美團作為外買行業(yè)的大佬,為保障快遞小哥的人身安全,利用“大數據+人工智能”打造了一款——智能語音助手。當外賣小哥進行送餐、取餐時,騎手只需要佩戴耳機語音對象就可以了,十分的方便快捷,再也不用在手動操作了。
美團外賣正式發(fā)布“智能語音助手”,基于豐富的大數據及多項人工智能技術,讓騎手在送餐過程中能用最自然的語音交互完成接單、上報等操作,不再需要手動操作手機,同時系統(tǒng)還將根據騎手騎行狀態(tài)自動喚起交通安全提示,從而減少安全隱患、保障騎手生命安全。
當外賣騎手佩戴耳機后,可以通過自然的語音交互方式完成接受派單、到店上報、取餐上報、語音撥打電話、送達上報等操作,實現全場景的語音交互,簡單便捷。此外,系統(tǒng)還會進行一系列的智能提醒與引導,包括騎行超速提醒、天氣提醒、到達客戶附近時的打電話提醒、訂單查詢與自動播報、配送任務規(guī)劃等。
(原標題:美團外賣發(fā)布智能語音助手 大數據+人工智能保障騎手安全)