“Online Friday(周五在線)!”12月1日，是越南的網(wǎng)購(gòu)節(jié)，這一天很有些中國(guó)“雙十一”的味道。越南是中國(guó)人既熟悉又陌生的鄰居，說(shuō)它陌生，是因?yàn)樵侥先说囊率匙⌒薪┠臧l(fā)生了很大變化。越南不光有面額巨大的越南盾和口味清淡的米粉，還有9000多萬(wàn)人口， 2016年GDP超過(guò)2000億美元。越南更是一個(gè)“年輕的國(guó)度”，約七成民眾年齡在35歲以下。這一代人隨越南接入互聯(lián)網(wǎng)20年而成為“網(wǎng)癮一代”，并趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮。他們欣賞東亞的流行文化，向往國(guó)外的生活，把傳統(tǒng)和時(shí)尚嫁接，讓連鎖奶茶店、私人健身教練成為創(chuàng)業(yè)新寵和熱門職業(yè)。
青睞電子商務(wù)，出行用叫車軟件
自2007年起，越南開(kāi)始進(jìn)入人口結(jié)構(gòu)年輕化的“黃金期”。美國(guó)一家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)2010年公布的數(shù)據(jù)顯示，與很多國(guó)家進(jìn)入老齡化社會(huì)相比，越南有接近70%的人口年齡在35歲以下，其中25歲至34歲的群體占32%，這不僅意味著越南有優(yōu)勢(shì)明顯的勞動(dòng)力市場(chǎng)，還有年輕的消費(fèi)大軍。
近年來(lái)，越南電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。據(jù)越南電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2016年越南電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模漲幅高達(dá)22%，是東南亞地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)最快的國(guó)家。越南每年組織類似“雙十一”的網(wǎng)購(gòu)節(jié)。每年12月第一個(gè)星期五，越南電商平臺(tái)會(huì)集中在這一天組織“Online Friday”促銷活動(dòng)。2016年網(wǎng)購(gòu)節(jié)交易總量超過(guò)1萬(wàn)億越南盾(1萬(wàn)越南盾約合2.9元人民幣)。目前越南排名前十的電商網(wǎng)站中，有Lazada和Shopee兩家是外國(guó)電商企業(yè)，運(yùn)營(yíng)模式類似于淘寶的綜合類電商，另外8家本土電商大多類似于Amazon的直營(yíng)類電商，商品以家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)碼配件為主。
越南國(guó)土南北狹長(zhǎng)，人口密集的首都河內(nèi)和中央直轄市胡志明市分別位于國(guó)土南北兩端。特殊地形讓越南的物流系統(tǒng)僅以胡志明市-河內(nèi)這一線路為主，如一些專用于電商的網(wǎng)絡(luò)物流平臺(tái)上，服務(wù)頁(yè)面里就只提供“河內(nèi)-胡志明市”“河內(nèi)/胡志明市-其他地區(qū)”兩種服務(wù)。河內(nèi)和胡志明市之間只有1500公里，但快遞通常以公路方式運(yùn)送，需要等上四五天。而同一城市的服務(wù)非?？??！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者在Lazada下單購(gòu)買面包機(jī)，晚上10時(shí)下單，結(jié)果第二天早上8時(shí)就收到商品?？爝f人員說(shuō)，夜間匯總訂單后，早晨統(tǒng)一配送商品，由于配送地點(diǎn)就在河內(nèi)市區(qū)，所以一兩個(gè)小時(shí)就能送到。在越南，很多小商戶因擔(dān)心手續(xù)繁雜、促銷活動(dòng)多等原因，沒(méi)有入駐Lazada這類的電商平臺(tái)，而是直接在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行營(yíng)銷。一位經(jīng)營(yíng)自主設(shè)計(jì)手機(jī)殼的店主告訴記者，他們?cè)诤觾?nèi)和胡志明市有兩個(gè)實(shí)體店，這兩個(gè)城市的訂單可直接由實(shí)體店人員配送，郊區(qū)和其他省市才會(huì)交給快遞公司配送，無(wú)形中節(jié)約了一大筆物流成本。
越南有“摩托車王國(guó)”之稱，上下班時(shí)交通混亂、易堵車，汽車還沒(méi)有摩托車快。相比于共享單車在越南的蕭條，進(jìn)入越南市場(chǎng)的租車軟件得到消費(fèi)者的認(rèn)可，特別是有的摩托車叫車業(yè)務(wù)無(wú)起步費(fèi)、每公里費(fèi)用僅3000越南盾。提供服務(wù)的摩托車騎手統(tǒng)一著裝，相比路邊的“摩的”讓人感覺(jué)更加安全可靠。
幾位越南學(xué)生給《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者展示了他們手機(jī)上下載的名為“Grab”的APP。這是一個(gè)像“滴滴打車”一樣的互聯(lián)網(wǎng)叫車軟件，只不過(guò)在越南，Grab更多被用來(lái)叫摩托車。20歲的大學(xué)生阮氏蘭英說(shuō)，她和很多同學(xué)在出行時(shí)都會(huì)用這個(gè)軟件叫摩托車，非常方便。在河內(nèi)，可以看到身著綠色制服的摩托車駕駛員輕車熟路，在車流中穿行。
喜歡東亞文化，奶茶取代冰茶
越南是世界咖啡生產(chǎn)大國(guó)，在河內(nèi)有很多情調(diào)各異的咖啡館。但近年來(lái)，奶茶在越南越來(lái)越受追捧。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有一段時(shí)間，河內(nèi)平均每月新開(kāi)8家奶茶店，每家店每天一般售出二三百杯奶茶。在有的街區(qū)，一公里內(nèi)能看到數(shù)家口味不同的奶茶店。消費(fèi)者主要是越南年輕白領(lǐng)和學(xué)生，他們也是受中日韓文化影響較深的群體。很多人喜歡“重溫”在中韓電視劇中看到的男女主角奶茶店約會(huì)的場(chǎng)景。一些環(huán)境優(yōu)雅的奶茶店很受追捧，還開(kāi)起了連鎖店。有的奶茶店帶有中國(guó)大陸和港澳臺(tái)的品牌“烙印”，看中文店名和Logo都很像中國(guó)的網(wǎng)紅奶茶店“喜茶”，但仔細(xì)看英文店名會(huì)發(fā)現(xiàn)寫的是“HEEKCAA”或 “HEFKCHA”，而非“喜茶”的“HEYTEA”。在越南奶茶店，一般一杯奶茶約4萬(wàn)越南盾，經(jīng)常會(huì)有各種促銷。
在河內(nèi)一家名叫“鼎茶”的奶茶店，19歲的阮秋芳一邊喝著奶茶，一邊看著手機(jī)上播放的中國(guó)古裝偶像電視劇《錦繡未央》。她告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，很喜歡去各家店品嘗好喝的奶茶，每周喝兩三次，“覺(jué)得味道非常好”。“之前越南的奶茶店很少，大概在一年前，奶茶才在越南火起來(lái)，大街兩側(cè)也出現(xiàn)了各式各樣的奶茶店。”阮秋芳還告訴記者，越南還有一種傳統(tǒng)飲品——冰茶，但她和很多同齡人認(rèn)為，“奶茶比冰茶更好喝。”
最近幾年，中國(guó)古裝偶像劇和韓國(guó)現(xiàn)代愛(ài)情劇吸引了不少越南年輕人。中國(guó)影視明星楊冪、黃子韜在越南都有不少“粉絲”。潘氏創(chuàng)是峴港外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的在讀學(xué)生。提到中國(guó)電視劇，她一下子說(shuō)出《三生三世十里桃花》《那年花開(kāi)月正圓》《孤芳不自賞》等劇名，有的還是中國(guó)最新播出的。她告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，許多電視劇在中國(guó)國(guó)內(nèi)的電視臺(tái)剛一播出，就會(huì)被人翻譯成越南語(yǔ)上傳到Y(jié)outube上。除了電視劇，中國(guó)和韓國(guó)綜藝節(jié)目也都被“粘貼和復(fù)制”，如《爸爸去哪兒》《非常完美》等節(jié)目都有越南自己的版本。
越南年輕人喜歡體育運(yùn)動(dòng)。2016年世界杯期間，河內(nèi)街頭的啤酒大排檔成為一道特色風(fēng)景，很多年輕人深夜還在路邊看球喝酒。除了國(guó)際比賽，越南國(guó)內(nèi)足球聯(lián)賽也球市火爆。11月30日晚，越南北部榮市體育場(chǎng)舉行越南杯決賽，據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解，該場(chǎng)比賽門票幾個(gè)月前就被搶購(gòu)一空，沒(méi)有買到票的年輕人就在體育場(chǎng)外面吶喊助威。
健身、籃球、瑜伽和搏擊近年來(lái)也十分受越南年輕人的喜愛(ài)。一些高級(jí)寫字樓附近帶有桑拿、按摩浴缸的豪華健身房，年費(fèi)約3000萬(wàn)越南盾。高校附近的普通健身房設(shè)施簡(jiǎn)單，但十分便宜，年費(fèi)通常只要100萬(wàn)越南盾，因此吸引了不少青年學(xué)生。私人教練近年在越南很搶手，想約到水平高的教練越來(lái)越難。
愛(ài)用社交網(wǎng)絡(luò)，想去國(guó)外留學(xué)
11月19日是越南接入互聯(lián)網(wǎng)20周年的日子。越南目前擁有5000多萬(wàn)網(wǎng)民，占人口的54%，高于世界平均水平——46.64%。在《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者的采訪中，很多越南年輕人都說(shuō)，自己每天都要上“至少一到兩個(gè)小時(shí)的網(wǎng)”。河內(nèi)大學(xué)大二學(xué)生阮氏青玄說(shuō)：“我絕大多數(shù)同學(xué)和朋友都掛在‘臉書(shū)’上，我們班級(jí)還有一個(gè)小組，平常班長(zhǎng)經(jīng)常在里面發(fā)布信息。”阮氏青玄說(shuō)，通過(guò)社交媒體，她就參與過(guò)一個(gè)“為婦女權(quán)利而游行”的活動(dòng)，以推動(dòng)越南的性別平等。
“臉書(shū)”2016年針對(duì)越南用戶的一項(xiàng)調(diào)查顯示，每天使用臉書(shū)的越南人多達(dá)2000萬(wàn)，平均每天使用時(shí)間超過(guò)2.5小時(shí)，比看電視的時(shí)間多兩倍。越南本土的社交工具Zalo這幾年也風(fēng)生水起。這款聊天軟件2017年初時(shí)注冊(cè)用戶就超過(guò) 7000萬(wàn)。為迎合青年人的需求，Zalo研發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)微信、WhatsApp等社交軟件，不斷增加視頻發(fā)送前剪輯、照片看后銷毀、消息撤回、自定義表情、發(fā)紅包等功能，并推出許多官方服務(wù)平臺(tái)，讓百姓輕松查到疫苗接種記錄、食品安全信息、商店會(huì)員卡信息等實(shí)用內(nèi)容。
Bigo是越南最火的直播平臺(tái)，2016年上線后一直穩(wěn)居越南應(yīng)用商店下載榜前10名，曾創(chuàng)下連續(xù)10天榜首的紀(jì)錄。今年8月，Bigo在越南舉辦“女神評(píng)選賽”，海選活動(dòng)有20多萬(wàn)人報(bào)名，決賽在胡志明市濱城劇院舉行，當(dāng)天劇院外人山人海，現(xiàn)場(chǎng)一票難求，網(wǎng)絡(luò)直播也收視爆棚。在海外留學(xué)的越南Bigo用戶直播講述留學(xué)故事的節(jié)目，也為Bigo收獲不少人氣。
隨著越南開(kāi)放程度不斷提高，越南人對(duì)國(guó)外的了解不斷加深，很多越南人選擇把孩子送到國(guó)外去留學(xué)，出國(guó)潮也帶火了留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一位越南高校的語(yǔ)言學(xué)教授告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，他經(jīng)常去美國(guó)參加研討會(huì)，對(duì)美國(guó)的教育體制和教育水平非常了解。他的女兒正在上高中，已開(kāi)始準(zhǔn)備托?？荚嚕瑴?zhǔn)備直接去美國(guó)上大學(xué)。他還分享自己的感受說(shuō)：“從越南去美國(guó)大多要在香港、東京或首爾轉(zhuǎn)機(jī)，全程要20個(gè)小時(shí)，飛一次很累，但如果去留學(xué)還是很值得的。”記者在采訪中了解到，除了美歐國(guó)家，日本、中國(guó)和新加坡也是越南學(xué)生希望前往的留學(xué)目的地國(guó)。河內(nèi)大學(xué)大二學(xué)生阮氏青玄每周都去補(bǔ)習(xí)英文，她說(shuō)：“我小時(shí)候，越南不重視學(xué)英語(yǔ)，但現(xiàn)在不同了。我們?cè)絹?lái)越覺(jué)得英語(yǔ)很重要。學(xué)好英語(yǔ)，可以更好地了解外面的世界。”她告訴記者，現(xiàn)在越南的外企很多，學(xué)好英文更容易找到好工作。不過(guò)，大部分越南家庭目前還擔(dān)負(fù)不起小孩出國(guó)留學(xué)的費(fèi)用。有越南學(xué)生就表示，正在等待到中國(guó)留學(xué)的公派機(jī)會(huì)。
