（原標題：“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”催生新的就醫(yī)模式）
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的”的出現(xiàn)，解決了人們看病難，看病時間長的問題，以前我們?nèi)メt(yī)療院都要起很早，排著長長的隊伍去掛號，然后又要等很久候診，繳費買藥也要排很久的隊伍。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的出現(xiàn)改變了這種情況，人們在網(wǎng)上就可以預(yù)約掛號，網(wǎng)上繳費，大大節(jié)省了人們的時間。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”這種新模式正在改變未來的醫(yī)患關(guān)系。
手機掛號、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、視頻就醫(yī)……利用互聯(lián)網(wǎng)，近些年一家家醫(yī)療機構(gòu)變身“智慧醫(yī)院”“掌上醫(yī)院”，把患者從“三長一短”（掛號時間長、候診時間長、交費買藥時間長、診斷時間短）的苦惱中解脫出來。輕點指尖看病就診的夢想，已走入百姓生活。
無現(xiàn)金完成看病全程
“真的嗎？手機上也能醫(yī)保繳費？我出門忘了帶現(xiàn)金，快教我怎么操作！”昨日上午9時，記者在武漢市一醫(yī)院門診大廳，巧遇市民張先生向?qū)пt(yī)護士咨詢。
張先生患有多年的皮膚病。通過護士的幫助，他在自己的手機上關(guān)注醫(yī)院微信公眾號，按提示綁定自己的社會保障卡。然后，在線掛號。
醫(yī)生一開完醫(yī)囑，張先生手機就收到推送信息。他點擊“醫(yī)保支付”完成扣款繳費。到了檢驗和取藥窗口，將手機支付界面拿給工作人員看直接完成檢查、拿藥，基本沒有等待。
9時55分，病看完了，全程1個小時不到。剛才還因忘帶現(xiàn)金發(fā)愁的張先生，此時贊不絕口：“太方便，這樣看病省心！”
今年8月底，這家醫(yī)院開通的“移動醫(yī)保支付”功能進一步完善了智慧醫(yī)療。截至9月底，已有數(shù)萬患者嘗鮮，大大縮減了醫(yī)院排隊等候現(xiàn)象。
從省衛(wèi)計委獲悉，截至目前，省內(nèi)所有公立三級綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院都已實現(xiàn)掛號等看病環(huán)節(jié)的移動互聯(lián)網(wǎng)辦理，其中武漢市中心醫(yī)院的“醫(yī)保刷臉支付”、協(xié)和醫(yī)院的“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約免取號就診”等多家醫(yī)院的看病“利器”，已成為國內(nèi)“智慧醫(yī)療”領(lǐng)域的獨家創(chuàng)新。
“云端”診療跨越山水
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)不僅方便院內(nèi)患者，更拉近城鄉(xiāng)。“要不是衛(wèi)生院醫(yī)生的診斷，縣醫(yī)院醫(yī)生的搶救，我的命可能就沒了。”14日，躺在鄖西縣人民醫(yī)院病床上的廖宗秀說道。
4日上午11時許，家住鄖西六郎鄉(xiāng)陸家坡一組的廖宗秀突發(fā)胸悶、胸痛、頭暈。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生俞剛成接診后，立即做心電圖檢查。10分鐘后，俞剛成拿到縣人民醫(yī)院遠程心電圖診斷報告——“急性心肌梗死”。
此時，遠在60公里外的縣人民醫(yī)院心內(nèi)科副主任任明霞的電話也不約而至，她指導(dǎo)俞醫(yī)生對廖宗秀用藥，使病情穩(wěn)定后，立即上轉(zhuǎn)縣醫(yī)院。
3年前，鄖西建立縣級放射、心電、檢驗三大遠程診斷中心，由縣人民醫(yī)院實時網(wǎng)絡(luò)在線診斷衛(wèi)生院患者檢查結(jié)果，一套“互聯(lián)網(wǎng)+分級診療”的診療服務(wù)模式，隨即在縣鄉(xiāng)間實施。“鄉(xiāng)級檢查、縣級診斷”，讓山區(qū)群眾避免了跋山涉水、舟車勞頓、隱形費用高之苦，更重要的是，有效解決了“診斷不準、治療轉(zhuǎn)診不及時、耽誤有效治療時機”等問題。
省衛(wèi)計委統(tǒng)計，目前全省80%的二級醫(yī)院、100%的三級醫(yī)院建立了遠程診療系統(tǒng)，形成了省、市、縣三級遠程診療體系。雖遠隔山水，但近如身邊，“云”醫(yī)療拉近的除了距離，更是人心。
今年3月13日，“湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（試點單位）”在武漢市中心醫(yī)院掛牌成立。普通患者通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信等端口，可進入虛擬醫(yī)院，與醫(yī)生視頻面對面問診，并在線完成開藥、支付。
昨日，在專設(shè)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院問診室里，綜合內(nèi)科副主任醫(yī)師杜鴻麗面對電腦視頻接診100余公里外的蘄春縣烏沙畈村村民查憲國。“醫(yī)生非常耐心有經(jīng)驗，根據(jù)病情給予細致解釋，強烈推薦！”問診結(jié)束后查憲國在評價欄的熱情留言，讓習(xí)慣了坐堂行醫(yī)的杜鴻麗體會到不一樣的感動。截至目前，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在線診療服務(wù)患者每月200例左右，而且還在增加。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”改變就醫(yī)格局
今年全國兩會期間，國家衛(wèi)計委表示，中國的醫(yī)改方向?qū)⒂蛇^去以治病為中心轉(zhuǎn)向以人民健康為中心，注重預(yù)防為主和健康促進，提高基本醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平，以及注重醫(yī)療資源重心下沉。
華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副院長陶紅兵認為，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享、下沉，可緩解農(nóng)村醫(yī)療水平低、村醫(yī)老化、藥品缺乏的問題，對原有的農(nóng)村醫(yī)療體系形成有益的補充。
專家介紹，我國一年70多億人次的門診量中，過半為復(fù)診。復(fù)診中大多數(shù)人都可以通過線上完成，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在很大程度上減輕了實體門診的壓力，能夠?qū)⒂邢薜拈T診資源效益更大化。同時，患者在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院問診獲得藥品處方后，不一定選擇從醫(yī)院開藥，可以自由選擇到線下處方藥銷售點購藥，購買藥品決定權(quán)在患者手中，這符合醫(yī)改提倡的醫(yī)藥分離方向。
網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院屬新生事物，雖優(yōu)勢很多，但也有業(yè)內(nèi)人士指出，醫(yī)師在線問診的監(jiān)督及獎懲機制尚不完善，遠程醫(yī)療出現(xiàn)漏診、誤診等問題誰來負責(zé)等諸多問題需要在發(fā)展中規(guī)范、完善。
省衛(wèi)計委相關(guān)負責(zé)人表示，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式更加強調(diào)以患者為中心，滿足患者體驗和需求，這種新型評價體系將逐步改變未來的醫(yī)患關(guān)系，引領(lǐng)形成新的就醫(yī)模式與格局。
