近日,2017全國地方政務(wù)服務(wù)能力排行榜正式發(fā)布。張家口市在地市級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 的評(píng)選中,以優(yōu)異的第三方評(píng)測(cè)成績(jī)位列全國第八名, 成為我省唯一 一家上榜的城市。
為落實(shí)國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 工作的指導(dǎo)意見》,依據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》相關(guān)規(guī)定,國家大數(shù)據(jù)專業(yè)委員會(huì)在科學(xué)合理的框架下, 對(duì)全國范圍內(nèi)434個(gè)市(含地級(jí)市、直轄市)及其下轄的2799個(gè)區(qū)縣,在其網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái) (網(wǎng)上政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站),或政府門戶網(wǎng)站的整體建設(shè)情況及提供的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行采集。 以導(dǎo)向性、客觀性、實(shí)用性為調(diào)查評(píng)估原則,通過數(shù)據(jù),科學(xué)客觀地反映各地區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和發(fā)展水平, 發(fā)現(xiàn)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題, 進(jìn)一步引導(dǎo)和促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”持續(xù)健康發(fā)展。
近年來,為全面實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上政府網(wǎng)上辦, 身邊政府身邊辦”,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,張家口市政務(wù)服務(wù)中心長(zhǎng)期致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技手段, 積極建立行政審批服務(wù)快速通道,著力打造“7× 24小時(shí)不下班的政府”窗口,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),呈現(xiàn)出起步穩(wěn)、 進(jìn)步大的良好局面, 初步形成了集審批、服務(wù)、監(jiān)管三大功能于一體“網(wǎng)上政府, 身邊政府” 四級(jí)平臺(tái)。 實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、一次告知、一網(wǎng)覆蓋、一表申請(qǐng)、一單收費(fèi)、一章審批、一口送達(dá)、一廳辦結(jié)”的服務(wù)管理模式;基礎(chǔ)性、公共性政務(wù)信息庫建設(shè)取得重大進(jìn)展, 匯集了市縣鄉(xiāng)村大量的政務(wù)信息, 形成了全市統(tǒng)一的政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)中心;服務(wù)器全部采用了集群虛擬化管理技術(shù),在維護(hù)跨部門信息“共享、統(tǒng)一”的安全方面,系統(tǒng)配置了跨域訪問策略, 強(qiáng)化了白名單安全過濾, 建立了完善的信息安全基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全保障體系。 網(wǎng)上辦事效率顯著上升, 市行政審批局承諾件的平均辦結(jié)時(shí)間大大縮短, 群眾滿意度明顯提高。