近日,肥城市電子商務協(xié)會、肥城市天貓聯(lián)合會負責人一行11人專程來到肥城市市場監(jiān)管局,向該局贈送了一面印有“積極履職 服務于民”的錦旗,感謝該局長期以來對肥城電商企業(yè)的支持與保護。
近年來,肥城市市場監(jiān)管局將服務電商發(fā)展、打造肥城經濟發(fā)展新高地作為工作目標,積極引導、規(guī)范廣大電商經營者依法依規(guī)從事經營,肥城市電子商務發(fā)展迅速。截至目前,肥城市的電商已達到6000多家、電子商務從業(yè)人員近20000人。2016年,肥城被評為“山東省電子商務示范縣”;2017年,肥城成功入選“山東首批工業(yè)電商示范縣”。
肥城是歷史悠久的肥桃之鄉(xiāng),“肥城桃”榮獲中國馳名商標,“肥城桃木雕刻”為國家級地理標志證明商標,肥城的電商很多都是圍繞桃文化進行產品宣傳和文化打造。尤其是肥城桃木雕刻,已經成為肥城電商企業(yè)最靚麗、最具特色的一個品牌。近年來,隨著電商經濟的發(fā)展,“職業(yè)打假人”作為一個新興職業(yè),逐漸進入人們的視野。然而,現(xiàn)在網絡上有這樣一些人,假借“職業(yè)打假”之名,向一些商家進行“惡意投訴”、“惡意索賠”,并從中牟利,這種行為被網友形象的比喻為“網絡碰瓷”。銷售桃木制品的電商,在網上銷售桃木劍、桃木如意時,在語言文字的宣傳上,一不留意就會產生與法律、法規(guī)臨界的風險,這為一些“職業(yè)索賠人”帶來了“商機”。據不完全統(tǒng)計,去年以來,肥城市市場監(jiān)管局接到的“職業(yè)索賠人”惡意訴求已達到170余件,不但占用了大量的行政資源,也給廣大電商經營者帶來了不利影響,干擾了企業(yè)的正常經營和網絡市場的健康發(fā)展。對此,肥城市市場監(jiān)管局通過網絡監(jiān)控和數據分析,專門召集電商企業(yè)多次召開座談會,從維護法律權威、保護廣大電商權益、抵制惡意索賠等幾個方面著手,積極應對,勇于擔當,在耐心指導電商經營者規(guī)范經營、規(guī)避風險的同時,依據法律法規(guī)有關規(guī)定對惡意索賠者進行批評教育,并多次在行政復議、仲裁中據理力爭,有力保障了肥城市廣大電子商務企業(yè)的合法權益。