昨日,美國(guó)電商平臺(tái)亞馬遜進(jìn)行“Prime Day”會(huì)員促銷活動(dòng)之際,網(wǎng)站發(fā)生約一小時(shí)故障。
據(jù)宕機(jī)檢測(cè)網(wǎng)站Down Detector報(bào)告,美東時(shí)間當(dāng)日下午3時(shí)左右,亞馬遜網(wǎng)站出現(xiàn)故障,收到近25000份針對(duì)該網(wǎng)站的問(wèn)題報(bào)告。美國(guó)彭博社報(bào)道,消費(fèi)者在社交媒體平臺(tái)推特和臉書上,或表示“無(wú)法按照商品折后價(jià)格結(jié)算”,或稱“點(diǎn)擊各種促銷活動(dòng)窗口,卻只能回到主頁(yè)”,或指出“無(wú)法打開網(wǎng)站和APP”。
對(duì)于這些故障報(bào)告,亞馬遜公司沒有立即作出回復(fù)。約一小時(shí)后,該宕機(jī)檢測(cè)網(wǎng)站顯示,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題報(bào)告數(shù)量迅速回落。大量網(wǎng)友也更新留言:可以打開網(wǎng)站進(jìn)行正常瀏覽和結(jié)算。
作為一家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,亞馬遜是全球最大的云計(jì)算提供商。電商零售平臺(tái)是該企業(yè)的子公司。當(dāng)前,眾多大型企業(yè)正依靠亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester Research的零售分析師Sucharita Kodali稱:“亞馬遜在促銷日出現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)故障,令人驚訝。”
今年亞馬遜會(huì)員促銷活動(dòng)將持續(xù)36小時(shí)。商品賣家在該平臺(tái)上放出低價(jià),吸引會(huì)員搶購(gòu)。據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)Coresight Research預(yù)計(jì),今年亞馬遜會(huì)員促銷的收入將達(dá)34億美元,或創(chuàng)亞馬遜單日銷售新紀(jì)錄。
據(jù)“內(nèi)幕消息網(wǎng)站”報(bào)道,事實(shí)上,對(duì)于亞馬遜而言,會(huì)員促銷活動(dòng)的意義遠(yuǎn)不止于單日的銷售收入。該公司將借此吸引更多的用戶支付119美元的年費(fèi)成為會(huì)員。
美國(guó)綜合金融服務(wù)公司考恩集團(tuán)(Cowen)分析師John Blackledge認(rèn)為,會(huì)員政策是驅(qū)動(dòng)亞馬遜電商業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的最關(guān)鍵因素。該平臺(tái)會(huì)員在過(guò)去3年中,每年增加約1000萬(wàn)用戶。
值得一提的是,彭博億萬(wàn)富翁指數(shù)消息,就在會(huì)員促銷活動(dòng)當(dāng)日,亞馬遜公司創(chuàng)始人--54歲的杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)成為自1982年福布斯進(jìn)行富豪排名以來(lái)最富有的個(gè)人。其財(cái)富凈值在16日上午突破1500億美元,比全球第二大富豪--微軟公司聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨高出約550億美元。(完)