據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，信息技術(shù)行業(yè)研究公司Gartner Inc. 預(yù)計(jì)，今年全球在IT領(lǐng)域的開支將達(dá)3.7萬億美元，較2017年增加4.5%，因各大企業(yè)希望抓住區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和其他新興數(shù)字解決方案的潛在機(jī)遇。
Gartner還公布，去年全球IT總支出為3.5萬億美元，較2016年增長3.8%。
上述結(jié)果是基于對(duì)數(shù)千家IT產(chǎn)品及服務(wù)銷售商的銷售數(shù)據(jù)所進(jìn)行的分析。
Gartner研究部門副總裁John-David Lovelock稱，各大行業(yè)在IT上的開支繼續(xù)從數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)轉(zhuǎn)向云端軟件及服務(wù)，在這一背景下，IT支出由此增加。
總的來看，在經(jīng)歷了去年的強(qiáng)勁增長之后，今年在企業(yè)軟件方面的開支料將達(dá)3890億美元，較2017年增加9.5%，企業(yè)預(yù)算的資金劃撥方向?qū)⒏悠蜍浖捶?wù)(Software-as-a-Service)。
其他開支大增的項(xiàng)目還包括設(shè)備。在設(shè)備方面的開支料較去年增長5.6%，至7040億美元；IT服務(wù)開支料增加5.5%，至9850億美元。
與上述形成對(duì)比的是，今年在數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)方面的支出料僅增0.6%，至1790億美元，2019年預(yù)計(jì)將下降0.2%。Lovelock稱，去年數(shù)據(jù)中心開支明顯增加主要是由于產(chǎn)品價(jià)格的上漲。
報(bào)道指出，到2021年，在人工智能方面的支出料將產(chǎn)生2.9萬億美元的新業(yè)務(wù)價(jià)值。Lovelock表示，企業(yè)尋求使用人工智能工具來提升效率，營造個(gè)性化客戶體驗(yàn)，促進(jìn)參與度及貿(mào)易，協(xié)助擴(kuò)大能夠產(chǎn)生收入的機(jī)遇。
另外，行業(yè)組織Society for Information Management本周發(fā)布報(bào)告稱，去年平均IT預(yù)算大幅上升，較2016年增長23%，至1.07億美元。
該行業(yè)組織還稱，2017年IT支出與企業(yè)收入的百分比由2016年的5.04%升至6.08%，為五年來最快升速。
