近日，行業(yè)在大連召開了全國卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)。與會(huì)代表對(duì)大連市局（公司）積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)推進(jìn)“卷煙新營銷”的做法印象深刻，對(duì)移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)分析、線上線下融合、全商品銷售等大呼過癮。
會(huì)議結(jié)束了，但行業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”的討論還在繼續(xù)。如果說上一個(gè)十年，是行業(yè)拉著零售客戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那么下一個(gè)十年，行業(yè)將與零售客戶攜手進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。
近幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮風(fēng)起云涌。不得不承認(rèn)，我們的生活正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用而產(chǎn)生巨變。煙草行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，卷煙零售終端是行業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的“最后一公里”，面對(duì)來勢洶洶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮，行業(yè)應(yīng)該怎么辦？
首先，要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)。只有居安思危，才能始終走在時(shí)代前列。目前，阿里巴巴宣布將在未來兩年打造1萬家天貓小店，京東計(jì)劃未來要升級(jí)500萬家傳統(tǒng)超市。千萬不要覺得1萬家和500萬家這樣的體量太小，更不能覺得這個(gè)目標(biāo)需要很長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)的競爭首先是商業(yè)模式的競爭，而當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)會(huì)讓新模式在短時(shí)間內(nèi)呈幾何級(jí)數(shù)增長，這與傳統(tǒng)的聚沙成塔模式有著根本不同。想想十年前的阿里巴巴，再想想如今已經(jīng)誓言打造世界第五大經(jīng)濟(jì)體的電商，有一丁點(diǎn)兒懈怠的想法都是不負(fù)責(zé)任的。
其次，要大膽探索應(yīng)用新技術(shù)。零售方式變革都是以技術(shù)進(jìn)步為前提，都是新技術(shù)在更高水平、更深層次上的應(yīng)用。哪怕一個(gè)很小的技術(shù)，都可能帶來巨大的模式變革。比如，前幾年卷煙掃碼銷售是一個(gè)讓行業(yè)上下頭疼的問題，零售客戶常常以各種理由搪塞。借著移動(dòng)支付的春風(fēng)，大連市局（公司）以一個(gè)“全付通”系統(tǒng)就解決了所有問題。據(jù)悉，“全付通”整合銀聯(lián)、支付寶等支付手段，支持全商品掃碼結(jié)算，讓掃碼銷售成為店鋪管理必不可少的一部分。目前，新的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)已經(jīng)引發(fā)商業(yè)模式的創(chuàng)新，必將對(duì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)加工、物流配送、銷售服務(wù)的生產(chǎn)組織模式產(chǎn)生革命性的影響，行業(yè)必須緊盯新技術(shù)應(yīng)用并積極運(yùn)用到工作中。
再次，要探索完善行業(yè)卷煙零售新模式。電商走了一條由虛入實(shí)、因虛就實(shí)的路子，行業(yè)的特殊性決定了我們必須走一條由實(shí)入虛、虛實(shí)結(jié)合的路子。這就要求行業(yè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，讓消費(fèi)者購物更加便利；營造更加良好的消費(fèi)環(huán)境，提升購物體驗(yàn)，贏得消費(fèi)者；進(jìn)一步降低流通和運(yùn)營成本，不斷提升經(jīng)營效率和贏利水平。同時(shí)，卷煙零售新模式探索沒有經(jīng)驗(yàn)可循，都是在摸著石頭過河。這就需要行業(yè)建立一套激勵(lì)機(jī)制和容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，為那些敢于擔(dān)當(dāng)、踏實(shí)做事的企業(yè)和干部撐腰鼓勁，支持他們?yōu)榫頍熜铝闶坳J出一條新路。
應(yīng)運(yùn)而生，迎潮而立。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)大潮，行業(yè)正在積極應(yīng)對(duì)、布局和引導(dǎo)卷煙新零售的變革，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展拓展空間。
行業(yè)發(fā)展人人有責(zé)。讓我們積極樹立新觀念、應(yīng)用新技術(shù)、探索新模式，讓每一位行業(yè)職工成為推動(dòng)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型、加快卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級(jí)的參與者、維護(hù)者和實(shí)踐者！
