憑借中國家電全球化第一品牌的布局，海爾在2017年搬掉了智能家居行業(yè)難互通、不主動、未成套的“三座大山”，為創(chuàng)全球智慧家庭第一品牌奠定了基礎(chǔ)。在近日召開的2017年海爾家電戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型溝通會上，海爾家電副總裁、中國區(qū)首席市場官李華剛披露，2017年海爾集團(tuán)收入高達(dá)2419億元，全球增長20%，這是近些年增長最快的一年；全年利稅301億元，首次突破300億元，全球經(jīng)營的利潤增長達(dá)到41%，也是這些年以來利潤增長最快的一年。
在此基礎(chǔ)上，繼全球化、智慧家庭之后，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（以下簡稱海爾家電）打出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的王牌。將原有的智慧家庭網(wǎng)絡(luò)平臺COSMOPlat分享給更多的工業(yè)企業(yè)，產(chǎn)生效用。業(yè)界專家對中國工業(yè)報(bào)記者表示，這將成為海爾家電新的利潤增長點(diǎn)，海爾正在從家電制造商，轉(zhuǎn)變?yōu)榛谖锫?lián)網(wǎng)的服務(wù)提供者。
搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺
“具有自主知識產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——COSMOPlat，是物聯(lián)網(wǎng)范式下用戶全流程參與的平臺，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型與共創(chuàng)共贏，具備獨(dú)創(chuàng)性、時代性、普適性三大特征。”海爾家電副總裁陳錄城告訴中國工業(yè)報(bào)記者，COS－MOPlat是繼德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之后，中國對于智能制造的全新思考，也就是全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第三極。目前已形成了可推廣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用框架和建設(shè)模板。
從內(nèi)部模式上看，COSMOPlat代表了全球工業(yè)的未來。自搭建伊始，就始終強(qiáng)調(diào)用戶全流程參與、零距離互聯(lián)互通、打造開放共贏的新生態(tài)等三大特性，形成了用戶、企業(yè)、資源三位一體，開放共贏的有機(jī)全生態(tài)，為全球制造開啟了大規(guī)模定制的先河。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前這個平臺上持續(xù)進(jìn)行交互的用戶有3.1億，注冊的企業(yè)383萬，通過這個平臺驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)有3.1萬，智能終端包括前端的網(wǎng)器和后端的智能設(shè)備超過2000萬。
而從社會價值上看，海爾COSMOPlat為全球企業(yè)提供了可復(fù)制模板，能夠幫助其他企業(yè)用最短周期完成大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。目前，COSMOPlat已復(fù)制到12個行業(yè)、11個區(qū)域和20個國家，服務(wù)全球3萬多家企業(yè)?；贑OSMOPlat的創(chuàng)新性和生態(tài)性，全球最大的非營利性專業(yè)技術(shù)學(xué)會IEEE通過了由海爾主導(dǎo)起草的大規(guī)模定制國際標(biāo)準(zhǔn)。
陳錄城表示，海爾COSMOPlat顛覆了人們“中國制造”低價低質(zhì)的認(rèn)知，中國制造再也不是簡單依靠低廉的勞動力進(jìn)行技術(shù)復(fù)制，而是成為一項(xiàng)模式標(biāo)準(zhǔn)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺的身份走在了全球先進(jìn)制造的前列。
主導(dǎo)世界制造業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)
長期以來，海爾家電不斷創(chuàng)新，打造自身的核心競爭力。全球化品牌是海爾打造的另一大差異化優(yōu)勢。
美國時間2017年12月6日，總部位于美國紐約的電氣與電子工程師協(xié)會（英文簡稱“IEEE”）新標(biāo)準(zhǔn)委員（Nescom）大會通過了一項(xiàng)由中國企業(yè)海爾主導(dǎo)的大規(guī)模定制通用要求標(biāo)準(zhǔn)的建議書，提出由海爾聯(lián)合中國電子標(biāo)準(zhǔn)化研究院成立大規(guī)模定制專項(xiàng)委員會，起草制定大規(guī)模定制國際標(biāo)準(zhǔn)。以往全球制造業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)多是產(chǎn)品、技術(shù)類，此次由海爾主導(dǎo)起草制定的大規(guī)模定制國際標(biāo)準(zhǔn)，是IEEE創(chuàng)辦半個多世紀(jì)以來惟一的以模式為技術(shù)框架制定的國際標(biāo)準(zhǔn)，由中國企業(yè)牽頭制定也是全球首例。
IEEE亞太區(qū)高級總監(jiān)華寧認(rèn)為，海爾COS－MOPlat將重心落在以用戶為中心的點(diǎn)上，通過大數(shù)據(jù)云計(jì)算和人工智能，把用戶的需求吸引過來，然后結(jié)合大規(guī)模定制的方式，為廣大的中小企業(yè)提供服務(wù)，這是COSMOPlat最大的創(chuàng)新點(diǎn)和顛覆點(diǎn)。海爾COSMOPlat大規(guī)模定制模式具備全球普適性，由海爾來制定國際標(biāo)準(zhǔn)可以帶動全球制造產(chǎn)業(yè)站上一個新起點(diǎn)。
海爾自主創(chuàng)牌在為“中國制造”正名的同時，也為海爾帶來了強(qiáng)大的市場影響力。歐睿國際最新數(shù)據(jù)顯示，在全球大型家用電器領(lǐng)域，海爾以10.5%的品牌份額位居榜首，這也是海爾第9次蟬聯(lián)全球第一，成為中國家電全球化第一品牌。
從品牌覆蓋度來看，海爾通過全球創(chuàng)牌布局，整合形成了海爾、卡薩帝、美國GEAppliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、統(tǒng)帥在內(nèi)的“世界第一家電品牌集群”。以6大家電品牌的矩陣優(yōu)勢，“海爾系”品牌已走進(jìn)全球160多個國家和地區(qū)，海外近100%為自主品牌。
而在品牌影響力上，根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布的2017年《世界品牌500強(qiáng)》排行榜顯示，家電企業(yè)中僅海爾一家入圍TOP50；谷歌關(guān)鍵詞實(shí)時搜索數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)，在全球知名的8大家電品牌中，海爾以谷歌檢索9140000次位居全球家電影響力第一，超越西門子、三星。
在研發(fā)布局方面，海爾在全球布局了10大研發(fā)中心，以及N個連接用戶的研發(fā)觸角，形成“10+N”研發(fā)布局，為智慧家庭全球落地提供了技術(shù)支撐及個性化定制基因，諸多顛覆性產(chǎn)品也誕生于此，比如海爾會洗澡的智能自清潔空調(diào)、卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)等影響到世界的原創(chuàng)產(chǎn)品。
一站式智慧家庭解決方案破局
隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，AI技術(shù)的成熟，企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居，華為搭建了HiLink平臺，以連接破解互聯(lián)互通，百度則希望把現(xiàn)有的AI技術(shù)賦能給家庭設(shè)備，還有些企業(yè)則將語音技術(shù)結(jié)合智能音箱來做家庭控制中樞。然而，作為一個全新的領(lǐng)域，在行業(yè)百家爭鳴的同時，也出現(xiàn)難互通、不主動、未成套的三大全球化難題。此時，海爾智慧家庭帶來了一站式智慧成套解決方案，為智能家居領(lǐng)域率先破局。
在成套體驗(yàn)方面，海爾以開放的生態(tài)平臺為基礎(chǔ)，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大空間內(nèi)的馨廚、魔鏡等“網(wǎng)器”為交互控制中心，將空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈并聯(lián)起來，為全球超2億家庭提供跨場景、全流程的智慧生活體驗(yàn)，這種成套體驗(yàn)徹底解決了行業(yè)不成套的困境，第一次將一站式智慧成套解決方案展示給世界。
在互聯(lián)互通方面，海爾率先打造了U+智慧生活平臺，其開放的接口協(xié)議，可以讓不同品類、不同服務(wù)的家電接入到平臺中，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。而針對大多數(shù)家電被動智能的現(xiàn)狀，海爾通過引入AI技術(shù)，讓智慧生活平臺“擬人化”，能夠主動記憶、分析用戶使用習(xí)慣，不斷優(yōu)化迭代解決方案，從而讓家電由被動適應(yīng)用戶轉(zhuǎn)為主動服務(wù)用戶。至此，智能家居行業(yè)難互通、不主動的世界難題也得到有效解決。
在成果落地方面，海爾U+智慧生活平臺在線用戶已經(jīng)突破5000萬，每天產(chǎn)生4372億次在線交互數(shù)，以及超過80萬生態(tài)資源，交易額超過50億。如今，海爾智慧家庭已經(jīng)進(jìn)入全國20余個社區(qū)，2018年還將進(jìn)入全國100個社區(qū)，成為落地國家提出的“美好生活”的率先實(shí)踐者。
