騰訊入駐永輝進(jìn)軍新零售又一振奮消息刺激了市場(chǎng),兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊和阿里再一次被放在一起做比較。12月8日,有消息稱(chēng)騰訊重金入股永輝超市旗下生鮮超市“超級(jí)物種”,投資金額和股份占比都暫時(shí)未知。受此影響永輝股價(jià)直線漲停,并于當(dāng)日下午臨時(shí)停牌。
阿里選擇大潤(rùn)發(fā)
11月20日消息,阿里巴巴集團(tuán)、潤(rùn)泰集團(tuán)、歐尚零售宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。臺(tái)商潤(rùn)泰集團(tuán)、法商歐尚是港股上市公司高鑫零售的主要股東。根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約190億人民幣),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售有限公司是一家中國(guó)零售公司,在國(guó)內(nèi)以大潤(rùn)發(fā)及歐尚作為品牌經(jīng)營(yíng)大賣(mài)場(chǎng)。
馬云已經(jīng)不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合表現(xiàn)出其對(duì)新零售行業(yè)的濃厚興趣,阿里巴巴有份最新的報(bào)告,說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的GDP僅占總量的6.9%。剩下來(lái)的在哪里?在線下,在過(guò)去十年被互聯(lián)網(wǎng)掩蓋價(jià)值、被嚴(yán)重低估的線下市場(chǎng)。新零售,是一個(gè)時(shí)代的發(fā)展的趨勢(shì)。阿里入股的傳統(tǒng)零售企業(yè)包括銀泰商業(yè)、蘇寧云商、百聯(lián)集團(tuán)、三江購(gòu)物、聯(lián)華超市、新華都以及高鑫零售,今年5月中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布“2016年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”名單,大潤(rùn)發(fā)位列第二,聯(lián)華超市第四,歐尚中國(guó)和新華都分列第16位、18位,三江購(gòu)物第49位,2016年合計(jì)營(yíng)業(yè)額超過(guò)1900億元,門(mén)店數(shù)量超過(guò)4400家。阿里布局新零售的決心有目共睹,阿里投入高鑫零售約224億港幣意味著什么可想而知。
盒馬鮮生于阿里新零售業(yè)務(wù)開(kāi)展有著重要意義,入駐新零售前低調(diào)籌備兩年多,摸清了新零售發(fā)展的各種套路,致力于重構(gòu)新零售業(yè)態(tài),未來(lái)大潤(rùn)發(fā)將進(jìn)一步補(bǔ)充阿里在線下場(chǎng)景的布局,依靠新零售的動(dòng)能向產(chǎn)業(yè)縱深延伸。
騰訊與永輝談合作
騰訊入股永輝的消息雖未得到雙方證實(shí),但雙方的態(tài)度倒是值得琢磨。騰訊方面接收記者采訪時(shí)表示,騰訊沒(méi)有披露信息的需要,如果是被投資的公司,以公告為準(zhǔn)。而永輝超市則對(duì)媒體表示,目前該事項(xiàng)雙方還僅處于商業(yè)合作商談階段,騰訊重金進(jìn)駐永輝并非空穴來(lái)風(fēng)。
新零售就是將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與線上渠道相結(jié)合的一種新型商業(yè)模式,這種商業(yè)模式最大的優(yōu)勢(shì)是可以將線上與線下的流量、信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行互通,同時(shí)還可以將企業(yè)的產(chǎn)品鏈盤(pán)活。永輝超市的超級(jí)物種是線下連鎖的生鮮類(lèi)門(mén)店,是新零售最需要的線下場(chǎng)景,當(dāng)然會(huì)有人將其與和阿里的盒馬鮮生聯(lián)系到一起,從020模式、客戶體驗(yàn)、盈利能力、配送服務(wù)等方面對(duì)二者進(jìn)行了比較,盒馬鮮生更被看好。但如今騰訊被傳重金入股永輝,未來(lái)將不再是阿里與永輝之間的競(jìng)爭(zhēng),而是兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新零售領(lǐng)域的較量,誰(shuí)能更勝一籌,還需要時(shí)間給出答案。
這里要談?wù)劸〇|和永輝之間的淵源。2015年8月初,京東宣布以每股9元,共計(jì)43.1億元入股永輝超市。而日前有消息稱(chēng)永輝有意向回購(gòu)京東所占的股份。京東到家是京東集團(tuán)基于傳統(tǒng)B2C業(yè)務(wù)模式向更高頻次商品服務(wù)領(lǐng)域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式,是京東2015年重點(diǎn)打造的O2O生活服務(wù)平臺(tái),是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。永輝與京東合作初時(shí),著力點(diǎn)在于生鮮板塊的“京東到家”,但這一塊業(yè)務(wù)也未做起來(lái)。永輝推出自己的超級(jí)物種,它的運(yùn)作模式是把高端商超和生鮮餐飲結(jié)合在一起,這樣看來(lái)與京東之間繼續(xù)合作似乎少了些理由。
騰訊與新零售之間似乎并沒(méi)有太大聯(lián)系,為何會(huì)被傳攜重金大手筆入局新零售?阿里、京東在新零售領(lǐng)域爭(zhēng)得你死我活,騰訊早已偷偷布局新零售。騰訊一直是通過(guò)微信支付、營(yíng)銷(xiāo)、以及場(chǎng)景搭建等方式默默在新零售渠道發(fā)力。除微信支付外,微信還通過(guò)為商家提供營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字、數(shù)據(jù)等方面的幫助,提供更精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)聯(lián)合第三方合作機(jī)構(gòu),輸出更多基礎(chǔ)化的能力。商家可以通過(guò)微信支付轉(zhuǎn)化線下流量,完成商品數(shù)據(jù)打通,打造全流程的零售O2O閉環(huán)。后續(xù)商家和品牌商可以用小程序構(gòu)建場(chǎng)景,為線上線下提供統(tǒng)一服務(wù),并實(shí)現(xiàn)會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)、電商、門(mén)店的完整打通。通過(guò)微信支付、自助收銀把門(mén)店和構(gòu)建出來(lái)的線上的場(chǎng)能夠很順暢地連接在一起,讓用戶在線上線下順暢地完成這種轉(zhuǎn)換和購(gòu)物。
為何看好新零售
騰訊與永輝的合作必將是“1+1>2”的決定,將成為阿里在新零售行業(yè)最強(qiáng)勁的對(duì)手。永輝的超級(jí)物種優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)鏈,但是在流量、用戶體驗(yàn)、客戶服務(wù)等的發(fā)展上卻無(wú)法與盒馬鮮生匹敵,但有了騰訊作為數(shù)據(jù)流支撐,攜手在新零售領(lǐng)域進(jìn)行全新布局,這必將擦出新的火花。
新零售行業(yè)大火,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛拋出橄欖枝,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的新零售,不僅延續(xù)了線上服務(wù)的優(yōu)勢(shì),同樣盤(pán)活了傳統(tǒng)零售行業(yè),中高端百貨及生鮮超市被看好,線上與線下的革命性整合,對(duì)整個(gè)零售行業(yè)而言將是一個(gè)全新的嘗試。