20日，全市政務(wù)服務(wù)工作會議召開，要求把黨的十九大精神落實(shí)到具體工作中，進(jìn)一步加快電子政務(wù)建設(shè)，全面推進(jìn)“不見面審批”，以新作為推動政務(wù)服務(wù)新發(fā)展，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。市委常委、常務(wù)副市長曹興參加會議。
2017年，全市行政服務(wù)中心共受理各類事項129余萬件，接聽群眾來電40余萬宗。其中，市行政服務(wù)中心共受理類事項58.8萬件，辦結(jié)率達(dá)100％，群眾滿意率達(dá)99％。
會議要求，要繼續(xù)深化“放管服改革”，全面推行行政服務(wù)大廳辦理事項“最多跑一次”，深化行政審批和公共服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”，加大部門對窗口授權(quán)。同時，加快電子政務(wù)建設(shè)，全面推進(jìn)“不見面審批”，推進(jìn)和完善網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，并加大推廣運(yùn)用，推動數(shù)據(jù)互通互享。進(jìn)一步完善基層公共服務(wù)平臺建設(shè)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，繼續(xù)提升12345市民服務(wù)熱線水平，構(gòu)建服務(wù)市民的“直通車”，真正為群眾辦實(shí)事、解難題。
