繼凱迪社區(qū)網(wǎng)友“phx489367”爆出“幾百個商家集體買假質(zhì)檢報(bào)告入駐某電商平臺沒人管”之后,8日,有媒體又爆料稱,品牌授權(quán)和質(zhì)檢報(bào)告可造假確有其事。賣假貨的商家,稍微花點(diǎn)錢,就可以通過平臺服務(wù)商幫忙,采取入駐條件、資質(zhì)造假方式,輕而易舉地又重新入駐某知名電商平臺,進(jìn)而在電商平臺上光明正大的賣假貨,還讓消費(fèi)者誤以為是正品行貨,很顯然這嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。特別是這些通過資質(zhì)造假方式入駐電商平臺的假貨,還參加了平臺“雙11全球好物節(jié)”等活動,這儼然是要打造“假貨大聯(lián)歡”,讓消費(fèi)者在購物節(jié)購買假貨。這在客觀上更是破壞了整個電商行業(yè)的生態(tài)環(huán)境,讓人們對網(wǎng)購產(chǎn)生懷疑,不利于整個電商行業(yè)的健康發(fā)展。
事實(shí)上從法律角度說,不法商家輕而易舉地通過資質(zhì)造假方式順利入駐電商平臺,實(shí)質(zhì)上意味著電商平臺沒有盡到法定的審核責(zé)任,在審核入駐資質(zhì)環(huán)節(jié)存在漏洞,才給不法商家有了可乘之機(jī)。在本質(zhì)上,這與之前發(fā)生的一些騙子在招聘網(wǎng)上發(fā)布虛假招聘信息案件是一樣,都是平臺沒有盡到審核責(zé)任。
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定,第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對申請進(jìn)入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案并定期核實(shí)更新,在其從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對通過平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者及其發(fā)布的商品和服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的,應(yīng)當(dāng)向平臺經(jīng)營者所在地工商行政管理部門報(bào)告,并及時采取措施制止,必要時可以停止對其提供第三方交易平臺服務(wù)。換言之,對入駐電商平臺的商家的入駐資質(zhì)條件、商品質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行審查核實(shí),這是電商平臺義不容辭的責(zé)任,也是法律賦予的義務(wù)。
維護(hù)電商行業(yè)市場秩序,切實(shí)保障消費(fèi)者合法利益,促進(jìn)電商行業(yè)健康良性發(fā)展,電商平臺就必須負(fù)起法定責(zé)任和義務(wù),強(qiáng)化審查環(huán)節(jié),嚴(yán)格管控入駐商家資質(zhì)造假問題,不能對入駐資質(zhì)造假行為裝聾作啞。
一方面,電商平臺要從社會責(zé)任角度處罰,加強(qiáng)自律,完善內(nèi)部審查機(jī)制,負(fù)起審查責(zé)任。另一方面,最根本的是,完善頂層設(shè)計(jì),盡快出臺《電子商務(wù)法》,用法律手段堵住電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺沒有盡到審查責(zé)任的漏洞。對電商平臺對商家入駐資質(zhì)沒有盡到審查責(zé)任造成賣假貨的,要追究電商平臺的法律責(zé)任,提高電商平臺沒有盡到審查責(zé)任的違法違規(guī)成本,倒逼電商平臺強(qiáng)化審查機(jī)制,切實(shí)斷了通過資質(zhì)造假方式入駐電商平臺的路。