我省電商發(fā)展面面觀
近年來，甘肅省搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”新機遇，結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和特色，培育扶持了一批發(fā)展后勁足、前景廣的電商平臺，支撐起了電商發(fā)展新高地。在過去不久的“雙11”，甘肅省借勢發(fā)力，“天貓雙11購物節(jié)”當天甘肅交易額達到了13.38億元，比去年增長了31%；“11·11京東全球好物節(jié)”消費與去年同期相比，增長了71%，在全國省份中位居前列。但不容置疑的是，在發(fā)展勢頭良好的背后，存在交易多而收入少的現(xiàn)象，改變我省電商發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱、優(yōu)質(zhì)資源整合不夠、電商的網(wǎng)絡(luò)意識和電商素養(yǎng)不高等問題刻不容緩。
隴原土特產(chǎn)“飛入”全國百姓家
前不久，家住新疆烏魯木齊的小屈從網(wǎng)店買了兩盒甘南蕨麻。“周三早上網(wǎng)上下單，晚上物流信息顯示已從蘭州發(fā)貨，周五中午已經(jīng)拿到貨了。包裝很好，物品也比較干凈，大小均勻。”小屈說。如今，蘭州的百合、岷縣的當歸、隴南的花椒、會寧的小雜糧……這些甘肅土特產(chǎn)品，借助電子商務(wù)平臺走向大江南北，進入尋常百姓家。
作為甘肅省首家電商示范企業(yè)，隴萃堂著眼于地方特色，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，通過與淘寶、京東、1號店等大型電商平臺的戰(zhàn)略合作，線上銷售額連創(chuàng)新高。2017年1至11月份，線上銷售額達到了5000萬元，其中天貓旗艦店銷售額達到了2800萬元左右，成為主要的發(fā)力點。從物品銷量來看，滋補藥材的銷量占到了銷售總額的70%至80%之間。今年的“雙11”，隴萃堂當日銷售額150萬元，與去年同期相比，增長100萬元。“滋補養(yǎng)生類藥材、保健品的市場需求很大，客戶群體主要集中在廣東、北京等大城市。原材料的提取我們是以訂單形式與種植農(nóng)戶簽訂產(chǎn)量包銷協(xié)議，這樣既能保證貨源和產(chǎn)品品質(zhì)，又能為種植戶打開銷路，增加收入。”隴萃堂電商部副經(jīng)理鄭天鶴介紹說。
隴萃堂的發(fā)展是隴上電子商務(wù)發(fā)展的一個縮影，它以地方特色經(jīng)濟為基礎(chǔ)，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)平臺將現(xiàn)有資源進一步整合，實現(xiàn)線上線下產(chǎn)業(yè)融合。線上營銷、線下成交，或線下體驗、線上購買的營銷模式進一步發(fā)展。
我省是農(nóng)業(yè)大省，特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，中藥材、百合、玫瑰、枸杞、大棗、花椒、油橄欖等產(chǎn)品市場需求很大。目前我省電商服務(wù)平臺，近80%主打農(nóng)產(chǎn)品銷售，其交易額占全省電商總交易額的65%。根據(jù)億邦動力研究院大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺電商產(chǎn)業(yè)云圖測算，2017年1至8月甘肅累計實物網(wǎng)上零售交易額達48.08億元，全國排名第27位。
農(nóng)民“觸網(wǎng)”走上脫貧致富路
11月，位于河西走廊的武威已步入寒冬，黃羊川鎮(zhèn)農(nóng)民李小虎家的溫室大棚卻溫暖如春，碩果累累。今年27歲的李小虎2016年從深圳回到家鄉(xiāng)做起了電商生意，在網(wǎng)上賣自家種植的人參果，附帶家鄉(xiāng)的紅提葡萄、手工拉面、小雜糧等土特產(chǎn)。“農(nóng)產(chǎn)品最怕沒銷路、沒市場，原來消息閉塞，只能等商販來收購，很被動，價格也壓得很低?，F(xiàn)在不一樣了，只要果子品質(zhì)好，不愁沒銷路。我們家現(xiàn)在有兩座溫棚，一座溫棚大概一年收入2萬到3萬元，再加上其他農(nóng)產(chǎn)品的銷售，一年下來總收入是前些年的兩倍。”初嘗創(chuàng)業(yè)甜頭的李小虎興奮地說。
蘭州七里河區(qū)西果園鎮(zhèn)是我省百合的主產(chǎn)區(qū)，也是我省許多電商企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)基地。這些電商企業(yè)通過與農(nóng)戶簽訂產(chǎn)量包銷協(xié)議，產(chǎn)銷對接，實現(xiàn)了“小生產(chǎn)”和“大市場”的完美對接。企業(yè)有了穩(wěn)定貨源，保證了農(nóng)產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量。農(nóng)戶也不用挖空心思想銷路。“百合生長期長，耗時耗力，如果市場行情不好，我們只能把挖出的百合再放回地里，等來年開春價格好一些再出售?，F(xiàn)在有了固定的采購商，不擔心銷路，一門心思只想著怎么把百合種好。”百合種植戶王光蘭說。
近兩年，全省電商扶貧成為一大亮點，2017年公布的全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，我省有12個縣入圍。據(jù)統(tǒng)計，目前我省已建成75個縣級電商服務(wù)中心，實現(xiàn)貧困縣全覆蓋，1159個鄉(xiāng)級電商服務(wù)站，5334個村級電商服務(wù)點，形成了縣鄉(xiāng)村三級電子商務(wù)服務(wù)中心體系，將電商延伸至田間地頭，讓農(nóng)民從“知網(wǎng)”到“觸網(wǎng)”再到“用網(wǎng)”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺脫貧致富。
今年1月，阿里巴巴農(nóng)村淘寶“3.0”模式在禮縣上線運營，標志著禮縣成為我省首個開啟農(nóng)村淘寶“3.0”模式縣，給村民提供網(wǎng)絡(luò)代買、代賣等便民服務(wù)，實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通，有效解決了農(nóng)村電商“最后一公里”的問題。
交易多收入少亟須解決之道
近兩年，我省電商發(fā)展勢頭良好，但與發(fā)達地區(qū)相比，差距依然很大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從網(wǎng)上零售交易額總量來看，甘肅總交易額48.08億元，占全國總交易額的0.15%；從進出交易額來看，今年“雙11”，甘肅在天貓的交易額達到了13.38億元，但天貓的甘肅電商營業(yè)收入?yún)s只有0.31億元，貿(mào)易逆差達到了13.07億元。貿(mào)易逆差如此明顯，從側(cè)面反映出我省電商發(fā)展存在的問題。
受我省地理位置和經(jīng)濟條件的制約，廣大農(nóng)村偏遠地帶網(wǎng)絡(luò)通信、道路通行依然受限；其次，高端專業(yè)技術(shù)型人才極其稀缺；物流配送體系不健全，尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，高原夏菜、草食畜牧、優(yōu)質(zhì)林果等生鮮農(nóng)特產(chǎn)品的低溫儲藏保鮮無法保證。
目前我省電商企業(yè)少、規(guī)模小、分散經(jīng)營，組織化程度不高，難以適應(yīng)大市場的需求；其次，為了提高市場占有率，各家往往大打價格戰(zhàn)，以低價銷售犧牲利潤來換取線上交易活躍度，破壞了電商行業(yè)發(fā)展格局。同時受到傳統(tǒng)交易模式的影響，我省電商的網(wǎng)絡(luò)意識、電商素養(yǎng)并不高，缺乏參與的主動性和積極性。
針對我省電商發(fā)展存在的問題，隴萃堂電商部副經(jīng)理鄭天鶴說：“如何在產(chǎn)品中融入更多的文化價值和地方特色，多一種人文情懷，提升商品的附加值，這是我們應(yīng)該思考和解決的問題。此外，我們也希望企業(yè)在電商的潮流中，多一些與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的創(chuàng)新店鋪，打破傳統(tǒng)零售的壁壘，給顧客更好的新零售體驗，這樣市場才能做大，也才能將甘肅特色產(chǎn)品推向全國。”
甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)重點實驗室副主任、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)文科實訓(xùn)中心主任劉敏副教授認為：“眼下最需要的還是培訓(xùn)、宣傳、學(xué)習(xí)，在思想意識、觀念和土壤環(huán)境的培育上下大力氣；其次，要加快農(nóng)產(chǎn)品標準化、品牌化生產(chǎn)，把農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品品牌化培育結(jié)合起來，打造一批叫得響的地域品牌和企業(yè)產(chǎn)品品牌；此外，還要在產(chǎn)品單點突破上下大力氣，讓產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)形成良好的口碑和影響力，提升品牌形象，帶動后續(xù)產(chǎn)品的跟進銷售。”
