究竟有哪些新突破？會(huì)帶來(lái)怎樣的新風(fēng)口和發(fā)展趨勢(shì)？鳳凰文創(chuàng)為您進(jìn)一步解讀。
小程序：從“克制”到開放，逐步釋放能力和建立場(chǎng)景
縱觀微信小程序的發(fā)展?fàn)顩r，在今年1月推出后，小程序的發(fā)展并不如預(yù)期的理想，其用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)也褒貶不一，無(wú)論是日活量還是注冊(cè)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到微信團(tuán)隊(duì)的預(yù)期。
根據(jù)艾媒咨詢此前發(fā)布的《2017年中國(guó)網(wǎng)民針對(duì)微信小程序使用與開發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，微信小程序發(fā)布一個(gè)月后，選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%，更有35.2%應(yīng)用開發(fā)者對(duì)小程序感到失望、意在放棄，另有35.2%開發(fā)者表示短期不考慮。一時(shí)間對(duì)于小程序的評(píng)價(jià)，大眾調(diào)侃為微信產(chǎn)品經(jīng)理張小龍?jiān)庥龅摹盎F盧”。
微信團(tuán)隊(duì)講師陳浩對(duì)小程序的發(fā)展有進(jìn)一步表示：“微信一直以來(lái)都是一種很克制的態(tài)度，我們希望先把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引進(jìn)來(lái)，再建立一些場(chǎng)景，后面會(huì)逐漸釋放流量，希望這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸被用戶認(rèn)知，對(duì)小程序有一個(gè)更好的體驗(yàn)?！?/span>
這次小程序的新功能——“第三方平臺(tái)”與“附近小程序”的功能變化，體現(xiàn)在線下功能的加強(qiáng)和操作的簡(jiǎn)化性。例如，“附近小程序”功能有了更多突破：用戶進(jìn)入微信小程序界面后，可以直接看到所在位置一定范圍內(nèi)的所有“小程序”，這一功能得到了眾多零售行業(yè)的掌聲。此外，小程序還增加了搜索與置頂功能。
簡(jiǎn)化性則主要針對(duì)一些沒(méi)有開發(fā)能力的商戶可以更加方便地使用,解決了過(guò)去商家與第三方服務(wù)商出現(xiàn)的賬戶安全性與便捷性等問(wèn)題；“第三方平臺(tái)”開放后，商戶可以自行操作小程序的開發(fā)，同時(shí)也方便第三方批量管理商戶。
發(fā)力垂直行業(yè)形成閉門生態(tài)圈，開啟“萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代”
小程序此次的升級(jí)發(fā)力，密集開放了眾多功能，引發(fā)業(yè)內(nèi)的熱議。從技術(shù)發(fā)展的角度而言，小程序的升級(jí)使線下商戶可以更便捷和直接地與用戶交流，也為很多產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的“風(fēng)口”?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了三大突破。
突破一：為線下商戶解決“+互聯(lián)網(wǎng)”難題
對(duì)于線下服務(wù)商而言，小程序提供的是一個(gè)開放的解決方案類工具，將線下的實(shí)體業(yè)務(wù)與應(yīng)用場(chǎng)景更好的結(jié)合。
以摩拜單車為例，摩拜單車在微信上推出自己的小程序，通過(guò)小程序的幫助來(lái)降低獲取新用戶的成本，而用戶則可以進(jìn)入微信小程序來(lái)完成后續(xù)租車的步驟，獲得更簡(jiǎn)單的體驗(yàn)服務(wù)，可謂一舉兩得。
又比如肯德基通過(guò)小程序打造了一款“點(diǎn)餐免排隊(duì)神器”，解決了快餐行業(yè)門店排隊(duì)點(diǎn)餐的痛點(diǎn)。此外，“附近小程序”新功能的上線也助推著這種結(jié)合方式的發(fā)展。
可以看出，小程序有著與線下場(chǎng)景結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，也可以讓開發(fā)者更自由的發(fā)揮，為線下企業(yè)的“+互聯(lián)網(wǎng)”提供了一個(gè)與當(dāng)前最大的移動(dòng)社交資源對(duì)接的端口。
突破二:“小程序+微信支付”模式形成閉環(huán)生態(tài)圈
對(duì)于業(yè)務(wù)拓展方面，微信團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，微信支付與小程序能力的結(jié)合將為垂直行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的“風(fēng)口”。
以餐飲業(yè)為例。在餐飲門店，用戶可以通過(guò)進(jìn)入小程序來(lái)點(diǎn)餐，再用微信支付完成買單。
目前，微信官方表示：“小程序在微信支付餐飲垂直行業(yè)的解決方案已經(jīng)初步形成”。
微信支付行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雷茂鋒認(rèn)為，小程序和微信支付結(jié)合之后，商家會(huì)形成基于微信的閉環(huán)生態(tài)圈。比如說(shuō)在點(diǎn)餐、跟會(huì)員的結(jié)算、送禮品卡等相關(guān)的優(yōu)惠方面都可以基于微信生態(tài)。
一家餐飲門店的負(fù)責(zé)人表示，該門店在連接小程序的功能后，線點(diǎn)餐單量日均增加了約10%左右。
雷茂鋒表示：“微信支付+小程序”的模式，也不僅限于餐飲行業(yè)，比如線下的便利店、超市，還有商場(chǎng)、醫(yī)療等等會(huì)有更多的場(chǎng)景結(jié)合功能出來(lái)，和線下相關(guān)的行業(yè)息息相關(guān)。
突破三：小程序大幅拓寬線上流量入口，開啟“萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代”
有專家認(rèn)為，小程序13項(xiàng)新功能的開放將開啟新一輪的“流量搶奪戰(zhàn)”。
首先，小程序?qū)崿F(xiàn)打通了與公眾號(hào)之間的通道。當(dāng)公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序時(shí)，商戶可選擇給粉絲下發(fā)通知消息，而粉絲點(diǎn)擊該通知消息即可以打開小程序。
與此同時(shí)，移動(dòng)App與小程序也實(shí)現(xiàn)了連接。用戶可以通過(guò)App來(lái)獲得小程序頁(yè)面。再加上此前小程序的搜索功能，以及新開通的“第三方服務(wù)”和“附近的小程序”兩項(xiàng)功能。小程序線上的流量入口被大幅度的提高。
北京朝夕光年信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼C E O表示：“現(xiàn)在小程序開放這些接口，實(shí)際上對(duì)我們這種偏線上的產(chǎn)品是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)，可能開啟一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代?！?/span>
小程序瞄準(zhǔn)三大優(yōu)化趨勢(shì)，助推打開更多創(chuàng)新空間
對(duì)于小程序后續(xù)的布局，微信團(tuán)隊(duì)表示會(huì)向三大方向優(yōu)化：
第一，進(jìn)一步降低開發(fā)門檻。幫助商家在技術(shù)開發(fā)這個(gè)事情上實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化操作，快速實(shí)現(xiàn)商家的想法。第二，充實(shí)小程序的能力。包括跟微信群結(jié)合，以及和其他功能結(jié)合（比如AR或是圖像識(shí)別、聲音識(shí)別等）。第三，連接多元化場(chǎng)景，增加多維度的發(fā)展渠道，實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)能量的轉(zhuǎn)化。
而從這三點(diǎn)的優(yōu)化趨勢(shì)方向來(lái)看 ，業(yè)內(nèi)專家表示：小程序與移動(dòng)終端的發(fā)展密不可分，其關(guān)系在未來(lái)也將進(jìn)一步深化。
從線下發(fā)展來(lái)看，每個(gè)店鋪都將是一個(gè)“移動(dòng)終端”。小程序在助推線下店成為“移動(dòng)互聯(lián)終端”的趨勢(shì)，無(wú)論小程序是否成功，線下店移動(dòng)終端化的趨勢(shì)都在繼續(xù)深化。
從線上發(fā)展來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一步會(huì)整合更多的社會(huì)資源、打開更多風(fēng)口級(jí)的創(chuàng)新空間，而小程序也迎合了這個(gè)趨勢(shì)的新動(dòng)作，催生更多風(fēng)口與行業(yè)的發(fā)展。
