“只需一部手機(jī),十個上下簡單步驟,任何人都可以像專業(yè)家具設(shè)計(jì)師一樣,打造出專屬于自己的理想家具。”這是美克家居本月推出的“恣在家Zest Home”品牌,為國內(nèi)實(shí)木家居行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展描繪的新方向。依托智能制造手段,美克家居正通過“恣在家”品牌,構(gòu)筑起C(客戶)2(to)M(工廠)的家居發(fā)展新模式,加速從“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)型。
讓顧客變身專業(yè)設(shè)計(jì)師
淡綠色的標(biāo)識,小清新風(fēng)格的圖片,進(jìn)入“恣在家”的官方網(wǎng)站,僅僅從視覺上訪客也能明顯感覺到其瞄準(zhǔn)年輕客群的傾向。在網(wǎng)站的“恣在定制”頁面,顧客可以在15種家具品類中選擇自己想要定制的品類,定制步驟由于品類的不同,從數(shù)個到十?dāng)?shù)個不等。以床的定制為例,顧客首先要選擇尺寸,之后可以對床頭、床尾、顏色、軟包面料進(jìn)行不同規(guī)格的選擇,僅床頭便提供了12種不同的款式。
“我們的線上設(shè)計(jì)平臺打造4大生活方式和10組家居套系,以場景化的模式營造消費(fèi)新體驗(yàn),能夠?qū)崿F(xiàn)近300萬種自由和創(chuàng)意搭配。”美克家居相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。而對于那些更喜歡成品家具的顧客,“恣在家”也提供了由專業(yè)設(shè)計(jì)師利用平臺設(shè)計(jì)的豐富產(chǎn)品。
在上述負(fù)責(zé)人看來,“恣在家”品牌的推出,是為了滿足消費(fèi)者尤其是目前消費(fèi)主力軍年輕群體對風(fēng)格定制的高品質(zhì)需求。目前,我國定制家具在家具行業(yè)的滲透率約20%-30%,對比美國、韓國等發(fā)達(dá)國家60%-70%的滲透率,有較大提升空間。
事實(shí)上,隨著大眾日益增長的美好生活需要、消費(fèi)升級以及新零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn),定制家居正迎來蓬勃發(fā)展期,定制家具也已成為中國家具行業(yè)唯一整體高速增長的細(xì)分領(lǐng)域。
“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”新模式
化家具設(shè)計(jì)的繁復(fù)為簡單,這背后所依靠的是美克家居“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”新模式的支撐。“它是在人的主導(dǎo)下,通過由自動化的智能設(shè)備、現(xiàn)代化的信息化手段和專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)共同組成的人機(jī)一體化智能制造系統(tǒng)。消費(fèi)者在線上不僅能選擇由專業(yè)設(shè)計(jì)師提供的多種家居風(fēng)格,更能自由定制家居的各種細(xì)節(jié),如樣式、顏色、五金等。訂單經(jīng)由數(shù)據(jù)層層分析,傳送至美克家居的智能工廠,通過數(shù)據(jù)計(jì)算,按照更高效、更低耗、更快速的方法進(jìn)行家居生產(chǎn),最后送到消費(fèi)者家中。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
記者了解到,在美克家居的智能工廠里,從任務(wù)產(chǎn)生到結(jié)束,當(dāng)中涉及到的每一個零件、每一臺機(jī)器、每一道工序、每一名工人都將加載一個數(shù)字化的身份(ID),當(dāng)這些零部件在生產(chǎn)流程當(dāng)中時,便會產(chǎn)生數(shù)據(jù)流,智能系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)流實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物相互間的實(shí)時信息交互,并且每個訂單的生產(chǎn)狀態(tài)都是可視并受控的。倚靠這樣龐大的數(shù)據(jù)庫,既能直接鏈接消費(fèi)者多樣的需求,又有智能化的生產(chǎn)作為后盾,更解決了庫存成本和渠道成本的壓力。