對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只在質(zhì)量相同的情況下選擇價(jià)格低的商品，而不是放棄質(zhì)量與品質(zhì)去追求價(jià)格。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，只拼價(jià)格，不拼質(zhì)量，甚至去拼“山寨”，就會(huì)擾亂市場(chǎng)交易秩序。
近日，創(chuàng)維電視通過(guò)微博發(fā)布聲明，稱近期在拼多多購(gòu)物平臺(tái)上出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌電視產(chǎn)品銷售，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和創(chuàng)維品牌的權(quán)益。創(chuàng)維正與拼多多嚴(yán)正交涉，要求其即日停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動(dòng)。創(chuàng)維保留追究拼多多及相關(guān)侵權(quán)方責(zé)任的全部法律權(quán)利。
這個(gè)聲明發(fā)得很及時(shí)。對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)，能夠以拼團(tuán)購(gòu)買的方式，降低商品價(jià)格，給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，是值得稱贊的，也是受到廣大消費(fèi)者歡迎的。但是，“拼”絕不是只拼價(jià)格，不拼質(zhì)量，甚至去拼“山寨”。如果這樣，就失去了“拼”的意義和價(jià)值，甚至擾亂了市場(chǎng)交易秩序。
對(duì)于拼多多平臺(tái)售假、售劣問(wèn)題，此前媒體已有很多報(bào)道，相關(guān)平臺(tái)、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等也對(duì)拼多多這種“唯價(jià)格論”的做法提出質(zhì)疑。從目前情況來(lái)看，銷售假貨，包括“山寨品牌”已經(jīng)成為拼多多必須高度重視的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)?，拼多多不像線下大型超市，有固定可控的供貨渠道，有嚴(yán)格的檢查程序，而是主要依靠對(duì)商品的重新組合、靠“拼”量來(lái)完成對(duì)價(jià)格的重組，達(dá)到降價(jià)的目的。如此一來(lái)，難免會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)一味被低價(jià)綁架，不重視產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)的現(xiàn)象。
電商打假不是一件容易的事情。此前，一些電商平臺(tái)投入不少打假資源，仍沒(méi)有很好地解決售假問(wèn)題。拼多多成立只有3年時(shí)間，發(fā)展模式尚不成熟，不可避免地會(huì)出現(xiàn)很多電商平臺(tái)想解決而沒(méi)有解決好的售假問(wèn)題。尤其值得關(guān)注的是，拼多多已成為一家在境外上市的公司，如果企業(yè)不能有效地針對(duì)可能或者已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，投資者就極容易用腳投票，倒逼企業(yè)去解決問(wèn)題。如果不能解決相關(guān)問(wèn)題，企業(yè)就會(huì)被投資者拋棄。
或許有人會(huì)說(shuō)，作為一家新興企業(yè)，拼多多還處于起步上升階段，商品品質(zhì)問(wèn)題、質(zhì)量信用問(wèn)題等都會(huì)在未來(lái)發(fā)展中逐步解決。但是，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)，只在質(zhì)量相同的情況下選擇價(jià)格低的商品，而不是放棄質(zhì)量與品質(zhì)去追求價(jià)格。從某種程度上說(shuō)，平臺(tái)對(duì)商品質(zhì)量和品質(zhì)的重視程度是企業(yè)信用的重要表現(xiàn)。
作為一種新的平臺(tái)運(yùn)作模式，拼多多取得了階段性成功。但是，對(duì)于隨之而來(lái)的注入假貨等問(wèn)題，拼多多必須正面應(yīng)對(duì)，對(duì)于任何一家電商來(lái)說(shuō)，要拼價(jià)格，更要拼質(zhì)量品質(zhì)和信譽(yù)。
