浙江:“一站式”服務(wù)優(yōu)化軟環(huán)境

浙江日?qǐng)?bào)
佚名
  繼2月3日推出“最多跑一次”辦事項(xiàng)目清單后,省工商局于4月7日舉行“最多跑一次”開(kāi)放日,邀請(qǐng)政府部門(mén)、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)體驗(yàn)新窗口并提出改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)發(fā)布了第二批工商辦事項(xiàng)目清單。  ...
  繼2月3日推出“最多跑一次”辦事項(xiàng)目清單后,省工商局于4月7日舉行“最多跑一次”開(kāi)放日,邀請(qǐng)政府部門(mén)、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)體驗(yàn)新窗口并提出改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)發(fā)布了第二批工商辦事項(xiàng)目清單。
 
  “最多跑一次”,簡(jiǎn)而言之,對(duì)提交材料齊全、符合法定形式的事項(xiàng),實(shí)行一次性辦結(jié)。為此,省工商局建立了動(dòng)態(tài)發(fā)布機(jī)制,堅(jiān)持“簡(jiǎn)而又簡(jiǎn)、快而又快、便而又便”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有的辦事項(xiàng)目進(jìn)行梳理,成熟一批,發(fā)布一批。
 
  經(jīng)過(guò)梳理,省工商局共有辦事項(xiàng)目33項(xiàng),其中2月3日發(fā)布了第一批15項(xiàng)“最多跑一次”清單。目前,又有非公司企業(yè)法人登記、公司備案、依法出具無(wú)違法行為證明等15項(xiàng)具備了“最多跑一次”條件,4月7日正式對(duì)外發(fā)布。省工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,到今年年底力爭(zhēng)“最多跑一次”事項(xiàng)覆蓋90%以上的辦事項(xiàng)目。
 
  “群眾和企業(yè)是‘最多跑一次’的裁判員。”省工商局負(fù)責(zé)人說(shuō),“我們的服務(wù)改什么、怎么改、改的效果好不好、如何進(jìn)一步改進(jìn)提升,都要聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)?!?/span>
 
  在“最多跑一次”開(kāi)放日上,記者發(fā)現(xiàn),省工商局新窗口亮點(diǎn)頗多——新增微信取號(hào)功能,解決排隊(duì)之憂;窗口設(shè)置導(dǎo)辦員,提供面對(duì)面的貼心服務(wù);推出網(wǎng)上登記平臺(tái),企業(yè)只需到窗口一次性提交材料即可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照;鏈接郵政快遞服務(wù),減少來(lái)回奔波……
 
  “過(guò)去企業(yè)辦登記要跑很多地方,排很長(zhǎng)的隊(duì)?!北P(pán)石網(wǎng)盟董事長(zhǎng)兼CEO田寧在體驗(yàn)完新窗口后難掩激動(dòng),“現(xiàn)在,只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),用微信預(yù)約排隊(duì),在網(wǎng)上就能辦好企業(yè)登記……這種‘一站’服務(wù)極大地減少了創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的人力物力成本?!?/span>
 
  而田寧所說(shuō)的網(wǎng)上辦理企業(yè)登記正是省工商局統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的“全程電子化登記平臺(tái)”。該平臺(tái)涵蓋了從企業(yè)名稱(chēng)至公司設(shè)立的網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核環(huán)節(jié),登記申請(qǐng)經(jīng)網(wǎng)上審核后,只需到窗口一次性提交材料即可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。今年3月27日,該平臺(tái)在金華展開(kāi)試點(diǎn),經(jīng)過(guò)8個(gè)工作日的試運(yùn)行,已收到近千個(gè)申報(bào)。據(jù)悉,該平臺(tái)將于4月底在全省全面推廣使用。
 
  “體驗(yàn)是檢驗(yàn),體驗(yàn)是倒逼,體驗(yàn)是幫助,體驗(yàn)是帶動(dòng)?!笔」ど叹重?fù)責(zé)人說(shuō),“推進(jìn)‘最多跑一次’改革不是一句口號(hào),改革需要切切實(shí)實(shí)站在辦事人的角度,從咨詢(xún)電話是否暢通、咨詢(xún)解答是否不厭其煩、公示信息是否明了等直接關(guān)系辦事體驗(yàn)的細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化辦事的軟環(huán)境?!?/span>
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