揭秘:“雙十二”消費(fèi)者不買賬,支撐電商們走下去的理由?

吉網(wǎng)
佚名
一年一度的全球購物狂歡節(jié)雙十一才過去一個(gè)月,雙十二購物又開始了。中間僅僅才一個(gè)月的時(shí)間,很多消費(fèi)者也表示該買的在雙十一的時(shí)候都已經(jīng)買過了,雙十二已經(jīng)沒什么好買的了。但是仍然還是有很電商在積極的搞著促銷...

一年一度的全球購物狂歡節(jié)雙十一才過去一個(gè)月,雙十二購物又開始了。中間僅僅才一個(gè)月的時(shí)間,很多消費(fèi)者也表示該買的在雙十一的時(shí)候都已經(jīng)買過了,雙十二已經(jīng)沒什么好買的了。但是仍然還是有很電商在積極的搞著促銷活動(dòng),在小編看來這很雞肋,那到底是什么支撐著電商們執(zhí)著走下去?

“雙十一”帶來的網(wǎng)購余熱尚未散去,“雙十二”又跑步來襲。

打折、秒殺、送禮……還是熟悉的“配方”,還是熟悉的“味道”,在“雙十二”來臨的時(shí)候,商家們?cè)俅握碣Y源瘋狂促銷,使出渾身解數(shù)來吸引“剁手族”。

不過,就當(dāng)促銷火熱推進(jìn)時(shí),部分消費(fèi)者卻發(fā)出感慨,“雙十一”該買都買完了,到了雙十二,消費(fèi)者已經(jīng)囊中羞澀,節(jié)點(diǎn)相當(dāng)雞肋。

又見“雙十二”

12月12日,本是普通的一天,因2011年與“電商”邂逅,便不再平凡。從那以后,這一天就被冠以“雙十二購物節(jié)”的名號(hào),經(jīng)過多年發(fā)展,成了電商“造節(jié)”的代表節(jié)日之一。

根據(jù)慣例,每年“雙十一”大促后,各大電商都會(huì)再度發(fā)力瞄準(zhǔn)“雙十二”,迎接年內(nèi)最后“一戰(zhàn)”。

電商雙十二促銷

時(shí)間還是那么早,從本月開始,阿里系的天貓和淘寶、京東、蘇寧易購等商家,就根據(jù)自身營銷賣點(diǎn),推出諸如年終盛典、12.12火力全開、新愿盛典等主題促銷活動(dòng),并在電商平臺(tái)首頁陸續(xù)上線促銷信息。此外,上述電商們還開通了“雙十二”預(yù)售專區(qū),流程和“雙十一”類似,網(wǎng)購族可以提前選購各類打折商品,裝進(jìn)購物車,按時(shí)搶購。

那么問題來了,今年“雙十二”促銷力度大嗎,優(yōu)惠最為明顯是哪類商品?吉網(wǎng)、吉刻APP記者通過對(duì)比,并從消費(fèi)者反饋后了解到,從規(guī)模上來看,參與促銷商家數(shù)量明顯減少,品類無法與“雙十一”媲美。從優(yōu)惠幅度來看,商家優(yōu)惠規(guī)則和優(yōu)惠力度不同,整體對(duì)比后發(fā)現(xiàn),3C產(chǎn)品成為各家優(yōu)惠主打品類之一。作為歷來購物節(jié)中的熱銷主角,手機(jī)、電腦等部分商品,與此前“雙十一”相比,最高優(yōu)惠超過千元。

但這不是全部,不便宜的也有。

“‘雙十一’的時(shí)候的自然堂正品護(hù)膚品套裝折扣后299.85元/套,同一個(gè)商家今天折扣價(jià)格是408元/套。”長春市民艾女士告訴吉網(wǎng)、吉刻APP記者,“雙十二”優(yōu)惠力度真不是很大,本想著便宜再買一套,看了價(jià)格對(duì)比后還是選擇放棄。

事實(shí)上,這兩個(gè)案例,正是“雙十二”消費(fèi)者意見的縮影,也是觀點(diǎn)分界線。

“節(jié)日”厭倦癥

對(duì)于“雙十二”,從誕生那天起,就伴隨著爭議。部分消費(fèi)者認(rèn)為,雖然“雙十二”是不折不扣的電商節(jié)日,但就規(guī)模和商家參與度而言,均與“雙十一”有不小差距。從年初開始,一年中,諸如春節(jié)(年貨節(jié))、端午節(jié)、中秋節(jié)、6.18一個(gè)接著一個(gè),尤其是狂歡式的“雙十一”過后,買家其實(shí)已經(jīng)消費(fèi)透支,并有了厭倦感。

“商家賣賣賣,消費(fèi)者買買買,就這么來來回回,誰也受不了。”常年網(wǎng)購的王女士就坦言,過去電商打折促銷,真可以達(dá)到吸引眼球的效果,但如今這種效應(yīng)卻在打折,大家消費(fèi)理性了,除了價(jià)格外,對(duì)品質(zhì)的追求漸成共識(shí)。

其實(shí),厭倦的還有商家。

“‘雙十一’才結(jié)束幾天啊,‘雙十二’就來了,從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上來看,兩個(gè)大促節(jié)日相差一個(gè)月,就這點(diǎn)時(shí)間顯然無法堆積起用戶的新需求。”吉林網(wǎng)商趙玲就表示,“雙十二”看上去有些多余,其實(shí)不少商家也對(duì)全年過多節(jié)日促銷感到頭痛,過節(jié)是要花錢的。但誰也無法改變,節(jié)日已經(jīng)成了氣候,商家為了年底沖量、清庫存,沒辦法只能硬著頭皮上。

吉網(wǎng)、吉刻APP記者在采訪中了解到,電商一年多次的大促銷中,電商平臺(tái)更多是流量變現(xiàn),資金投入有限。多數(shù)商家讓利還是所在品牌、經(jīng)營商家自行承擔(dān),如果銷量不佳,商家賠本賺吆喝也是常有的事兒。

雞肋“雙十二”為何還在?

“‘雙十二’就是雞肋,食之無味,棄之可惜。”吉網(wǎng)、吉刻APP記者在網(wǎng)友留言中,看到這樣的評(píng)論。網(wǎng)友們認(rèn)為,沒有特色、時(shí)間不好。“雙十二”是最尷尬的電商節(jié)日。

從商家角度看:“雙十一”為拼促銷商家用盡全力,與元旦等節(jié)日相距太近。另外,商家年終財(cái)務(wù)壓力普遍較大,更期盼資金回籠,讓利幅度可謂有限,消費(fèi)者難言滿意,效果自然不好。

這一點(diǎn),也體現(xiàn)在成交額上。

吉網(wǎng)、吉刻APP記者注意到,在成交額方面,電商們顯得十分謹(jǐn)慎,完全沒有了“雙十一”高調(diào)曬單的場(chǎng)面。阿里系的天貓和淘寶在2011—2016年期間,也僅僅在2015年公布過一次成交額,912.17億元。其它電商同樣不愿意公布,許多都是默不作聲。

截止到記者發(fā)稿時(shí),具體的官方數(shù)據(jù),主流電商仍未公布。

雞肋的“雙十二”,消費(fèi)者不買賬,電商為啥還要堅(jiān)持?電商觀察家魯振旺給出了答案。

“‘雙十二’一直都是雞肋,為什么會(huì)存在,電商有自己的小算盤。”魯振旺告訴吉網(wǎng)、吉刻APP記者,“雙十一”商家備了很多貨,但是由于各種原因沒有全部銷售,也就是常說的庫存,到哪里去銷售?“雙十二”就成了好去處,電商跟風(fēng)“雙十二”其實(shí)都有類似的原因。

隨后,吉網(wǎng)、吉刻APP記者追問,為何電商不愿意公布的“雙十二”成績單。魯振旺表示,無論品類規(guī)模,還是商家參與度,都與“雙十一”有差距,并且消費(fèi)者購買力已經(jīng)集中釋放了,數(shù)據(jù)不好看沒有意義,索性不公布,今年多數(shù)電商還是一樣,依然會(huì)選擇沉默。

(原標(biāo)題:雞肋“雙十二” 電商們?yōu)樯哆€要執(zhí)著走下去?)

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