歲末年初，實體零售店突然加快開店節(jié)奏，紛紛開出新店占領(lǐng)市場。所開的新店推出各種體驗式消費，吸引更多顧客前來光臨。另一方面，實體店和電商加快融合，推出各種合作新模式，線上和線下全渠道銷售，給消費者更多選擇。
實體零售接二連三開出新店
最近，不少細(xì)心的消費者發(fā)現(xiàn)，城市各處開業(yè)的鑼鼓聲多了起來，映入眼簾的是一個個門口擺滿祝賀花籃的新店，實體店數(shù)量突然多起來。
1月18日，華潤萬家旗下的高端精品超市Olé在深業(yè)上城正式開業(yè)。截至目前，這是Olé在深圳第7家門店，全國范圍內(nèi)第44家門店。2017年12月29日，位于坪山區(qū)六和商業(yè)廣場的華潤萬家大賣場開門迎客。至此，華潤萬家在深圳擁有31家大賣場，中國南區(qū)大賣場數(shù)量升至131家。
2017年12月28日，沃爾瑪廣州番禺鐘村店開業(yè)。除在廣州番禺開出新店外，沃爾瑪在四川成都、貴州都勻、江西南昌、云南呈貢等地同時開出新店，一天開出5家店，加速布局中國市場。據(jù)了解，2017年沃爾瑪深耕中國穩(wěn)健布局勢頭不減，沃爾瑪新開31家門店、27家沃爾瑪大賣場、4家山姆會員商店。
2017年12月22日，天虹首家獨立超市——sp@ce石巖店在宏發(fā)世紀(jì)城開業(yè)，是天虹超市業(yè)態(tài)獨立拓展以及快速開店標(biāo)準(zhǔn)化的兩個重要里程碑。超市大幅減少日用、食品的同質(zhì)化商品，擴(kuò)大生鮮、熟食的商品。繼天虹sp@ce石巖店后，2年內(nèi)將快速在全國布局。
線下“體驗式”消費花樣翻新
“最近，我們開出的新店，開一家‘火’一家，實體店復(fù)蘇跡象明顯。”華潤萬家新聞發(fā)言人興奮地說。的確，走進(jìn)各家商店，過去曾經(jīng)一度冷清的店鋪，都顯得人流涌動，究其原因，是實體店體驗式消費大量增加了。
Olé深業(yè)上城店各區(qū)域都升級了，包括母嬰中心、概念廚房、透明可視化的面包坊，還提供奶酪預(yù)訂空運到店服務(wù)，顧客徜徉其中，舒適輕松，餓了可吃塊現(xiàn)烤牛排，累了可喝杯咖啡，在琳瑯滿目的進(jìn)口商品中享受閑暇時光。其中，該店母嬰中心增設(shè)多種服務(wù)和配套區(qū)域，如考慮到很多媽媽們擔(dān)憂公共場所母嬰室供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，在母嬰中心設(shè)立專門的母嬰室；設(shè)立兒童玩耍區(qū)，集中多款兒童啟智性玩具，不僅鍛煉寶寶動手能力，還給孩子一個和新伙伴互動玩耍的空間；另外還有商品體驗區(qū)、視頻學(xué)習(xí)區(qū)等等，為家長提供更專業(yè)的服務(wù)與更舒適的體驗。
不少實體店使出更多數(shù)字化體驗手段和電商PK。深圳萬象新天地萬寧新一代形象店，提供更多的數(shù)字化和體驗式服務(wù)。“我們有游戲設(shè)備，顧客可以在享受游戲快樂的同時，搶店鋪的購物券。”萬寧工作人員表示，顧客不再是被動的、被施與的角色，而是主動參與其中。
走進(jìn)位于寶安中心區(qū)一家購物中心，記者感覺更像走進(jìn)一個大型“游樂場”，在店鋪之間的走道、中庭之間擺放著各種各樣的游戲設(shè)備，供顧客邊購物邊玩樂。
實體店和電商加速融合
近來，不少電商巨頭看中了實體店的優(yōu)勢，先后加入實體零售的行業(yè)。
最近零售業(yè)曝出的一個大新聞是騰訊涉足實體零售業(yè)了，投資的對象是零售巨頭家樂福。1月23日，家樂福宣布騰訊與永輝將對家樂福中國進(jìn)行潛在投資。通過此次戰(zhàn)略合作，家樂福將提升其線上曝光率、提高線上與線下零售業(yè)務(wù)的流量，并利用騰訊先進(jìn)的數(shù)字和技術(shù)專長開發(fā)全新智慧零售項目。騰訊將在家樂福生態(tài)圈內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展其社交平臺所提供的零售服務(wù)、推廣微信的使用與微信支付、云計算等服務(wù)。
事實上，騰訊和實體店家十分密切。如即將到來的2018年春節(jié)，華潤萬家將與騰訊游戲旗下的頭部IP《歡樂斗地主》強強聯(lián)手，各賣場一改商超傳統(tǒng)的節(jié)日氛圍，通過《歡樂斗地主》IP授權(quán)合作，打造出“賣場+IP”獨樹一幟的線下零售場景，并設(shè)計“億萬紅包 歡樂旺萬家”H5、歡樂斗地主APP獲取品牌紅包等線上活動玩法，營造時尚、喜慶、獨特的春節(jié)氣氛。
而沃爾瑪一直在電商領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，和電商巨頭京東持續(xù)深度合作。ASDA全球購京東官方旗艦店、山姆會員商店全球購京東官方旗艦店、沃爾瑪京東官方旗艦店接二連三上線。目前，沃爾瑪京東到家服務(wù)覆蓋全國20多個城市，實現(xiàn)線上門店的全布局。
