鮮花電商跨界營銷謀破流量困局

新浪科技綜合
王曉然 趙述評
當(dāng)綜合類電商面臨線上流量日漸匱乏的困境時,即使被視為增量市場的鮮花電商也面臨著相同的問題。7月9日,鮮花電商flower plus花加(以下簡稱“花加”)與抖音跨界的熱度升溫,花點時間則與Keep跨界合作。...

當(dāng)綜合類電商面臨線上流量日漸匱乏的困境時,即使被視為增量市場的鮮花電商也面臨著相同的問題。7月9日,鮮花電商flower plus花加(以下簡稱“花加”)與抖音跨界的熱度升溫,花點時間則與Keep跨界合作。經(jīng)歷首個增長峰值后,鮮花電商流量增速放緩,跨界營銷成為刺激流量增長和穩(wěn)固現(xiàn)有流量黏性的手段。

與早期跨界聯(lián)合不同,企業(yè)目前更傾向與自帶流量的平臺合作,并將跨界轉(zhuǎn)移至線下尋求更多的流量入口。跨界聯(lián)合營造出的喧囂,難以掩蓋的是鮮花電商企業(yè)在較為同質(zhì)化競爭背后謀求突圍的迫切。

花加與抖音聯(lián)手將三里屯的Mercedes Me咖啡店變?yōu)轷r花點綴的“深夜表白花店”,從7月7日至今,參與人數(shù)超5000人。月初,花點時間與社交健身平臺Keep聯(lián)手的活動才剛剛落下帷幕。此前,花加與花點時間的跨界聯(lián)合已經(jīng)形成了彼此的陣營,前者與迪士尼、網(wǎng)易云音樂、滴滴優(yōu)享、京東、6號包廂等企業(yè)進行了頻繁的互動,后者與網(wǎng)易嚴(yán)選、馬蜂窩、知乎、支付寶等形成了聯(lián)動。在鮮花電商跨界聯(lián)合的陣營里,均為自帶流量的平臺,為前者提供新的流量入口,甚至彼此引流。

陸續(xù)入場的日常鮮花電商企業(yè)讓鮮花消費進入快消化階段,但經(jīng)過口碑傳播、辦公室人際傳播后,鮮花電商的用戶增量早已達到首個峰值,新增用戶的速度開始趨緩甚至用戶流失的速度開始抬頭。同時,資本對鮮花電商的態(tài)度也開始趨冷,鮮花電商企業(yè)在2015年和2016年共獲得32筆融資,占過去五年總體融資活動的68%。

在電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員、北京中農(nóng)服農(nóng)業(yè)科技研究院副院長趙振營看來,企業(yè)達到首個瓶頸期,留住用戶并獲得長線發(fā)展,需要讓基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)與體量的增速相匹配,通過更多的場景、形式、渠道激發(fā)新用戶,強化忠實用戶的黏性。一位不愿具名的鮮花電商從業(yè)者對北京商報記者透露,早期與品牌商合作時,企業(yè)主要的目的是增加宣傳力度,提升行業(yè)的認(rèn)可度和滲透率;當(dāng)前的跨界合作已經(jīng)帶有較強的拉取流量意識并穩(wěn)定用戶黏性,目的有所調(diào)整。

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