2017年,無為縣積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,堅(jiān)持“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。近日,記者在無為縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)地走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一項(xiàng)項(xiàng)便民創(chuàng)新舉措、一個(gè)個(gè)便民服務(wù)的例子背后正是群眾一張張滿意的笑臉。
以關(guān)懷兒童為主的無為縣關(guān)愛留守兒童協(xié)會(huì)正式注冊(cè)成立已有3個(gè)多月,回想起剛成立時(shí)的情景,協(xié)會(huì)會(huì)長姚為平印象最深的就是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”帶來的便捷。“那時(shí)候一邊聯(lián)系愛心人士、發(fā)展會(huì)員,一邊還要忙著籌備注冊(cè)。但注冊(cè)要準(zhǔn)備哪些材料卻一無所知?”姚為平咨詢了縣政務(wù)服務(wù)中心民政窗口的負(fù)責(zé)人,讓他欣喜的是,目前社會(huì)團(tuán)體成立登記可以直接在易企網(wǎng)上申請(qǐng),申報(bào)條件、辦理流程、需要哪些申請(qǐng)材料等網(wǎng)上也都標(biāo)注得清楚明了。
姚為平打開易企網(wǎng),按照網(wǎng)上要求,及時(shí)上傳了相關(guān)資料,不到一周,他就拿到了協(xié)會(huì)的社會(huì)團(tuán)體登記證書。“這樣不用來回跑、來回改,真是方便了群眾!”姚為平感慨地說。
自從兩證合一、統(tǒng)一辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證后,位于縣政務(wù)服務(wù)中心的國土局不動(dòng)產(chǎn)登記中心線上線下共辦理9000多本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。記者得知,為推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,不動(dòng)產(chǎn)登記中心專門配備兩臺(tái)電腦,用于網(wǎng)上受理和預(yù)約辦件,七個(gè)受理窗口輪流辦理網(wǎng)上辦件事項(xiàng),第一時(shí)間進(jìn)行處理和歸納。如此便民的措施也為廣大企業(yè)爭取了不少寶貴的時(shí)間。
前段時(shí)間,中俊置業(yè)有限公司申請(qǐng)辦理25本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,涉及公司名稱變更及換證登記,以便抵押融資。不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)企業(yè)辦理事項(xiàng)有“最多跑一次”的服務(wù)承諾。該公司根據(jù)易企網(wǎng)上公布的辦理事項(xiàng)及申請(qǐng)材料清單,提供了所有辦證材料后,工作人員及時(shí)受理,在3個(gè)工作日內(nèi)全部辦結(jié),給該公司爭取了寶貴的時(shí)間向銀行申請(qǐng)融資。
不動(dòng)產(chǎn)登記中心一直急企業(yè)之所急。一家電纜股份有限公司需辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記證明,按照正常流程,該業(yè)務(wù)至少需要3個(gè)工作日才能辦結(jié)??墒瞧髽I(yè)目前正處于上市的關(guān)鍵時(shí)期,貸款必須于當(dāng)日還清。了解到這一特殊情況后,不動(dòng)產(chǎn)登記中心及時(shí)為該企業(yè)開辟“綠色通道”,相關(guān)工作人員全部在崗,延長服務(wù)時(shí)間,終于在晚上7點(diǎn)多把不動(dòng)產(chǎn)登記證明交到了該公司負(fù)責(zé)人的手里。
一個(gè)個(gè)便民服務(wù)的例子只是無為縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的縮影。在推行“不見面審批”“線下最多跑一次”的便利時(shí),無為縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口盡量簡化程序,簡政放權(quán)。對(duì)復(fù)雜的登記業(yè)務(wù)類型進(jìn)行合并,減少審批節(jié)點(diǎn)。對(duì)于那些沒有法律法規(guī)依據(jù)的手續(xù)和材料進(jìn)行減免,不向企業(yè)群眾重復(fù)收取材料、縮短辦理流程,能快則快,給群眾節(jié)省時(shí)間。
據(jù)悉,無為縣共有2961個(gè)事項(xiàng)在一站通平臺(tái)發(fā)布,其中行政權(quán)力事項(xiàng)2716件、公共服務(wù)事項(xiàng)245個(gè),除網(wǎng)上預(yù)約類和處罰類外,550個(gè)事項(xiàng)全部在“一站通”平臺(tái)運(yùn)行,接受電子監(jiān)察平臺(tái)的監(jiān)督。去年以來,一站通行政權(quán)力平臺(tái)共辦理事項(xiàng)48182件,其中網(wǎng)上申請(qǐng)件31650件;一站通公共服務(wù)平臺(tái)共辦理各類公共服務(wù)事項(xiàng)152226件,網(wǎng)上申請(qǐng)件59121件。目前,無為縣辦件量和網(wǎng)上申請(qǐng)量均位居四縣第一。