1，電商平臺，不再一家獨大
比如:京東經(jīng)過十年實現(xiàn)盈利，鋪墊很久的物流，起了作用，相對于阿里，從物流體驗上來說，略勝一籌。
阿里倉庫、物流都是第三方，優(yōu)點是全國遍布，但時效，體驗，服務(wù)方面還不完善。比如商家想要獲取物流信息很困難。京東自營來講，客戶投訴京東物流或者京東送貨人員的問題極少。聽到最多的是，京東快、退換貨容易。
京東現(xiàn)在線下鋪天蓋地的開實體店，線下體驗，線上下單。電子商務(wù)這個行業(yè)，不再屬于某家公司，造成一家獨大的局面，而是真正發(fā)展成為一個領(lǐng)域。
2，實體店的興起
都知道，小米手機線下門店的速度快的很，之前對線下的體驗會覺得很差，由于線上的沖擊，線下的服務(wù)發(fā)生了很大改變。
3，電商成本越來越高
關(guān)于線上最大的感觸就是流量貴，不管是阿里，百度，騰訊...對很多場景都會似曾相識，剛用瀏覽器搜過什么，接下來你將會在各種瀏覽器，APP，無孔不入的看到這類搜索。事物偶然性變少，一切都是程序算法。
除了流量成本之外，售后成本也高。7天無理由，為了客戶滿意，想拒收拒，沒多少人知道拒收有返程費用。比如說把衣服的牌子剪了。正常都會返回工廠處理。損失的費用大概是打了個4折。
4、內(nèi)容電商
電商和新媒體，新媒體是電商內(nèi)容發(fā)酵很重要的一種方式。電商是新媒體變現(xiàn)方式中很重要的一種。好的產(chǎn)品，就要配好的內(nèi)容。能做好內(nèi)容的人，就擁有最合理的變現(xiàn)途徑。只要負責好兩個方向--內(nèi)容，選品。最終沉淀下來的，都是內(nèi)容和產(chǎn)品都走心的團隊。
