“未來的物流將跨越國與國間的壁壘，我們希望構(gòu)建一張沒有國界、自由流轉(zhuǎn)的72小時全球物流網(wǎng)。”4月24日，菜鳥國際總經(jīng)理關(guān)曉東在澳大利亞舉行的阿里之夜千人論壇上表示。“全球72小時達(dá)是菜鳥構(gòu)建‘新物流’的重要組成部分，傳統(tǒng)的貿(mào)易流通形式也將隨之成為舊物流。”
(澳大利亞悉尼，菜鳥國際總經(jīng)理關(guān)曉東在阿里之夜千人論壇上介紹菜鳥72小時全球物流網(wǎng))
讓全球消費(fèi)者像買衣服一樣買房子、車子
目前，全球中小企業(yè)在跨境電商中仍會遇到大量物流瓶頸，無法獲得跨國大企業(yè)那樣的通貨權(quán)。關(guān)曉東介紹，“以我們剛剛在亞太地區(qū)開通的B2C海運(yùn)專線為例，在這些線路開通之前，商家面對消費(fèi)者的訂單，只能自行在線下完成寄遞，需要通過多個不同的中介才能完成國內(nèi)攬收、報(bào)關(guān)、海上運(yùn)輸、清關(guān)等流程，物流成本時常高過商品本身。”
“海外華人都有濃厚的鄉(xiāng)愁，他們有很多個性化的購物需求，比如說一套物美價廉的國產(chǎn)家具、一臺自動麻將機(jī)、一艘中國式的龍舟。在天貓之前，這些大件商品不僅在全球的電商平臺上無法購買，甚至連普通快遞物流企業(yè)都難以運(yùn)送。”關(guān)曉東說。
在菜鳥與天貓出海聯(lián)手開通海運(yùn)專線以后，天貓創(chuàng)造了全球電商平臺的一個奇跡——讓全球消費(fèi)者可以像買衣服手機(jī)一樣，購買全球的大件商品。不管是一套家具，還是一艘船，未來甚至一座房子、一輛車，商家和消費(fèi)者都可以在手機(jī)上全球買賣，全球運(yùn)輸。
通過菜鳥72小時的全球物流網(wǎng)，和一站式的物流平臺，大幅簡化了中小企業(yè)和消費(fèi)者的物流操作。在亞太海運(yùn)專線上，中國大件商品抵達(dá)澳大利亞的物流成本可以節(jié)省三分之一。
家具商家“林氏木業(yè)”使用菜鳥跨境海運(yùn)后，在天貓出海的銷售額快速提升了十倍。
讓全球好貨在72小時內(nèi)擁抱中國市場
72小時全球物流網(wǎng)不僅讓中國商品走出去，也在帶動全球好貨進(jìn)入中國市場，為中國的消費(fèi)者帶來新消費(fèi)和新生活。
天貓、菜鳥、盒馬鮮生等平臺已經(jīng)共同啟動大進(jìn)口戰(zhàn)略，在全球開啟好貨聯(lián)合采購。菜鳥也在全球設(shè)立了10多個全球訂單履行中心，覆蓋了中國進(jìn)口商品的主要來源國。
比如來自新西蘭的巴氏鮮奶，對物流時效、溫控、滅菌環(huán)境的要求極高，一直無法進(jìn)入中國市場。通過菜鳥全球物流網(wǎng)，新西蘭鮮奶可以在72小時內(nèi)迅速從原產(chǎn)地送至國內(nèi)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了巴氏鮮奶B2C進(jìn)口零的突破。
菜鳥還與天貓一起啟用了區(qū)塊鏈技術(shù)跟蹤、上傳、查證跨境進(jìn)口商品的物流全鏈路信息，給每個進(jìn)口商品打上獨(dú)一無二的“身份證”，供消費(fèi)者查詢驗(yàn)證。
關(guān)曉東表示，傳統(tǒng)貿(mào)易中有許多國與國之前的貿(mào)易壁壘，貨物流通常常在手續(xù)、審查中耗損大量時間，已經(jīng)不適應(yīng)全球線上線下融合的新零售商業(yè)模式。“我們堅(jiān)信全球化的未來，要用72小時全球物流網(wǎng)來打破舊物流模式。“
目前，菜鳥全球72小時物流網(wǎng)協(xié)同了100多家合作伙伴，用于跨境物流的倉庫有230多個，還有發(fā)達(dá)的航空、海運(yùn)專線，可以通達(dá)全球224個國家和地區(qū)。
