春節(jié)是我國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，一到過年的時(shí)候大家都要回家過年團(tuán)圓。2017年已到年末，春節(jié)即將來臨，馬上就要迎來一年一度的春運(yùn)大潮。訂票成為了一大難題，為了緩解春運(yùn)期間用戶購票難的局面，旅游企業(yè)借大數(shù)據(jù)助力出行，爭(zhēng)取為用戶提供最優(yōu)化的出行方案。
元旦臨近，春節(jié)也不遠(yuǎn)了。數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)春運(yùn)旅客發(fā)送量達(dá)到29.8億人次，而2018年的春運(yùn)旅客人次則預(yù)計(jì)突破30億人次。
根據(jù)同程旅游與中國(guó)交通報(bào)聯(lián)合發(fā)布的《2018年春運(yùn)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2018年春運(yùn)旅客平均出行距離約700公里，近七成旅客表示會(huì)提前一周開始規(guī)劃行程，有近半旅客需經(jīng)歷至少一次大交通中轉(zhuǎn)。
為了緩解春運(yùn)期間用戶購票難的局面，同時(shí)讓需要中轉(zhuǎn)換乘的用戶出行體驗(yàn)更好，同程旅游推出了“智慧春運(yùn)”出行解決方案――慧行。據(jù)了解，它最大的特色是將不同路線的動(dòng)態(tài)出行難度和成本考量作為大數(shù)據(jù)決策因子，為用戶提供最優(yōu)化的出行方案：在“最快、最省、最舒適”等維度下提供“替換、接續(xù)”型出行方案，假設(shè)出現(xiàn)無直達(dá)、無票情況，同程旅游的“慧行”產(chǎn)品還可以創(chuàng)造性提供“聯(lián)程聯(lián)運(yùn)”模式。
同程旅游副總裁、交通事業(yè)群CEO厲亮表示，同程旅游深耕四年布局大交通領(lǐng)域，目前交通出行的生態(tài)圈已經(jīng)初具規(guī)模，覆蓋飛機(jī)票、火車票、汽車票、用車等品類。厲亮介紹稱，交通品類不斷覆蓋的過程也是數(shù)據(jù)積累的過程，正因如此，同程旅游在海量消費(fèi)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上不斷迭代產(chǎn)品和提升技術(shù)，最終推出了慧行，期望用大數(shù)據(jù)賦能春運(yùn)，讓回家更簡(jiǎn)單。
大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的作用也愈發(fā)重要，螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳罡也認(rèn)為，大數(shù)據(jù)應(yīng)成為旅游行業(yè)的核心生產(chǎn)力，其表示，真正的旅游大數(shù)據(jù)研究，應(yīng)具有前瞻性和實(shí)用性，一方面切實(shí)幫助旅行者解決出行難題，提高旅行體驗(yàn)，一方面幫助旅游企業(yè)把握市場(chǎng)走向，長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，著力創(chuàng)新。
（原標(biāo)題：明年春運(yùn)將突破30億人次 旅游企業(yè)借大數(shù)據(jù)助力出行）
