以京騰系和阿里系為代表的電商領(lǐng)域“兩超多強(qiáng)”格局正式形成。打破“一家獨(dú)大”的局面，意味著沒有一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敢于“店大欺客”，而且品質(zhì)控制、物流配送乃至售后服務(wù)，都將成為企業(yè)未來競爭的重要方向。
時(shí)近年底，電商行業(yè)又有“大新聞”。唯品會(huì)近日宣布，騰訊和京東分別斥資6.04億美元和2.59億美元購買唯品會(huì)股票，同時(shí)騰訊在微信錢包，京東在手機(jī)應(yīng)用程序主界面都將給予唯品會(huì)入口。數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年在國內(nèi)B2C市場上，天貓、京東、唯品會(huì)分別以50.2%、26.3%以及6.5%的占比占據(jù)前3名。此番騰訊、京東和唯品會(huì)通過資本“結(jié)盟”，在一定意義上意味著以京騰系和阿里系為代表的電商領(lǐng)域“兩超多強(qiáng)”格局正式形成。
從行業(yè)發(fā)展看，騰訊、京東和唯品會(huì)的合作順理成章。騰訊通過“超級入口”微信和手機(jī)qq，手握巨大的流量，另兩家電商平臺則擁有將流量變現(xiàn)的能力，京東和唯品會(huì)則能在用戶、優(yōu)勢品類乃至物流布局上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)——京東主打的是男性用戶、3C產(chǎn)品、一二線城市，唯品會(huì)的優(yōu)勢則是女性用戶、服飾類產(chǎn)品和非一線城市，很好地覆蓋了京東自建物流尚無很好覆蓋的新疆、云南、貴州、四川等地區(qū)。
同時(shí)，騰訊、京東和唯品會(huì)的合作，也折射出騰訊與阿里巴巴這兩大電商平臺間的競爭關(guān)系。騰訊的核心業(yè)務(wù)是社交，阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)是電商，但兩者從來沒有降低過涉足對方核心業(yè)務(wù)的熱情。盡管從此前的表現(xiàn)來看，兩家巨頭的嘗試都難言成功，騰訊傾力培養(yǎng)的電商平臺拍拍和易迅轉(zhuǎn)給京東，支付寶也不得不選擇停止進(jìn)入社交領(lǐng)域的嘗試。但競爭仍在繼續(xù)，只是換了一種方式：阿里巴巴通過釘釘避開騰訊的鋒芒，進(jìn)入企業(yè)級通訊工具市場，騰訊則通過資本和流量輸出的方式選擇了更為專業(yè)的電商“小伙伴”。
兩大巨頭在電商領(lǐng)域的“針鋒相對”，對于中小和垂直電商平臺來說是個(gè)挑戰(zhàn)。一方面，無論是力求保持自己優(yōu)勢的阿里系，還是企圖追趕的京騰系，當(dāng)競爭不斷加劇，兩大巨頭投入大量資源，對整個(gè)行業(yè)會(huì)形成一定擠壓效應(yīng)。另一方面，“兩超”都在圍繞電商建立自己的生態(tài)圈，當(dāng)流量獲取越來越難，“兩超”向細(xì)分領(lǐng)域滲透越來越兇猛時(shí)，尚未“站隊(duì)”的其他“玩家”很快就要面對一個(gè)“艱難的選擇”，不得不找一家巨頭結(jié)盟，獲取其流量支持。
對于傳統(tǒng)商業(yè)和制造業(yè)企業(yè)來說，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)輻射產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，阿里巴巴和騰訊在電商領(lǐng)域競爭的加劇，必將倒逼它們尋找更多能夠握在手中的“籌碼”，比如新的“玩法”和商業(yè)模式，把更多關(guān)注度和資源投向線下，實(shí)現(xiàn)線上線下更為緊密的融合。傳統(tǒng)企業(yè)也因此將成為兩大巨頭竭力爭取的對象，從而獲得更低的“觸網(wǎng)”成本，在數(shù)據(jù)乃至技術(shù)上獲得更大支持力度。
對于消費(fèi)者來說，從短期的市場行為來看，雙方競爭加劇，意味著營銷活動(dòng)的升級，這會(huì)帶給消費(fèi)者更多補(bǔ)貼和優(yōu)惠。從長遠(yuǎn)來看，打破“一家獨(dú)大”的局面，則意味著沒有一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敢于“店大欺客”。而且，對消費(fèi)者體驗(yàn)的提升，包括品質(zhì)控制、物流配送乃至售后服務(wù)來說，都將成為企業(yè)未來競爭的重要方向，消費(fèi)者將有可能獲得更好的服務(wù)。
電商領(lǐng)域的“大戰(zhàn)”結(jié)局尚不明朗，但無論如何，競爭本身就是行業(yè)前行的巨大動(dòng)力。
