在數字時代，企業(yè)高管必須快速作出明智的決斷。企業(yè)數據價值最大化的一個必要條件就是：每位員工都能夠獲取他所需要的信息。為了確保全體員工都能利用數據創(chuàng)建更有效、更優(yōu)質的洞察力，進而推動業(yè)務創(chuàng)新，CIO 的作用非常關鍵。
現實與理想的差距
高層利益相關方意識到，CIO 是能夠幫助企業(yè)應對復雜的創(chuàng)造力和變革需求的企業(yè)領導者。在這些利益相關方看來，CIO 有著多年的 IT 經驗，并且熟知所在企業(yè)的業(yè)務，這使他們成為了賦予企業(yè)洞察力，發(fā)現和探索業(yè)務機會的最佳人選。然而，許多 IT 主管面臨著進退兩難的境地。一方面，他們正試圖滿足這些期望，另一方面必須兼顧傳統的工作職責。
如今，相比驅動突破性創(chuàng)新，CIO 在業(yè)務運營問題上投入的時間更多。根據 IDG Research 的研究結果，72% 的 CIO 正在努力平衡業(yè)務創(chuàng)新和卓越運營的目標。行業(yè)專家早就指出，CIO 應加大對創(chuàng)新的關注度，但運營方面的需求成為了一大阻力。CIO 必須在企業(yè)內部發(fā)動這一變革。
培育突破性創(chuàng)新
優(yōu)秀的 CIO 是突破性創(chuàng)新的發(fā)起者，能幫助企業(yè)采用由洞察力主導的迭代方法，管理或開發(fā)新的服務和新的產品。這些 CIO 能夠確保始終在恰當的時機為相應的員工提供洞察力，因為好的創(chuàng)意源于消息靈通的員工。
企業(yè)必須為員工創(chuàng)造分享觀點、實現價值的機會。注重創(chuàng)新的 CIO 倡導的企業(yè)文化是讓每一個人都能輕松獲取洞察力，優(yōu)化業(yè)務成果。無論是重組團隊、融入 DevOps 方法，還是使用新興技術獲得全新層面數據并生成新洞察力，在由洞察力引導的企業(yè)中，探索和試驗成為了標準工作模式。
對于數據共享和協作過程中必不可少的信息技術，其他高管不會有如此深刻的認識。他們也不知道如何整合云和數據分析工具，生成洞察力。正因為如此，其他高管根本沒有這樣的機會帶頭開展由數據驅動的持續(xù)變革。
讓技術為企業(yè)所用
若要取得成功，您需要關注重要的數據，不論數據存于何處。根據 Constellation Research 的報告，到 2020 年，60% 的關鍵任務信息將源自企業(yè)外部，CIO 必須利用云平臺管理不斷增加的數據源。
采用多云環(huán)境后，CIO 可以更輕松地維護內部硬件，專注于推動創(chuàng)新。通過使用云解決方案交付洞察力，IT 主管能夠為業(yè)務線和最有需要的員工提供量身定制的信息，幫助企業(yè)及時制定競爭決策。
隨著時間的推移，企業(yè)迎來的競爭挑戰(zhàn)將只增不減。高管必須以創(chuàng)造性的方式回應挑戰(zhàn)。與此同時，CIO 必須幫助每位員工快速、敏捷地基于洞察力采取行動。
