“太感謝了，沒(méi)想到我們不用跑腿，政府幫我們跑腿辦事，而且這么快就拿到了這些執(zhí)照，我要為雙流政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊！”近日，成都市泰利農(nóng)業(yè)科技有限公司法人陳群英手持不久前辦理的產(chǎn)地檢疫合格證和林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證，顯得格外興奮和感激。
便捷政務(wù)服務(wù) 市民點(diǎn)贊
2006年，陳群英在成都市雙流區(qū)彭鎮(zhèn)注冊(cè)了成都市泰利農(nóng)業(yè)科技有限公司，主要種植藥材和苗木，憑借精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和精細(xì)的管理，企業(yè)發(fā)展風(fēng)生水起，為了擴(kuò)寬市場(chǎng)銷(xiāo)售，辦理產(chǎn)地檢疫合格證和林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證是企業(yè)的迫切愿望 。
成都市泰利農(nóng)業(yè)科技有限公司法人陳群英說(shuō)：“第一是我們?cè)阡N(xiāo)售的時(shí)候，有證，檢驗(yàn)檢疫的時(shí)候都能通過(guò)，起碼代表是很正規(guī)的銷(xiāo)售渠道，第二是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是沒(méi)問(wèn)題的企業(yè)，市民放心的企業(yè)。”
前些年，為了辦理證照，陳群英跑了不少路，耗費(fèi)了不少時(shí)間和精力，對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)產(chǎn)生了一定影響。而就在今年3月份，她在一周內(nèi)順利辦理完了產(chǎn)地檢疫合格證和林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證。她說(shuō)：“一個(gè)星期，當(dāng)時(shí)辦下來(lái)我都覺(jué)得有點(diǎn)驚訝，咋那么快喃，而且還親自給我們送上門(mén)來(lái)。”
私人訂制服務(wù) 實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”
原來(lái)，這是成都市雙流區(qū)行政審批局會(huì)同區(qū)園林局實(shí)施的“零跑腿”服務(wù)。3月14日，雙流區(qū)行政審批局工作人員來(lái)到成都市泰利農(nóng)業(yè)科技有限公司，私人訂制了零跑腿業(yè)務(wù)，為陳群英全程代辦相關(guān)證件。
成都市雙流區(qū)政務(wù)服務(wù)中心園林窗口首席代表廖小梅說(shuō)：“以前這種情況，要半個(gè)月左右才能辦理完，現(xiàn)在總共花了不到一周時(shí)間就辦好了。 ”
從了解企業(yè)需求，到上門(mén)收集資料到辦理完送證上門(mén)，陳群英是雙流區(qū)行政審批局辦理完結(jié)的第一件“零跑腿”業(yè)務(wù)。截至目前，雙流區(qū)行政審批局共授理了12件企業(yè)“零跑腿”業(yè)務(wù)。
雙流區(qū)行政審批局幫辦服務(wù)科科長(zhǎng)唐丹說(shuō)：“為企業(yè)節(jié)約了時(shí)間成本和人力成本，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)，尤其是法人在外地的企業(yè)，他們抽空過(guò)來(lái)辦證，也存在一些困難，我們也是了解到企業(yè)這樣一個(gè)實(shí)際情況推出了這樣的服務(wù)。 ”
據(jù)悉，成都市雙流區(qū)行政審批局將在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)已成功承接的交通、人社、衛(wèi)計(jì)等行政審批事項(xiàng)從“僅跑一次”升級(jí)為“零跑腿”，并根據(jù)企業(yè)自身需求，將在全區(qū)內(nèi)開(kāi)展辦結(jié)證照免費(fèi)郵寄或“送證上門(mén)”服務(wù)。
雙流區(qū)行政審批局幫辦服務(wù)科科長(zhǎng)唐丹說(shuō)：“結(jié)合省市僅跑一次的要求，雙流區(qū)行政審批局推出了648項(xiàng)事項(xiàng)的僅跑一次改革，在改革過(guò)程中我們將進(jìn)一步優(yōu)化流程，壓縮辦理時(shí)間，同時(shí)優(yōu)化大廳的人工智能設(shè)備，爭(zhēng)取達(dá)到一萬(wàn)條的信息資料庫(kù)的錄入，還將優(yōu)化7x24的服務(wù)，在便民服務(wù)中心和便民服務(wù)站投入自助設(shè)備。”
