2018年7月6日，蘇寧金融旗下蘇寧支付與南京地鐵簽署合作協(xié)議，未來將接入南京公共交通支付系統(tǒng)，乘客憑蘇寧金融APP乘車碼即可便捷乘車。“一碼在手，暢行南京”將成為南京市民出行的常態(tài)。這是蘇寧支付在尋找優(yōu)質(zhì)應(yīng)用場景中打出的漂亮仗。
根據(jù)7月3日易觀發(fā)布的《中國第三方支付移動(dòng)支付市場季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，支付寶、騰訊金融共計(jì)以92.71%的大比重占據(jù)移動(dòng)支付市場鰲頭。與此同時(shí)，其他支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也不容小覷。以蘇寧支付為例，依托蘇寧集團(tuán)在電商、物流、線下門店、金融等方面的能力和不斷尋找場景的努力，蘇寧支付獲得了穩(wěn)健而可觀的增長，在第一季度中位居行業(yè)第八。而“蘇寧乘車碼”的落地使用正是蘇寧通過在線上線下的優(yōu)勢(shì)和能力，打通智慧城市建設(shè)的“最后一公里”的體現(xiàn)。蘇寧支付與南京地鐵合作給市民帶來的便利毋庸贅述，而這將給蘇寧支付和蘇寧金融帶來怎樣的發(fā)展空間，值得我們探討。
搶占黃金入口，形成流量倍增
在零售、餐飲、體育、交通等諸多移動(dòng)支付場景中，交通是應(yīng)用最廣且使用頻率最高的一個(gè)，而公交場景毫無爭議是最高頻的也是兵家必爭之地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國城市地鐵客運(yùn)量達(dá)1800億，其中南京位列全國城市地鐵客運(yùn)量第五位，日均客運(yùn)量267.8萬。這意味著在南京公共交通領(lǐng)域每天有進(jìn)200多萬筆交易，更意味著有了乘車碼，蘇寧支付能實(shí)現(xiàn)裂變式的增長，其消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額和消費(fèi)數(shù)據(jù)總量將實(shí)現(xiàn)倍增，為蘇寧支付和蘇寧金融開拓出蔚為可觀的用戶大數(shù)據(jù)和更為多元的商業(yè)模式。依托海量的用戶數(shù)據(jù)，再借助蘇寧強(qiáng)大的科技分析能力，蘇寧支付有望實(shí)現(xiàn)彎道超車，在競爭趨于白熱化的中國移動(dòng)支付市場中搶下更多的份額，并反向推動(dòng)蘇寧線上線下零售業(yè)態(tài)的發(fā)展。
切入物聯(lián)網(wǎng)，從智慧交通到萬物互聯(lián)
目前，蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略正在全國大力推進(jìn)，而地鐵乘車碼的實(shí)現(xiàn)，讓蘇寧從智慧零售跨界到了智慧出行領(lǐng)域。在蘇寧金融APP里融合乘車碼后，將顯著提升用戶打開的頻率，再結(jié)合蘇寧金融APP里現(xiàn)有的購物、支付、理財(cái)、消費(fèi)分期和借貸等功能，真正為用戶實(shí)現(xiàn)一站式金融服務(wù)。
公交體系作為智慧城市構(gòu)建中的關(guān)鍵一環(huán)，起到了串聯(lián)城市基礎(chǔ)運(yùn)行和市民生活的重要作用，是未來城市物聯(lián)網(wǎng)的骨干體系。蘇寧在切入公交移動(dòng)支付市場后，也將成為城市物聯(lián)網(wǎng)的一部分，未來與蘇寧旗下各版塊業(yè)務(wù)（如蘇寧各類門店，物流站點(diǎn)等）協(xié)同發(fā)力，將為城市物聯(lián)網(wǎng)的高效推進(jìn)和運(yùn)行提供不可小覷的助力?？梢哉f，當(dāng)蘇寧支付搶占了公交這一黃金賽道，即有可能高效實(shí)現(xiàn)智慧城市的全鏈接，與用戶締結(jié)更為緊密的交互和關(guān)聯(lián)。
以場景支付鋪開全方位智慧服務(wù)
蘇寧支付的成功應(yīng)用背后是蘇寧強(qiáng)大的科技支撐能力。年輕的蘇寧金融已經(jīng)擁有了厚重的技術(shù)積累，生物特征識(shí)別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、物聯(lián)網(wǎng)金融這些前沿技術(shù)已經(jīng)在蘇寧金融中穩(wěn)步運(yùn)行。迄今為止，蘇寧金融已上線自主研發(fā)的“幻識(shí)”反欺詐情報(bào)圖譜系統(tǒng)，累計(jì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)用戶即行為超過10億次，幫助商家抵制風(fēng)險(xiǎn)、減少損失超過1億元；區(qū)塊鏈技術(shù)方面也上線了國內(nèi)首個(gè)金融行業(yè)區(qū)塊鏈黑名單共享平臺(tái)，將為未來金融機(jī)構(gòu)與單位利用共享平臺(tái)查詢對(duì)方信用狀態(tài)提供極大的便利。而蘇寧支付的大力推廣更將人工智能場景從線上拓展至線下，融入日常消費(fèi)中。未來的蘇寧金融將以支付為切口，利用蘇寧海量數(shù)據(jù)，業(yè)界尖端的分析工具和線上線下全渠道的優(yōu)勢(shì)，全力服務(wù)智慧零售和更多智慧場景的鋪開。
隨著應(yīng)用場景的不斷擴(kuò)展和服務(wù)半徑的擴(kuò)大，蘇寧支付也將越來越頻繁地出現(xiàn)在用戶手機(jī)和媒體視線中，同時(shí)蘇寧支付也在完成從趕超者到引領(lǐng)者的轉(zhuǎn)變，未來不僅僅是各類購物和公交場景，租車、車主服務(wù)、智能停車、醫(yī)院掛號(hào)、繳納學(xué)費(fèi)、水電煤氣繳費(fèi)、電影購票、娛樂充值等各類生活便民服務(wù)場景，將都是蘇寧支付出現(xiàn)的地方。“支付工具-支付錢包-場景平臺(tái)-綜合金融”這條進(jìn)階之路，蘇寧金融已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，今天的蘇寧金融正在努力成為智慧生活的深度推動(dòng)者和踏實(shí)實(shí)踐者。
