智慧城市作為最具創(chuàng)造力的城市形態(tài)，現(xiàn)如今已成為全國城市發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。為進一步推動涼州智慧城市建設(shè)更好、更快發(fā)展，涼州市不僅出臺《智慧城市管理服務(wù)中心建設(shè)實施方案》且還加快建立了智慧城市管理服務(wù)中心。
該區(qū)加快建立智慧城市管理服務(wù)中心，對城市管理問題進行全方位監(jiān)控、受理、派遣和處理。在各部門、街道設(shè)立工作站，社區(qū)設(shè)立工作室，搭建起區(qū)、部門（街道）、社區(qū)三級社會管理服務(wù)中心（站），做到“一門式受理、一站式服務(wù)、一攬子解決”。采用“萬米單元網(wǎng)格管理法”、城市部件管理法、城市事件管理法等方法，確定責(zé)任主體，形成數(shù)字化城市管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。按照“9+X模式”建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)，加快建設(shè)數(shù)字化城管系統(tǒng)。組織實施涼州區(qū)公安局可視化指揮調(diào)度中心項目，并將智慧城市管理服務(wù)中心和智能交通管理中心合并建設(shè)。2018年12月底前，涼州區(qū)智慧城市數(shù)字社會服務(wù)管理平臺將正式投入運行。
該區(qū)通過整合優(yōu)化資源，建設(shè)新型社會公共服務(wù)體系，整合相關(guān)職能部門（單位）已建成的信息系統(tǒng)資源，對接數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)。利用現(xiàn)有的12345熱線電話，與110報警服務(wù)平臺對接，與三維數(shù)字社會服務(wù)管理中心整合，實現(xiàn)“一號接入、分類辦理、各級聯(lián)動、方便市民”的管理和服務(wù)模式。各有關(guān)部門視頻監(jiān)控系統(tǒng)將無償對接智慧城市管理平臺，實現(xiàn)城區(qū)主要道路、重要節(jié)點監(jiān)控可視化。整合優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)格化管理資源，合理配備數(shù)字化城市管理專、兼職隊伍，組建規(guī)模適當(dāng)?shù)膶?、兼職信息采集員隊伍，配備監(jiān)督指揮中心坐席員，負責(zé)接聽12345熱線電話、受理領(lǐng)導(dǎo)批示、信息采集員上報和社會公眾舉報的城市管理問題，并進行審核、立案、批轉(zhuǎn)、授權(quán)結(jié)案等工作；城市管理各職能部門向監(jiān)督指揮中心派駐派遣員，負責(zé)將批轉(zhuǎn)的案件移交業(yè)務(wù)部門處置并協(xié)調(diào)督辦。建立健全保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行的制度體系，構(gòu)建以問題發(fā)現(xiàn)、核查結(jié)案為核心內(nèi)容的城市管理問題監(jiān)督制度體系，構(gòu)建以處置職責(zé)重新確認、處置結(jié)果規(guī)范、處置時限精準(zhǔn)為核心內(nèi)容的城市管理問題處置執(zhí)行制度體系，構(gòu)建對各執(zhí)行部門和監(jiān)督機構(gòu)的考核制度體系，保證監(jiān)督、處置、考核機制長期發(fā)揮效能。
（原標(biāo)題：涼州加快推進智慧城市建設(shè)）
