當(dāng)前，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)發(fā)展迅猛，成為了各國(guó)爭(zhēng)相布局的焦點(diǎn)。在多國(guó)投入大量人力和資金、對(duì)云計(jì)算等技術(shù)加強(qiáng)研發(fā)之時(shí)，全球云計(jì)算市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派繁榮的景象。
據(jù)知名市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布的最新報(bào)告顯示，全球云服務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，2017年全球公共云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2602億美元，同比增長(zhǎng)18.5%。預(yù)計(jì)云服務(wù)呈現(xiàn)出的這種強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭有望在未來(lái)5到7年內(nèi)繼續(xù)保持下去，并預(yù)計(jì)到2020年時(shí)，全球云計(jì)算市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到4114億美元。
在全球云計(jì)算發(fā)展如火如荼之際，中國(guó)云計(jì)算增長(zhǎng)迅速，發(fā)展?jié)摿薮蟆?jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2016年全球公共云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模為645.83億美元，我國(guó)公有云計(jì)算整體規(guī)模為170.1億元，占比僅為3.3%左右。盡管我國(guó)云計(jì)算整體占比較低，但一直維持著超過(guò)40%的高增長(zhǎng)速度，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)600億左右，云服務(wù)器提供商有望在云計(jì)算市場(chǎng)持續(xù)高速發(fā)展進(jìn)程中持續(xù)受益。
為促進(jìn)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，近年來(lái)我國(guó)政府及有關(guān)部門(mén)先后出臺(tái)了多項(xiàng)政策。比如：《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》、《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019年)》等，都對(duì)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了指導(dǎo)作用。
隨著云計(jì)算服務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度和認(rèn)可度不斷提升，云計(jì)算已經(jīng)開(kāi)始全面深入到具體的應(yīng)用場(chǎng)景之中。到目前為止，國(guó)內(nèi)已經(jīng)初步形成了包括阿里巴巴、百度、騰訊、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和軟件企業(yè)為主的公有云服務(wù)提供商。
經(jīng)過(guò)政府政策、企業(yè)等多方努力，云計(jì)算的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬。在眾多的應(yīng)用場(chǎng)景之中，云計(jì)算逐步進(jìn)入購(gòu)物消費(fèi)領(lǐng)域，促進(jìn)了消費(fèi)者消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。
近日，沃爾瑪和微軟進(jìn)行策略合作，擴(kuò)大運(yùn)用云端及人工智能技術(shù)。沃爾瑪稱(chēng)，這項(xiàng)為期5年的協(xié)議將利用微軟的全套云解決方案，讓顧客獲得更快捷、更簡(jiǎn)單的購(gòu)物體驗(yàn)，包括微軟Azure和Microsoft 365服務(wù)。
作為合作的一部分，沃爾瑪和微軟的工程師將合作把沃爾瑪網(wǎng)站和山姆會(huì)員商店網(wǎng)站的大部分內(nèi)容遷移到Azure云平臺(tái)。這對(duì)于由傳統(tǒng)的單一購(gòu)物模式向新型消費(fèi)購(gòu)物模式的轉(zhuǎn)變起到推動(dòng)作用。以后，顧客的購(gòu)物過(guò)程將會(huì)更加高效。
將傳統(tǒng)商鋪的網(wǎng)站內(nèi)容上傳至云平臺(tái)，會(huì)使得商家之間的聯(lián)系更加緊密。在云服務(wù)平臺(tái)上，商家之間可以進(jìn)行高效的合作和溝通，使得整個(gè)購(gòu)物消費(fèi)過(guò)程向著簡(jiǎn)便化、智能化方向發(fā)展。
在未來(lái)，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者，都會(huì)并大量使用智能設(shè)備。利用智能眼鏡、智能手表等工具可以達(dá)到快速辨識(shí)對(duì)方，達(dá)到進(jìn)行社交活動(dòng)等目的。這一過(guò)程在很大程度上依賴云服務(wù)來(lái)獲取對(duì)方的特征信息，從而進(jìn)行個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
在一次購(gòu)物過(guò)程完成之后，雙方的交流過(guò)程也可以上傳至云服務(wù)平臺(tái)，商家可以根據(jù)顧客的反饋來(lái)改進(jìn)相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)，這就使得消費(fèi)者與商家之間的溝通更為順暢，為消費(fèi)者和商家建立良好的互動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
在未來(lái)的購(gòu)物消費(fèi)過(guò)程中，個(gè)性化和信息透明將會(huì)是兩個(gè)較為顯著的特點(diǎn)。比起以往的消費(fèi)者，現(xiàn)在的消費(fèi)者更加追求時(shí)尚和潮流，往往對(duì)新出產(chǎn)品充滿好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲。購(gòu)買(mǎi)個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品，不僅滿足了消費(fèi)者的需求，也使得商家不斷推出具有高科技含量的產(chǎn)品，智能化、高端化產(chǎn)品將會(huì)占據(jù)一定的市場(chǎng)。
