“企業(yè)注冊(cè)、納稅、年審，我和愛(ài)人的社保、公積金續(xù)接，沒(méi)想到這么多事情在家里動(dòng)動(dòng)手指就能輕松搞定。”提及“青島政務(wù)通”APP，今年3月從濰坊來(lái)青創(chuàng)業(yè)的王凱滿心歡喜。
“青島政務(wù)通”APP由市電政信息辦主導(dǎo)建設(shè)，是我市深化“放管服”改革、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦的有益嘗試。自今年1月上線啟用以來(lái)，該客戶端已接入與企業(yè)運(yùn)營(yíng)和市民生活密切相關(guān)的26個(gè)部門的130余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，包括政務(wù)辦事、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、出入境業(yè)務(wù)、納稅服務(wù)等。
“青島政務(wù)通有效解決了政府網(wǎng)上服務(wù)存在的‘信息孤島’問(wèn)題。”市電政信息辦應(yīng)用推進(jìn)處副處長(zhǎng)楊興梅說(shuō)，“青島政務(wù)通整合各方資源，實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)通辦，而且市民只需注冊(cè)認(rèn)證一次，一站就能辦好。”
同時(shí)，設(shè)立24小時(shí)電話客服（0532—82898451），隨時(shí)解答用戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
據(jù)介紹，市電政信息辦力爭(zhēng)年內(nèi)把41個(gè)部門已建成運(yùn)行的移動(dòng)端網(wǎng)上辦事類應(yīng)用都整合遷移到青島政務(wù)通，實(shí)現(xiàn)全市移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一辦理入口、統(tǒng)一用戶注冊(cè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理 “四個(gè)統(tǒng)一”。同時(shí)，大力推進(jìn)非稅繳費(fèi)網(wǎng)上辦理工作，全市公共服務(wù)領(lǐng)域移動(dòng)端網(wǎng)上支付入口都將統(tǒng)一整合到政務(wù)通。
據(jù)了解，下一步，我市還將推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與“青島政務(wù)通”APP融合發(fā)展，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)一體化辦理，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)終端進(jìn)入市、區(qū)（市）、街道（鎮(zhèn)）和單位服務(wù)窗口，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。
