微信公眾號(hào)已經(jīng)涉及了許多行業(yè),其中也包括家居行業(yè),應(yīng)該說(shuō)相比時(shí)尚、日化等快消領(lǐng)域,消費(fèi)周期更長(zhǎng)的家居行業(yè)公眾號(hào)并不算多,而現(xiàn)有的不少以家居資訊和推薦為主的公眾號(hào)主要還是奮力發(fā)展著“媒體屬性”,但實(shí)際上公眾號(hào)還具備“渠道屬性”,已經(jīng)有一批家居門(mén)類(lèi)的公眾號(hào)成功嘗試,這時(shí)的公眾號(hào)已經(jīng)不再是“自媒體”,它也成為了電商平臺(tái)。
家居媒體電商的潛力比快消品更大
在自媒體上賣(mài)東西,這已經(jīng)不是新鮮事。最容易被觀察到的就是大量的時(shí)尚博主,其中包括美妝和服裝,或多或少都會(huì)在自己的平臺(tái)上進(jìn)行售賣(mài)。而這其中略有不同。其中美妝博主的自媒體平臺(tái)出售的都是知名的美妝品牌,如channel、dior等,逐漸會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的售賣(mài),頗有“為他人作嫁衣”的意思,而且如今全球的電商平臺(tái)都很發(fā)達(dá),包括美妝在內(nèi)的一系列快消品的全球價(jià)格都很透明,要從其中獲得利潤(rùn)相當(dāng)不容易。
而家居品和快消品有著很大的不同,盡管兩者之間存在一小部分重合的領(lǐng)域,但是總體來(lái)說(shuō),快消品的品牌化更強(qiáng),這也是一部分時(shí)尚博主推出自己的美妝品牌很難突破的原因,美妝、服裝已經(jīng)有很多強(qiáng)勢(shì)品牌,或者說(shuō)在消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,相比而言,家居品的品牌之路還有待摸索,但這也給了自媒體電商以機(jī)會(huì),既然行業(yè)內(nèi)受消費(fèi)者認(rèn)可的品牌少,很多已經(jīng)有一定粉絲量,并且粉絲粘性不錯(cuò)的公眾號(hào)便聯(lián)系工廠生產(chǎn)線(xiàn),打造自己的品牌,“私信力”反而在這一兩年的自媒體電商中顯得更為有效。
這一類(lèi)公眾號(hào)包括伽羅生活、菠蘿斑馬生活指南,一條、良倉(cāng)等等,基本上都是從2014年開(kāi)始做內(nèi)容規(guī)劃,后期加入電商銷(xiāo)售從媒體屬性逐漸過(guò)渡到渠道屬性,“據(jù)我了解,這些家居公眾號(hào)每年的營(yíng)業(yè)額可以達(dá)到千萬(wàn),這也是為什么如此多的自媒體從業(yè)者和企業(yè)都看準(zhǔn)了這一條路。”電商從業(yè)者李志如是說(shuō)。這樣產(chǎn)生的實(shí)際收益也要比過(guò)去通過(guò)廣告推廣的方式更加豐厚,那么未來(lái)勢(shì)必還會(huì)有一批新的玩家進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)中。
完備的內(nèi)容、電商團(tuán)隊(duì)缺一不可
家居自媒體的運(yùn)營(yíng)者們正努力地將平臺(tái)的流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,通常有兩條路,一條是更加容易的接納廣告的形式,這更像是傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)思維,另一條路則是渠道模式,打造電商品牌。如今來(lái)看更多人選擇后者,但是后者就是一條康莊大道嗎?
在知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的Jason透露,目前線(xiàn)上的粉絲流量的成本相比兩三年前已經(jīng)極大提高了,或者說(shuō)想要再積累足夠的粉絲,運(yùn)營(yíng)者要付出的時(shí)間成本提高了。未來(lái)對(duì)于內(nèi)容的垂直細(xì)分的要求更高,需要精準(zhǔn)的針對(duì)用戶(hù)。并根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品的規(guī)劃。
另一方面電商團(tuán)隊(duì)和內(nèi)容是截然不同的概念,即便通過(guò)內(nèi)容鋪排,吸引到了用戶(hù),后期的電商運(yùn)營(yíng)則事關(guān)用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。所謂“最后一公里”服務(wù)是很多知名企業(yè)都還沒(méi)完全解決的難題,自媒體公號(hào)的工作室往往都是小班子團(tuán)隊(duì),他們又是否可以解決好這一問(wèn)題呢?