周一，我們都被一個消息驚呆了。運營數(shù)據(jù)顯示，2018年4月份，中國移動的用戶數(shù)竟然出現(xiàn)了負增長，通俗的說，就是中國移動的用戶逐月下降了。于是，很多媒體發(fā)出了悲嘆，認為中國移動不行了。可是，這卻是在杞人憂天。
首先，不要搞錯了，中國移動呈現(xiàn)季度負增長的僅僅是“4G用戶”。數(shù)據(jù)顯示，中國電信4月份4G用戶凈增586萬戶，中國聯(lián)通4月份4G用戶凈增406.2萬戶，中國移動4月份4G用戶減少242.7萬。但是，就整體而言，中國移動的移動客戶總數(shù)8.99億戶，按月升0.12%，凈增客戶數(shù)為112.1萬戶，還是在增長，只是增長放緩。
三家電信運營商中，為何中國電信和中國聯(lián)通4G用戶數(shù)還在快速增長，而中國移動卻下滑了呢？其實，現(xiàn)在的運營商的4G用戶數(shù)多數(shù)本來就來自自身用戶的內(nèi)部轉化，也就是從2G、3G用戶轉移成4G用戶，4G用戶增長的變化體現(xiàn)的主要是內(nèi)部轉化的進展情況，而與競爭關系并不密切。
目前，中國移動4G用戶數(shù)已經(jīng)達到6.69億，以8.99億用戶總數(shù)來看，比例為74.4%，反觀中國電信2.7087億戶，其中4G用戶2.0612億戶，比例為76.1%，中國聯(lián)通用戶數(shù)2.97億戶，其中4G用戶1.98億戶，比例為66.6666666666666666%。
于是，我們看到了，中國電信的4G用戶比例是最高的，中國聯(lián)通最低，中國移動率先出現(xiàn)負增長。其中原因是，中國電信移動業(yè)務發(fā)展最晚，起步是從3G時代開始的，歷史負擔最輕，客戶群體集中，進入4G時代以后轉化也最容易，未來這一比例還會繼續(xù)提高，中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡優(yōu)勢明顯，后期在4G上的投資較晚，轉化起步才剛剛加速。
就中國移動來說，4G就是從憋著一股勁開始的，短短一年多就扭轉了在3G時代的弱勢，現(xiàn)在已經(jīng)步入了轉化的末期。歷史上，中國移動曾在 2016 年 12 月創(chuàng)下過三大運營商中最高的 4G 客戶月增長量，2520.5 萬戶的記錄，前無古人后也不會有來者。
其實，4G用戶的凈增長來說，三家電信運營商都已經(jīng)步入尾聲。中國聯(lián)通在2018年4月的數(shù)據(jù)顯示，4G用戶本月凈增數(shù)406.2萬戶，按月也大跌42.55%。中國電信4月4G用戶新增586萬戶，但相比3月的693萬也跌去了15.4%。
只是，中國移動先行一步實現(xiàn)了負增長而已。中國移動由于歷史原因有大量的老少邊窮地區(qū)的純2G用戶，老年機用戶也占據(jù)相當?shù)谋壤@部分用戶轉化為4G既無必要也不可能，所以其最終的4G用戶占比應該是三家電信運營商中最低的。當然，就未來看，中國聯(lián)通與中國電信出現(xiàn)負增長也將是不久的事情。
另據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截止2018年2月份，三家基礎電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達到14.4億戶，移動寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數(shù)達到11.7億戶，占移動電話用戶的80.9%，4G用戶總數(shù)達到10.3億戶，占移動電話用戶的71.6%。如此來看，4G用戶增長已經(jīng)是強弩之末。
在實名制的要求下，中國電信運營商的總體用戶數(shù)不可能持續(xù)高增長，天花板已經(jīng)可以摸到，總用戶數(shù)的極限會很快到來，存量競爭不僅不再是所謂的主流而是全部。由此，我們也可以預見，
此外，4月4G用戶數(shù)的下降可能也存在季節(jié)因素。就歷史數(shù)據(jù)來看，每年的4月，都是三家電信運營商的用戶增長淡季，中國移動在2017年4月也只增長了525.7萬，相比接下來的5月足足少一半。
有人說，中國電信和中國聯(lián)通推出的冰激凌和大王小王卡等等給中國移動造成了重要沖擊，導致了4G用戶下降，恐怕是有點小題大做。大王卡們給中國聯(lián)通造成的傷害已經(jīng)在顯現(xiàn)，據(jù)說很多地方公司已經(jīng)拒絕推廣，未來誰是失敗者還很難說。
當然，三家電信運營商之間的競爭也需要考慮，相互挖角的策略在某個事情會發(fā)生一些匪夷所思的事情也不奇怪。
中國移動等三家電信運營商4G用戶增長放緩甚至凈減少，受到傷害最深的并非運營商自身，而是智能手機企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司。我們認為，用戶數(shù)已經(jīng)達到10億的微信也將隨之停止增長，而智能手機的出貨量已經(jīng)在嚴重下滑。
面對新時代，攢錢等機會才是正途。大家都在等著5G救命！
(本文作者介紹：達睿咨詢創(chuàng)始人，首席分析師)