全國互聯網政務服務平臺迎首次“大考”
近日，國務院辦公廳發(fā)布的《全國互聯網政務服務平臺檢查情況通報》顯示，已有29個?。▍^(qū)、市）及新疆生產建設兵團建成一體化互聯網政務服務平臺，仍有部分平臺存在辦事入口不統(tǒng)一、服務信息不準確等問題。據悉，這是國辦首次檢查全國互聯網政務服務平臺。
2016年9月，國務院印發(fā)《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》，要求2017年底前，各?。▍^(qū)、市）人民政府、國務院有關部門建成一體化網上政務服務平臺。
本次檢查全面覆蓋了31個?。▍^(qū)、市）及新疆生產建設兵團的互聯網政務服務平臺，隨機抽查平臺201個，其中省級平臺30個、地市級平臺42個、區(qū)縣級平臺129個。
焦點1
首次設置底線檢查指標
國辦首次對全國各級政府互聯網政務服務平臺進行檢查，查哪些內容？記者注意到，本次檢查聚焦影響群眾實際辦事效果的“服務功能不可用、服務信息不準確”等底線問題，首次設置了檢查指標，除了核查各平臺功能是否可用外，還抽查企業(yè)設立登記、教師資格認定和排污許可證核發(fā)等事項。
從檢查情況看，截至今年8月底，已有29個省（區(qū)、市）及新疆生產建設兵團建成一體化互聯網政務服務平臺，其中16個平臺實現了省、市、縣三級全覆蓋。
平臺功能方面，北京、天津、上海、浙江、山東、廣東、海南等地區(qū)平臺搜索、注冊、咨詢等功能有效可用的比例在80%以上；服務事項方面，江蘇、浙江、山東、廣東、貴州、寧夏等地區(qū)平臺，80%以上的服務事項規(guī)范性、實用性、準確性較好。
在此基礎上，浙江還提出“最多跑一次”、江蘇提出“不見面審批”，對互聯網政務服務平臺服務實效提出了更高要求。
焦點2
26%的平臺不提供統(tǒng)一入口
統(tǒng)一辦事入口是方便群眾找到和使用互聯網政務服務平臺的首要條件，但抽查發(fā)現，一些地方互聯網政務服務平臺與政府門戶網站仍是“兩張皮”，甚至存在同一事項內容不同、標準各異的現象。
通報中稱，26%的互聯網政務服務平臺未與本級政府門戶網站前端整合，不能提供統(tǒng)一服務入口。
在政務網站辦事時可以發(fā)現，各級政務服務平臺均按照部門或個人、企業(yè)等主題對政務服務事項分類設置，以方便群眾辦事。然而，抽查中發(fā)現，由于服務事項梳理上網跟不上平臺建設步伐，68%的平臺存在部分欄目下無內容的問題，導致“有路無車”，群眾沒法使用。
此外，抽查還發(fā)現，部分平臺未能與部門辦事系統(tǒng)實現統(tǒng)一身份認證、一號登錄，辦事系統(tǒng)間數據不共享導致企業(yè)、群眾網上辦事變得更繁瑣。
